วันนี้เราขอนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่อถ้าและเมื่อ Hotspot Shield VPN หยุดทำงาน

Hotspot Shield เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนที่โดดเด่นที่สุดด้วยเซิร์ฟเวอร์จำนวนมหาศาลและฐานลูกค้าจำนวนมากทั่วโลก เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของผู้ใช้หลายล้านคนสำหรับการข้ามข้อ จำกัด ด้านตำแหน่งบนอินเทอร์เน็ต

VPN นี้มีชื่อเสียงในด้านฟังก์ชั่นความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงและให้บริการเครือข่าย / ความคุ้มครองเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับ VPN ที่โดดเด่นอื่น ๆ Hotspot Shield นั้นไม่มีข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์ ด้วยเหตุผลบางอย่าง VPN ก็ใช้งานไม่ได้และหากคุณไม่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วคุณจะยังคงถูกล็อกจากไซต์ที่ถูกบล็อกทางภูมิศาสตร์ที่คุณโปรดปรานหรือแย่กว่านั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึง อินเทอร์เน็ตทั้งหมด

ดังนั้นหาก Hotspot Shield VPN ของคุณหยุดทำงานคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ ในที่นี้เราจะแสดงเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหกประการเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา อ่านต่อ!

Hotspot Shield น่าจะเป็นบริการ VPN ที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับในแง่ของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แม้ว่ามันอาจจะไม่เร็วเท่าที่ชอบของ ExpressVPN และ BulletVPN แต่ความเร็วในการเชื่อมต่อนั้นเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

จากมาตรฐานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Hotspot Shield VPN ปัญหาของการเชื่อมต่อถือเป็นแนวหน้า โดยทั่วไป Hotspot Shield VPN หยุดทำงานเมื่อมีปัจจัยหนึ่งหรือหลายอย่างรวมกันดังต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต / Wi-Fi ไม่เสถียร
• ไฟร์วอลล์หรือ AV ปิดกั้นการเข้าถึง VPN
• เปิดใช้งานพรอกซี
• VPN บุคคลที่สาม
• โปรโตคอล VPN ที่ไม่รองรับ (ในบางตำแหน่ง)

สำหรับปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้นโซลูชันการแก้ไขปัญหาการจ้างงานนั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ และในส่วนนี้เราจะดูที่การแก้ไขปัญหาเหล่านี้

จะทำอย่างไรถ้า Hotspot Shield VPN หยุดทำงาน

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ LAN

นี่คือการแก้ไขปัญหาพื้นฐานสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบนพีซี หากต้องการเรียกใช้การดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

• ตัดการเชื่อมต่อ Hotspot Shield VPN
• นำทางไปยังส่วน“ แผงควบคุม” ของระบบของคุณ
• คลิกที่ตัวเลือก“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”
• เลือก“ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต”
• ไปที่“ การเชื่อมต่อ” และเลือก“ การตั้งค่า LAN”
• ไปที่กล่อง“ ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ” และทำเครื่องหมาย
• ยกเลิกการเลือกช่องอื่น ๆ ทั้งหมดในหน้าต่าง“ การตั้งค่า LAN”

หาก Hotspot Shield VPN ของคุณหยุดทำงานเพียงแค่ตรวจสอบการตั้งค่า LAN (เครือข่ายท้องถิ่น) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสมแล้ว (ดังอธิบายข้างต้น) หากทำเสร็จแล้ว VPN ของคุณควรจะทำงานได้ดี

Hotspot Shield ยังคงใช้งานไม่ได้? ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

• อ่านอีก: VPN 5 อันดับแรกสำหรับอินเดียในการต่อสู้การเซ็นเซอร์และชนะในปี 2019

วิธีที่ 2: กำหนดค่าใหม่หรือถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์

ปัญหา“ ฮอตสปอตโล่ VPN หยุดทำงาน” อาจเกิดจากการกำหนดค่าป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ออกแบบมาเพื่อบล็อกแอปที่ไม่น่าเชื่อถือ (จากแหล่งบุคคลที่สาม)

ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปิดใช้งาน Hotspot Shield ของคุณคือการเปลี่ยนการกำหนดค่าไฟร์วอลล์และตั้งค่า Hotspot Shield เป็นโปรแกรมที่เชื่อถือได้ ด้วยวิธีนี้ข้อ จำกัด จะถูกลบออกและคุณสามารถเชื่อมต่อ VPN ได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีไฟร์วอลล์หรือ AV ติดตั้งบนพีซีของคุณหรือ AV ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมปัญหานั้นไม่ได้มาจากไฟร์วอลล์ของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถลองแก้ไขต่อไป

วิธีที่ 3: ลบแฟ้มการกำหนดค่าโล่ฮอตสปอต

คุณสามารถลบไฟล์การกำหนดค่า (.cfg) ของโปรแกรมหากและเมื่อ Hotspot Shield VPN หยุดทำงาน วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาและทำให้ VPN ของคุณเริ่มต้นและทำงานได้

