เรามีแอปพลิเคชั่นทุกประเภทในพีซีของเรา แต่บางครั้งแอพบางตัวอาจกลายเป็นสีเทาและไม่สามารถลบออกได้ นี่อาจเป็นปัญหาดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีถอนการติดตั้งแอพสีเทาบนพีซี Windows 10 ของคุณ

แอปพลิเคชั่นที่เป็นสีเทาค่อนข้างทั่วไปและบางแอพพลิเคชั่นติดตั้งมากับ Windows ดังนั้นนั่นคือเหตุผลที่ทำให้พวกเขาเป็นสีเทา บางครั้งแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งอาจได้รับความเสียหายและนั่นจะป้องกันไม่ให้คุณลบออก เมื่อพูดถึงแอพที่เป็นสีเทานี่คือปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้รายงาน:

• ไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรม Windows 10 - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและหากคุณพบปัญหาโปรดดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft แล้วเปิดใช้งาน หลังจากใช้ตัวแก้ไขปัญหาปัญหาจะได้รับการแก้ไข
• ถอนการติดตั้ง Amazon Assistant Windows 10 เป็นสีเทา - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหากับ Amazon Assistant บนพีซีของพวกเขาและเราได้กล่าวถึงวิธีถอนการติดตั้ง Amazon Assistant ในหนึ่งในบทความก่อนหน้านี้ของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำอย่างละเอียด
• ถอนการติดตั้งเครื่องเล่น VMWare เป็นสีเทา - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้กับเกือบทุกแอปพลิเคชันและหากคุณพบให้ลองลบซอฟต์แวร์ออกจากเซฟโหมด
• ถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทา VMware, VirtualBox, Visual Studio 2015, McAfee - ปัญหานี้อาจส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันเกือบทุกชนิด แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง
• แอปที่เป็น สีเทา จะไม่ถูกลบ - บางครั้งคุณอาจพบแอพที่เป็นสีเทาซึ่งคุณไม่สามารถลบได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยใช้ PowerShell

นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสีเทาบนพีซีของคุณ

1. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของ Microsoft
2. เข้าสู่ Safe Mode แล้วลองลบแอปพลิเคชันออก
3. ใช้ PowerShell
4. ใช้ CCleaner
5. ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง

โซลูชันที่ 1 - ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันบางอย่างอาจเกิดขึ้นและพวกเขาสามารถกลายเป็นสีเทาและไม่สามารถลบได้ Microsoft รับทราบถึงปัญหานี้และได้เปิดตัวแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาคุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาของ Microsoft
2. เมื่อดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาแล้วให้เรียกใช้แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้กับพวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้งานดู

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมและแอพใน Windows 10

โซลูชันที่ 2 - เข้าสู่เซฟโหมดและลองลบแอปพลิเคชัน

หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาบนพีซีของคุณอาจมีความผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงป้อน Safe Mode แล้วลองลบแอปพลิเคชันออกจากที่นั่น

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคย Safe Mode เป็นส่วนพิเศษของ Windows ที่ทำงานด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหา ในการเข้าสู่ Safe Mode คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และมุ่งหน้าไปยังส่วน อัปเดตและความปลอดภัย ในการเปิดแอปการตั้งค่าอย่างรวดเร็วคุณสามารถใช้ คีย์ Windows + ฉัน ทางลัด

   

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกการ กู้คืน ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกปุ่ม รีสตาร์ท ทันที

   

3. ไปที่การ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
4. เมื่อพีซีของคุณเริ่มต้นใหม่รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น ตอนนี้เลือก เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย โดยกดปุ่มแป้นพิมพ์ที่เหมาะสม

เมื่อเซฟโหมดเริ่มต้นให้ลองลบแอปพลิเคชันออก หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองลบไดเรกทอรีการติดตั้งของแอปพลิเคชันด้วยตนเอง มักจะไม่แนะนำวิธีนี้เนื่องจากสามารถทิ้งรายการรีจิสทรีไว้ได้ แต่หากวิธีการอื่นไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองใช้

โซลูชันที่ 3 - ใช้ PowerShell

หากคุณมีปัญหาในการลบแอปพลิเคชันบางอย่างจากพีซีของคุณคุณอาจลองลบออกโดยใช้ PowerShell โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้ได้เฉพาะกับแอปพลิเคชันสากลที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store หรือมีให้ใน Windows ตามค่าเริ่มต้น

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราต้องเตือนคุณว่า PowerShell เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นคุณสามารถสร้างความเสียหายได้หากคุณไม่ระวังดังนั้นให้ใช้โซลูชันนี้และ PowerShell ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

