ความปลอดภัยของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจมีปัญหาบางอย่างที่ทำให้ การเชื่อมต่อของคุณไม่ ปรากฏข้อความที่ ปลอดภัย ข้อความนี้สามารถป้องกันคุณจากการเข้าถึงเว็บไซต์โปรดของคุณดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขบน Windows 10

ข้อความ“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย”, จะแก้ไขได้อย่างไร?

1. ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของคุณถูกต้องหรือไม่
2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
3. ลบไฟล์ cert8.db
4. ปิดการใช้งาน Adguard
5. ตรวจสอบใบรับรองของคุณ
6. ติดตั้ง Firefox รุ่น 32 บิต
7. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
8. ติดตั้งใบรับรองใน Adguard อีกครั้ง
9. ปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยของครอบครัว
10. ตรวจสอบมัลแวร์
11. ข้ามคำเตือน
12. เปลี่ยนการตั้งค่า Fiddler

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าวันและเวลาของคุณถูกต้อง

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ การเชื่อมต่อของคุณคือ ข้อความที่ ไม่ปลอดภัย คือวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง เว็บไซต์หลายแห่งใช้ใบรับรองความปลอดภัยและแต่ละใบรับรองมีวันหมดอายุของตนเอง หากเวลาหรือวันที่บนพีซีของคุณไม่ถูกต้องเบราว์เซอร์ของคุณอาจตรวจพบใบรับรองที่จำเป็นว่าล้าสมัยจึงให้ข้อความนี้แก่คุณ

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายเพียงแค่อัปเดตวันที่และเวลา ในการทำเช่นนั้นใน Windows 10 คุณต้องทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. คลิกขวาที่นาฬิกาที่มุมล่างขวาแล้วคลิกที่ ปรับวันที่ / เวลา

   
2. หน้าต่าง วันที่และเวลา จะปรากฏขึ้น ปิดตัวเลือก Set time อัตโนมัติ

   

3. รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง หรือคุณสามารถปรับเวลาและวันที่ด้วยตนเองได้โดยคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยน

หากคุณไม่ต้องการใช้แอพการตั้งค่าคุณสามารถปรับเวลาและวันที่โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และป้อน วันที่ เลือก วันที่และเวลา จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อหน้าต่าง Date and Time เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม Change date and time

   

3. ตอนนี้ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากตั้งค่าวันที่ที่ถูกต้องให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้องอีกครั้งคุณอาจมีปัญหากับการซิงโครไนซ์เวลาหรือแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: 'การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้เกิดขึ้น' ข้อผิดพลาด Windows 10

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณต้องการป้องกันตนเองจากภัยคุกคามออนไลน์สิ่งสำคัญคือคุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส แม้ว่าการใช้แอนติไวรัสนั้นเป็นสิ่งจำเป็น แต่บางครั้งเครื่องมือแอนติไวรัสบางอย่างอาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณ นอกเหนือจากข้อความนี้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณยังสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์โปรดของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาขั้นแรกคุณต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว หลังจากทำเช่นนั้นแล้วให้ลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้ง หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ร้ายคือคุณสมบัติการสแกน SSL หรือ HTTPS ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยสมบูรณ์

ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้ปรากฏขึ้นขณะใช้ ESET หรือ BitDefender ในการปิดใช้งานฟีเจอร์ที่มีปัญหาใน ESET ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ใน ESET นำทางไปยัง การตั้งค่าขั้นสูง
2. ขยายส่วนของเว็บและอีเมล และเลือก SSL
3. ตอนนี้ตั้งค่า โปรโตคอล SSL เป็น อย่าสแกนโปรโตคอล SSL
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ใน BitDefender ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด BitDefender
2. ไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และคลิกที่ ปิดการใช้งานการสแกน SSL

ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใช้ Avast แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Avast
2. ไปที่ การตั้งค่า> การป้องกันที่ใช้งานอยู่
3. คลิกที่ ปรับแต่ง ถัดจาก Web Shield
4. ยกเลิก การ เลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการสแกน และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ในโปรแกรมป้องกันไวรัส Bullguard คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแดชบอร์ด Bullguard
2. คลิกที่ การตั้งค่า Antivirus> การเรียกดู
3. ยกเลิกการทำเครื่องหมาย แสดง ตัวเลือก ผลลัพธ์ที่ปลอดภัย สำหรับเว็บไซต์ที่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแก่คุณ

