Skype เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการโทรอย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่าวิดีโอไม่ทำงานบน Skype นี่อาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมักจะทำการสนทนาทางวิดีโอเป็นประจำดังนั้นวันนี้เราจะลองและแก้ไขปัญหานี้

ปัญหาวิดีโอใน Skype สามารถทำให้เกิดปัญหามากมายและพูดถึงปัญหานี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• วิดีโอ Skype ไม่ทำงานกับ Windows 10 แสดงบุคคลอื่น - ปัญหานี้มักเกิดจากไดรเวอร์ของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• วิดีโอไม่โหลดบน Skype - บางครั้งแอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นอาจรบกวน Skype และทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการแก้ไขให้ค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่รบกวนการทำงานของ Skype
• แฮงเอาท์วิดีโอไม่ทำงานบน Skype - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เพื่อแก้ไขปัญหาให้แน่ใจว่าทั้งระบบและ Skype ของคุณทันสมัย
• วิดีโอ Skype จะไม่เปิดใช้งานเชื่อมต่อโหลดหยุดการแช่แข็งหน้าจอสีดำ - ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่สามารถปรากฏขึ้นพร้อมกับ Skype และหากคุณพบพวกเขาโปรดลองใช้โซลูชันของเรา

วิดีโอไม่ทำงานบน Skype จะแก้ไขได้อย่างไร?

1. ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป
2. ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการปรับปรุงล่าสุด
4. ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณ
5. อัพเดทไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ
6. ตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
7. ติดตั้ง Skype อีกครั้ง
8. ทำการคืนค่าระบบ

โซลูชันที่ 1 - ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณอาจมีปัญหาบางอย่างกับไดรเวอร์เว็บแคมของคุณและที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้ หากวิดีโอไม่ทำงานบน Skype คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมทั่วไป

นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการ

   

2. ค้นหาไดรเวอร์เว็บแคมของคุณคลิกขวาแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์ จากเมนู

   

3. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

   

4. ตอนนี้คลิกที่ เลือกให้ฉันเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

   

5. เลือก อุปกรณ์วิดีโอ USB และคลิก ถัดไป
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จ

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณ? เราอาจจะมีการแก้ไข

โซลูชันที่ 2 - เอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก

บางครั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจรบกวน Skype และนั่นจะทำให้วิดีโอไม่ทำงาน นี่อาจเป็นปัญหา แต่ในการแก้ไขคุณต้องค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

สาเหตุของปัญหานี้คือซอฟต์แวร์จับภาพวิดีโอเสมือนจริงเช่น CyberLink YouCam และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์กล้องอื่น ๆ อาจทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นดังนั้นโปรดระวังการใช้งานกล้องทั้งหมด

เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาแนะนำให้คุณลบออก มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้งเช่น IOBit Uninstaller ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถลบซอฟต์แวร์ใด ๆ ออกจากพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกเหนือจากการลบซอฟต์แวร์แล้วแอปพลิเคชันตัวถอนการติดตั้งจะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณพยายามลบ เป็นผลให้แอปพลิเคชันจะถูกลบอย่างสมบูรณ์และจะไม่มีไฟล์ที่เหลือที่สามารถรบกวนระบบของคุณ

• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ IObit Uninstaller PRO 7 ฟรี

หลังจากคุณลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออกให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการปรับปรุงล่าสุด

หากวิดีโอของคุณไม่ทำงานบน Skype เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากระบบของคุณ บางครั้งปัญหาอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างและวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือการทำให้ระบบของคุณทันสมัย

การทำเช่นนี้ค่อนข้างง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Windows 10 มีแนวโน้มที่จะติดตั้งการปรับปรุงที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตัวเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows 10 รุ่นล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + ฉัน ทางลัดเพื่อเปิด แอปการตั้งค่า ตอนนี้ไปที่ส่วน อัพเดตและความปลอดภัย

   

2. คลิกปุ่ม ตรวจหาการปรับปรุง ในบานหน้าต่างด้านขวา

   

Windows จะตรวจสอบหาอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลดในเบื้องหลัง เมื่อดาวน์โหลดอัพเดตแล้วให้รีสตาร์ท PC ของคุณเพื่อติดตั้ง หลังจากอัปเดตระบบของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาของ Skype ยังคงอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณ

หากวิดีโอไม่ทำงานบน Skype อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีสองสามครั้งและวันนี้เราจะแสดงวิธีการทำเช่นนั้นให้คุณ

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า ป้อน EnableFrameServerMode เป็นชื่อของ DWORD ใหม่

   

3. คลิกสองครั้งที่ EnableFrameServerMode DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลค่าถูกตั้งเป็น 0
4. หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: เครื่องหมายอัศเจรีย์ Skype ในสามเหลี่ยมสีเหลืองหมายความว่าอย่างไร

โซลูชันที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

บางครั้งวิดีโอไม่ทำงานบน Skype เนื่องจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ไดรเวอร์ของคุณอาจล้าสมัยและอาจทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

วิธีนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเว็บแคมของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นเว็บแคมของคุณ หากวิธีนี้ค่อนข้างซับซ้อนสำหรับคุณคุณสามารถใช้เครื่องมือบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

- รับ Tweakbit Driver Updater ทันที

เมื่อไดรเวอร์เว็บแคมของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

หากคุณประสบปัญหาวิดีโอใน Skype อาจเป็นไปได้ว่าเว็บแคมของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในการแก้ไขให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์เว็บแคมของคุณและตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าเว็บแคมของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมใน Skype โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Skype แล้วไปที่ เครื่องมือ> ตัวเลือก

   

2. เลือก การตั้งค่าวิดีโอ จากเมนูด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องที่ถูกต้อง ตอนนี้คลิกปุ่ม บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณทำงานปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 7 - ติดตั้ง Skype ใหม่

ตามผู้ใช้หากวิดีโอไม่ทำงานบน Skype อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Skype ของคุณ บางครั้งการติดตั้งของคุณอาจเสียหายและอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้ติดตั้ง Skype ใหม่ทั้งหมด

มีวิธีการหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ได้ แต่หากคุณต้องการลบ Skype อย่างสมบูรณ์คุณควรใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง เมื่อคุณลบ Skype ออกให้ติดตั้งอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันเก่าดังนั้นคุณอาจต้องการลองเช่นกัน

โซลูชันที่ 8 - ทำการคืนค่าระบบ

หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Skype เมื่อไม่นานมานี้คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการดำเนินการคืนค่าระบบ ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าการคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนพีซีของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ตลอดทาง ในการทำการคืนค่าระบบให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ system restore เลือก สร้างจุดคืนค่า จากเมนู

   

2. เมื่อหน้าต่าง System Properties เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม System Restore

   

3. หน้าต่างการ คืนค่าระบบ ควรปรากฏขึ้น คลิกปุ่ม ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

   

4. เลือกตัวเลือก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม หากมี เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและคลิกปุ่ม ถัดไป

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

เมื่อระบบของคุณได้รับการกู้คืนแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ Skype ยังคงอยู่หรือไม่

ปัญหาวิดีโอใน Skype อาจสร้างความรำคาญโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมักจะโทรหา Skype เป็นประจำ อย่างไรก็ตามเราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไขแล้ว: ไวรัส Skype ส่งข้อความโดยอัตโนมัติ
• เหตุใด Skype จึงเปิดตัวเอง ฉันจะหยุดมันได้อย่างไร
• จะทำอย่างไรถ้า Skype ปิดตัวลงใน Windows 10