หากต้องการลบไฟล์“.cfg” ของ Hotspot Shield ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• ตัดการเชื่อมต่อ VPN
• นำทางไปยังโฟลเดอร์การกำหนดค่าของ Hotspot Shield
• “ C: Program Files (x86) Hotspot Shieldconfig”
• ระบุและลบแต่ละไฟล์การกำหนดค่าต่อไปนี้ (ตามลำดับโดยเฉพาะ):

“SD-info-failed.cfg”;

“SD-info-direct.cfg”;

“SD-info-saved.cfg”

• ออกจากโปรแกรม
• เปิดใช้งานและเชื่อมต่อ Shield Hotspot อีกครั้ง

การลบไฟล์การกำหนดค่าควรแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหากสาเหตุเริ่มแรกเกี่ยวข้องกับไฟล์นั้น มิฉะนั้นคุณอาจต้องหาวิธีแก้ปัญหาจากที่อื่น

วิธีที่ 4: ปรับเซิร์ฟเวอร์ DNS

DNS - ระบบชื่อโดเมน - การปรับเซิร์ฟเวอร์เป็นหนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบน Hotspot Shield VPN และหาก Hotspot Shield VPN ของพีซีของคุณหยุดทำงานการปรับ DNS อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง

• อ่านเพิ่มเติม: VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Plex: 8 ตัวที่เราโปรดปรานในปี 2019

หากต้องการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (Hotspot Shield) และออกจากแอปพลิเคชัน
• ไปที่“ แผงควบคุม” บนพีซีของคุณ
• ภายใต้“ แผงควบคุม” เลือก“ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน”
• ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ตัวเลือก“ บันทึกการตั้งค่าอะแดปเตอร์”
• คลิกสองครั้งที่“ อะแดปเตอร์ที่ใช้งานอยู่ของคุณ” และเลือก“ คุณสมบัติ”
• ค้นหา“ Internet Protocol Version 4” และดับเบิลคลิกที่มัน

  

• ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ตัวเลือก“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้”
• กรอกที่อยู่ DNS ตามที่แสดงด้านล่าง:

  

“ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8”;

“ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4”

• เลือก“ ตกลง” และคลิก“ ตกลง” อีกครั้งในป๊อปอัพการยืนยัน
• เปิด Hotspot Shield ของคุณใหม่และเชื่อมต่อใหม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 5: ติดตั้งโปรแกรม

หากคุณได้ลองการแก้ไขก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว Hotspot Shield ของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้คุณสามารถลองถอนการติดตั้งโปรแกรมจากพีซีของคุณ จากนั้นติดตั้ง (เวอร์ชั่นล่าสุด) กลับมา

นี่คือตัวเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาระบบ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการอื่น ๆ หมดลงก่อนที่จะมีการติดตั้งใหม่

วิธีที่ 6: ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Hotspot Shield

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการ VPN ส่วนใหญ่ Hotspot Shield มีทีมเทคนิคมาตรฐานในโหมดสแตนด์บายเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคทุกอย่างที่คุณต้องการ และพวกเขาก็พร้อมเสมอที่จะเปิดใช้งาน VPN หากคุณประสบปัญหาความล่าช้าหรือปัญหาการเชื่อมต่อ

ในการติดต่อกับทีมสนับสนุนของ Hotspot Shield มีคุณลักษณะ "การสนับสนุนทางอีเมล" โดยเฉพาะซึ่งออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างคุณและทีมสนับสนุนของพวกเขา

• อ่านเพิ่มเติม: VPN ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อทีมสนับสนุนของ Hotspot Shield:

• เรียกใช้แอป VPN และไปที่แถบเมนู
• คลิกที่ "เมนู" และเลือก "การสนับสนุนทางอีเมล"
• ใส่ compliants ของคุณในช่องที่กำหนด (ที่ด้านบนของอีเมลที่สร้างขึ้น)
• คลิกที่ปุ่ม“ ส่ง”

นอกจากนี้คุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงไปยังทีมสนับสนุนของพวกเขาได้ที่ [email protected] เมื่อยืนยันการรับคุณจะได้รับการตอบกลับจากพวกเขา (ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้) ในเวลาไม่นาน

ข้อสรุป

Hotspot Shield เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเครือข่ายส่วนตัวเสมือนที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด มันเป็นที่รู้จักโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความปลอดภัยที่เหนือกว่าและการป้องกันความเป็นส่วนตัว สิ่งนี้ทำให้โดดเด่นในฐานะหนึ่งใน VPN ที่ดีที่สุดในตลาด

อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับ VPN ส่วนใหญ่ Hotspot Shield มีความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อในรูปแบบต่างๆ และเมื่อเกิดข้อผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้นคุณจะสูญเสียการเข้าถึงเนื้อหาทางภูมิศาสตร์ที่ถูกบล็อกทั้งหมด

ในการแก้ไขปัญหานี้เราได้สรุปแนวทางแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหกข้อซึ่งสามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายหาก Hotspot Shield VPN หยุดทำงานเมื่อใดและเมื่อใด