บางครั้งเครือข่ายของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS นี่อาจเป็นปัญหาและวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหาให้คุณ

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง - ตามผู้ใช้ข้อความนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน - หากข้อความนี้เกิดขึ้นลองเปลี่ยน DNS ด้วยตนเอง เปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ - บางครั้งปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของเครือข่าย อย่างไรก็ตามคุณสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้อย่างง่ายดาย
• ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DNS - คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาเครือข่าย หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายบนพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้จะแก้ไขได้อย่างไร

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. เปลี่ยน DNS ของคุณ
3. ใช้พรอมต์คำสั่ง
4. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
5. ตั้งค่า DNS ของคุณเพื่อรับ IP โดยอัตโนมัติ
6. ลองใช้อุปกรณ์อื่นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
7. ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
8. ใช้ VPN
9. ลบไฟล์ออกจากไดเร็กทอรี etc

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณมีปัญหาเครือข่ายสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ การมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น ในการแก้ไขปัญหาตรวจสอบการตั้งค่าป้องกันไวรัสของคุณและอาจปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ท้ายสุดหากปัญหายังคงอยู่ให้ลองลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณใช้ Windows 10 คุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender แม้ว่าคุณจะเลือกลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณมากเกินไป

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการพิจารณาเปลี่ยนเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการการป้องกันที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนระบบของคุณเราขอแนะนำให้คุณพิจารณา Bitdefender

• ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019

อ่านอีก: จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถรีสตาร์ทไคลเอนต์ DNS

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยน DNS ของคุณ

ตามผู้ใช้หากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณอาจจะสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยน DNS ของคุณ นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ไอคอนเครือข่ายบนทาสก์บาร์ของคุณ ตอนนี้เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณจากเมนู

   

2. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

   

3. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการการเชื่อมต่อบนพีซีของคุณ คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

4. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) และคลิกปุ่ม Properties

   

5. ตอนนี้คุณควรเห็นหน้าต่างใหม่ เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่าต่อไปนี้
   • เซิร์ฟเวอร์ DSN ที่ต้องการ: 8.8.8
   • เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.4.4

     

     คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ DNS ของคุณจะถูกเปลี่ยนและคุณจะใช้ DNS ของ Google หากคุณไม่ต้องการคุณสามารถใช้ Open DNS ได้โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 67.222.222
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 67.220.220

หลังจากที่คุณเปลี่ยน DNS ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 3 - ใช้พรอมต์คำสั่ง

หากคุณยังคงมีปัญหาเครือข่ายและคุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Command Prompt ตามผู้ใช้คุณเพียงแค่เรียกใช้คำสั่งทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทเครือข่ายของคุณและนั่นจะแก้ไขปัญหาของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) จากเมนู

   

2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / ต่ออายุ
   • NETSH winsock รีเซ็ตแค็ตตาล็อก
   • NETSH int ipv4 รีเซ็ต reset.log
   • NETSH int ipv6 รีเซ็ต reset.log
   • ทางออก

หลังจากดำเนินการคำสั่งเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

หากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS อาจมีความผิดพลาดเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ง่ายๆโดยการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว

Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหามากมายและคุณสามารถใช้มันเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถทำได้โดยใช้ คีย์ ลัดของ Windows + ฉัน ตอนนี้ไปที่ส่วน อัพเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือกการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วคลิก เรียกใช้ ปุ่มตัว แก้ไขปัญหา
3. ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา อะแดปเตอร์เครือข่าย ด้วยและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าตัวแก้ไขปัญหาแก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ IP แบบคงที่และเซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Windows 10

โซลูชันที่ 5 - ตั้งค่า DNS ของคุณเพื่อรับ IP โดยอัตโนมัติ

บางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหากับเครือข่ายของคุณควรคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น เช่นเดียวกับ DNS ของคุณและหากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ขอแนะนำให้คืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น

นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จาก โซลูชัน 2
2. ตอนนี้เลือก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

3. ตอนนี้ทำเช่นเดียวกันสำหรับ Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6)

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมี

โซลูชันที่ 6 - ลองใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

หากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัญหาอาจเป็นการกำหนดค่าพีซีของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับพีซีของคุณหรือไม่เท่านั้นขอแนะนำให้ลองใช้อุปกรณ์อื่นและดูว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดขอแนะนำให้ใช้พีซี Windows เครื่องอื่น แต่คุณสามารถใช้โทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ได้ หากอุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้แสดงว่าปัญหานั้นอาจเกี่ยวข้องกับพีซีของคุณและการตั้งค่าของมันดังนั้นคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่มันเพื่อที่จะแก้ปัญหา

โซลูชันที่ 7 - ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

หากปัญหานี้ยังคงอยู่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้รีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็มของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ วิธีนี้ค่อนข้างง่ายและทำได้เพียงกดปุ่ม Power บนโมเด็ม / เราเตอร์เพื่อปิด

ตอนนี้รอประมาณ 30 วินาทีแล้วกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเริ่มโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ รอขณะที่อุปกรณ์บู๊ตอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ใช้ VPN

ตามผู้ใช้หากไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ด้วยการใช้ VPN ด้วยการใช้ VPN คุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่และความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการปกป้องขณะท่องเว็บ

แม้ว่าคุณจะไม่มีปัญหานี้การมี VPN ที่ดีเป็นวิธีที่ดีในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทางออนไลน์ มีบริการ VPN ที่ยอดเยี่ยมมากมายและหากคุณกำลังมองหา VPN ที่ดีและเชื่อถือได้ลองใช้ Cyberghost VPN

ทำไมต้องเลือก CyberGhost Cyberghost สำหรับ Windows

• การเข้ารหัส AES 256 บิต
• เซิร์ฟเวอร์มากกว่า 3000 แห่งทั่วโลก
• แผนราคาดี
• การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม

รับ CyberGhost VPN

โซลูชันที่ 9 - ลบไฟล์ออกจากไดเร็กทอรี etc

ตามผู้ใช้หากคุณมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS สาเหตุของปัญหาคือไฟล์บางไฟล์ในพีซีของคุณ ตามที่ผู้ใช้บางครั้งไฟล์ในไดเรกทอรี Windows ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. นำทางไปยังไดเรกทอรี C: WindowsSystem32driversetc
2. ตอนนี้ลบไฟล์ทั้งหมดจากไดเรกทอรีนี้ ก่อนที่คุณจะลบไฟล์เราแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ในกรณี

   

หลังจากลบไฟล์เหล่านี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับ DNS จะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่หากคุณประสบปัญหานี้โปรดลองวิธีแก้ปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET บน Windows 10, 8, 7
• การแก้ไข: ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS หลังจากอัปเดต Windows 10, 8.1
• แก้ไข: ปัญหา DNS ใน Windows 10