เมื่อ VPN ของคุณหยุดทำงานอาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการรวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้ชำระเงินหรือเหตุผลทางเทคนิคเช่นปัญหาเซิร์ฟเวอร์เป็นต้น

VPN จะคืนความเป็นส่วนตัวให้กับประสบการณ์อินเทอร์เน็ตของคุณดังนั้นหากหยุดทำงานความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่ได้รับการรับรองอีกต่อไป อย่างไรก็ตามคุณจะต้องตรวจสอบสิ่งต่างๆเช่นพอร์ตที่ใช้เครือข่ายของคุณและอื่น ๆ อีกมากมายก่อนที่คุณจะระบุจุดสำคัญของปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้

ก่อนติดต่อผู้ให้บริการ VPN ของคุณให้ตรวจสอบปัญหาทั่วไปบางอย่างและการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามรายการด้านล่าง

การแก้ไข: VPN หยุดทำงาน

1. การแก้ไขเบื้องต้น
2. ล้าง DNS
3. ติดตั้ง VPN อีกครั้ง
4. เปลี่ยน VPN ของคุณ

1. การแก้ไขเบื้องต้น

หาก VPN ของคุณไม่ทำงานลองแก้ไขปัญหาการแก้ไขปัญหาทั่วไปต่อไปนี้ก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป:

• ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยการรีบูตอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดเช่นคอมพิวเตอร์ฮับเราเตอร์ของคุณและ / หรือโมเด็มว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ดีหรือไม่โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ VPN
• เชื่อมต่อ VPN ของคุณบนอุปกรณ์อื่นภายในเครือข่ายเดียวกันและดูว่าช่วยได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่
• เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงกับโมเด็มของคุณ - บายพาสเราเตอร์ของคุณ - ถ้าสิ่งนี้ช่วยคุณได้เราเตอร์ของคุณจะทำให้เกิดปัญหากับบัญชี VPN ของคุณเพราะบางครั้งการตั้งค่าเราเตอร์อาจส่งผลต่อ VPN ของคุณ
• ตรวจสอบซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์และทดสอบว่าขัดแย้งกับ VPN ของคุณหรือไม่ ปิดใช้งานและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากใช้งานได้คุณจะต้องตั้งค่าข้อยกเว้นในการใช้ VPN ของคุณในขณะที่ไฟร์วอลล์กำลังทำงานหรือตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับทราฟฟิกทั้งหมดไปยังที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของ VPN
• ลบการเชื่อมต่อ VPN แรกที่คุณสร้างขึ้นและดูว่าการเชื่อมต่อ VPN ที่สองใช้งานได้หรือไม่
• ตรวจสอบประเทศหรือ ISP ของคุณเนื่องจากอาจบล็อกการเชื่อมต่อ VPN คุณสามารถยืนยันกับเพื่อน ๆ ในพื้นที่เดียวกันหรือติดต่อ ISP ของคุณโดยตรง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง (ไม่มีช่องว่าง) และชื่อผู้ใช้
• ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
• หาก VPN ของคุณไม่รองรับการใช้งานหลายอุปกรณ์ในบัญชีเดียวให้ตรวจสอบว่าคุณแชร์กับอุปกรณ์อื่นและใช้เพียงบัญชีเดียวหรือไม่
• เปลี่ยนเขตเวลาของคุณ
• ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณตามข้อมูลเก่าที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ VPN เวอร์ชันล่าสุด
• ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อออนไลน์และพร้อมใช้งาน
• ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น
• ลองเปลี่ยนการเชื่อมต่อเป็นพอร์ต / โปรโตคอลอื่นแล้วค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณ

-