เกี่ยวกับ Kaspersky คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแดชบอร์ด Kaspersky
2. คลิกที่ การตั้งค่าที่ มุมล่างขวา
3. คลิกที่ เพิ่มเติม แล้วคลิกที่ เครือข่าย
4. ตอนนี้ไปที่ส่วน การสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และตรวจสอบ อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส นอกจากนี้คุณสามารถไปที่ส่วน การตั้งค่าขั้นสูง และคลิกที่ปุ่ม ติดตั้งใบรับรอง ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งใบรับรองอีกครั้งเราต้องพูดถึงว่า Kaspersky รุ่นเก่าไม่มีตัวเลือกนี้ ดังนั้นคุณต้องค้นหาและปิดใช้งานตัวเลือก สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส แทน
5. หลังจากเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: โปรแกรมดู JSON ของ Firefox ไม่ทำงาน: ใช้โปรแกรมเสริมและเครื่องมือเว็บเหล่านี้

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่มีคุณสมบัตินี้คุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกและเปลี่ยนเป็นโปรแกรมอื่น

โซลูชันที่ 3 - ลบไฟล์ cert8.db

ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ข้อความอาจปรากฏขึ้นหากไฟล์ cert8.db เสียหาย ไฟล์นี้รับผิดชอบการจัดเก็บใบรับรอง แต่หากไฟล์เกิดความเสียหายคุณจำเป็นต้องลบออก เราต้องพูดถึงว่า Firefox จะสร้างไฟล์ขึ้นใหม่เพื่อให้คุณสามารถลบได้โดยไม่มีปัญหา หากต้องการลบไฟล์นี้ให้ทำดังนี้:

1. ปิด Firefox อย่างสมบูรณ์
2. กด Windows Key + R แล้วป้อน % appdata% กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

3. เมื่อโฟลเดอร์ Roaming เปิดขึ้นให้ไปที่ \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \
4. เลือกโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณและค้นหาไฟล์ cert8.db ลบไฟล์

   

5. รีสตาร์ท Firefox และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งาน Adguard

Adguard เป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ที่สามารถป้องกันไม่ให้โฆษณาปรากฏทางออนไลน์ แม้ว่าเครื่องมือนี้จะยอดเยี่ยม แต่บางครั้งก็อาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณและทำให้ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยที่ จะปรากฏข้อความ ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงปิดการใช้งาน Adguard ในการทำเช่นนั้นก่อนอื่นคุณต้องปิด Firefox อย่างสมบูรณ์ หลังจากนั้นปิด Adguard รอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้ง หลังจากนั้นให้เริ่ม Firefox อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งคุณอาจต้องการพิจารณาปิดใช้งาน Adguard อย่างถาวรหรือสลับไปใช้ซอฟต์แวร์ adblocking อื่น

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบใบรับรองของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ข้อความ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Firefox และ Kaspersky และเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเพิ่มใบรับรอง Kaspersky อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• อ่านเพิ่มเติม: Kaspersky System Checker ช่วยตรวจจับปัญหาบนพีซีของคุณ

1. ค้นหา (ปลอม) ไฟล์ Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer โดยค่าเริ่มต้นควรอยู่ใน ไดเรกทอรี C: \ ProgramData \ Kaspersky Lab \ AVP16.0.0 \ Data \ Cert \ Cert โปรดทราบว่าเส้นทางไดเรกทอรีอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของซอฟต์แวร์ที่คุณใช้หากคุณไม่พบไดเรกทอรี ProgramData คุณจะต้องแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ในการทำเช่นนั้นเพียงเปิด File Explorer และคลิกที่แท็บ มุมมอง แล้วเลือกตัวเลือก ซ่อนรายการ

   

2. เริ่ม Firefox และคลิกปุ่ม เมนู ที่มุมขวาบน เลือก ตัวเลือก จากเมนู

   

3. ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกที่ ขั้นสูง ไปที่แท็บ ใบรับรอง และคลิกที่ปุ่ม ดูใบรับรอง

   

4. รายการใบรับรองจะปรากฏขึ้น ไปที่ส่วน AO Kaspersky Lab และเลือก Kaspersky Anti-Virus Personal Root คลิกที่ปุ่ม Delete หรือ Distrust

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบใบรับรอง
6. หลังจากลบใบรับรองให้คลิกปุ่ม นำเข้า ค้นหาไฟล์ Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่ม

   

หลังจากเพิ่มใบรับรอง Kaspersky ใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ โซลูชันนี้ใช้กับ Kaspersky เท่านั้น แต่หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีการที่คล้ายกัน