ในการลบแอปพลิเคชันอเนกประสงค์โดยใช้ PowerShell คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ในแถบค้นหาป้อนพาวเวอร์ เซลล์ ค้นหา Windows PowerShell ในรายการคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator

   

2. เมื่อ PowerShell เริ่มทำงานให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
   • รับ -AppxPackage | เลือกชื่อ, PackageFullName

     

3. รายการแอปพลิเคชันสากลที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณต้องค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบและคัดลอกชื่อแพ็คเกจ สมมติว่าเราต้องการลบ ZuneVideo เช่น ชื่อแพ็คเกจสำหรับแอปพลิเคชันนี้จะเป็น:
   • ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe

     

4. ตอนนี้ป้อน Remove-AppxPackage คำสั่งและกด Enter เพื่อเรียกใช้ ในตัวอย่างของเราคำสั่งที่ถูกต้องจะเป็น:
   • ลบ -AppxPackage Microsoft.ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe

     

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แทนที่ชื่อแพ็คเกจด้วยชื่อแพคเกจที่ตรงกับแอปพลิเคชันที่คุณพยายามลบ

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไขและคุณจะลบแอปพลิเคชันที่เลือกได้สำเร็จ

มีอีกวิธีหนึ่งของ PowerShell ที่อาจใช้ง่ายกว่า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้ Get-AppxPackage | Out-GridView -Passthru | คำสั่ง Remove-AppXPackage

   

3. หน้าต่างใหม่พร้อมรายการแอปพลิเคชันสากลที่ติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น เพียงดับเบิลคลิกแอปพลิเคชั่นที่คุณต้องการลบออก

   

คุณสามารถใช้วิธีการใด ๆ เหล่านี้เพื่อลบแอปพลิเคชันที่เป็นสีเทาออกจากพีซีของคุณ โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้งานได้กับแอปพลิเคชันสากลเท่านั้นและหากแอปพลิเคชันมาตรฐานให้ปัญหานี้กับคุณคุณอาจลองใช้โซลูชันอื่น

โซลูชันที่ 4 - ใช้ CCleaner

หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาอาจเป็นโซลูชันของ บริษัท อื่นอาจช่วยคุณได้ แอปพลิเคชั่นสากลจำนวนมากเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 และไม่สามารถถอนการติดตั้งโดยใช้วิธีการทั่วไป

แน่นอนคุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยใช้ PowerShell ตามที่เราแสดงให้คุณเห็นในโซลูชันก่อนหน้าของเรา แต่วิธีนี้ซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้ทั่วไป หากคุณต้องการสิ่งที่ตรงไปตรงมามากกว่านี้บางทีคุณควรลองใช้ CCleaner

เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อทำความสะอาดไฟล์ที่ไม่พึงประสงค์และชั่วคราว แต่ยังสามารถใช้เพื่อลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณ สิ่งที่แยกเครื่องมือนี้ออกจากที่อื่น ๆ คือความสามารถในการลบทั้งแอปพลิเคชัน Win32 และ Universal

• ดาวน์โหลด CCleaner รุ่นฟรี
• ดาวน์โหลด CCleaner Professional Edition

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อลบแอปพลิเคชั่นในตัวจาก Windows ซึ่งมักจะเป็นไปไม่ได้ที่จะลบออกโดยใช้วิธีการทั่วไป เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นหากคุณมีปัญหากับแอพที่เป็นสีเทาโปรดลอง CCleaner

โซลูชันที่ 5 - ใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้ง

อีกวิธีในการถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสีเทาคือการใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้ง ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณพร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด

ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันที่คุณพยายามลบออกจากพีซีของคุณถูกลบไปอย่างสมบูรณ์ แอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งบางตัวสามารถบังคับให้ลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณได้ดังนั้นจึงมีประโยชน์กับแอปที่ยากต่อการลบ

มีแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมถอนการติดตั้งที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Revo Uninstaller

• รับรุ่น Revo Unistaller Pro

โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งออกแบบมาเพื่อลบแอปพลิเคชัน Win32 แต่ถ้าคุณต้องการลบแอปพลิเคชันสากลหรือแอปพลิเคชันที่มาพร้อมกับ Windows 10 คุณจะต้องใช้วิธีการก่อนหน้านี้ของเรา

แอปพลิเคชั่นที่เป็นสีเทาอาจเป็นปัญหาได้และเราได้แสดงวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณจัดการกับพวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้งานทั้งหมด

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมและแอพใน Windows 10
• วิธีถอนการติดตั้งแอพ Windows 10 สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
• การแก้ไข: 'โปรดถอนการติดตั้งการติดตั้งบลูทู ธ ปัจจุบันก่อนดำเนินการต่อ'