โซลูชันที่ 6 - ติดตั้ง Firefox รุ่น 32 บิต

ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้ Firefox รุ่น 64 บิตกับ Kaspersky เห็นได้ชัดว่า Kaspersky บางรุ่นไม่สามารถทำงานร่วมกับ Firefox เวอร์ชัน 64 บิตได้อย่างสมบูรณ์ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องถอนการติดตั้ง Firefox รุ่น 64 บิตและติดตั้งรุ่น 32 บิตแทน

หากต้องการดูว่าคุณใช้ Firefox รุ่น 64 บิตหรือไม่ให้ทำดังนี้:

1. คลิกปุ่ม เมนู ที่มุมบนขวาและคลิกไอคอนเครื่องหมายคำถามที่ด้านล่าง

   

2. เลือก About Firefox จากเมนู

   

3. ตอนนี้คุณจะเห็นเวอร์ชัน Firefox ที่คุณใช้อยู่ หากคุณมีรุ่น 64 บิตให้ถอนการติดตั้ง Firefox และดาวน์โหลดรุ่น 32 บิตแทน

   

• อ่านอีกครั้ง: CCleaner ไม่ได้ลบประวัติ Firefox

นอกเหนือจากการติดตั้ง Firefox อีกครั้งคุณสามารถลองอัปเดตทั้ง Firefox และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ตามที่ผู้ใช้ระบุว่านี่เป็นปัญหาใน Kaspersky รุ่นก่อนหน้า ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โปรดทราบว่าปัญหานี้อาจส่งผลต่อเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันที่ 7 - รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

บางครั้งข้อความ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับเราเตอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ ในการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิดปิดที่เราเตอร์ของคุณ หากคุณมีโมเด็มและเราเตอร์แยกต่างหากคุณควรปิดโมเด็มของคุณด้วย
2. หลังจากปิดโมเด็มแล้วให้รอประมาณ 30 วินาที
3. ตอนนี้กดปุ่มเพาเวอร์อีกครั้งเพื่อเริ่มเราเตอร์ / โมเด็มของคุณ
4. รอขณะที่อุปกรณ์บู๊ต เมื่อเราเตอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

นี่เป็นวิธีการแก้ที่ง่ายและรวดเร็ว แต่อาจไม่ถาวรดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำหากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งใบรับรองใน Adguard อีกครั้ง

เราได้กล่าวถึงหนึ่งในโซลูชันก่อนหน้าของเราที่ Adguard สามารถทำให้ การเชื่อมต่อของคุณไม่ ปรากฏข้อความที่ ปลอดภัย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยการติดตั้งใบรับรองใน Adguard อีกครั้ง นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ทั้งหมด
2. เปิด Adguard
3. นำทางไปยัง การตั้งค่าทั่วไป
4. เลื่อนลงจนสุดแล้วคลิกที่ ติดตั้งใบรับรอง อีกครั้ง

หลังจากติดตั้งใบรับรองใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 9 - ปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยของครอบครัว

Windows 10 ช่วยให้คุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยคุณสมบัตินี้คุณสามารถปกป้องบัญชีของคุณโดยใช้ตัวเลือกความปลอดภัยของครอบครัว คุณลักษณะนี้ยอดเยี่ยมถ้าคุณต้องการปกป้องสมาชิกในครอบครัวของคุณจากเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตามคุณสมบัตินี้สามารถรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและทำให้ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยที่ จะปรากฏข้อความ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดการใช้งาน Family Safety โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. นำทางไปที่
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
3. ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการลบแล้วคลิกปุ่ม ลบ หากต้องการลบบัญชีสำหรับผู้ใหญ่โปรดลบบัญชีย่อยทั้งหมดล่วงหน้า

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ตรวจสอบมัลแวร์

บางครั้งแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าระบบของคุณ เป็นผลให้ข้อความ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย สามารถปรากฏขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้เราแนะนำให้คุณสแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณและลบซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยออก หลังจากการสแกนตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์หรือไม่

โซลูชันที่ 11 - ข้ามคำเตือน

หากข้อความการ เชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้คุณสามารถข้ามคำเตือนได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เมื่อข้อความปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ขั้นสูง
2. ตอนนี้คลิกที่ เพิ่มข้อยกเว้น
3. คลิกที่ ยืนยันข้อยกเว้นด้านความปลอดภัย หากคุณต้องการคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองที่มีปัญหาโดยคลิกที่ปุ่ม ดู

โซลูชันที่ 12 - เปลี่ยนการตั้งค่าพู้ทำเล่น

ผู้ใช้รายงานว่าข้อความ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้ Fiddler หากคุณไม่ได้ใช้บริการนี้คุณสามารถข้ามโซลูชันนี้ได้อย่างสมบูรณ์ ในการแก้ไขปัญหานี้ใน Fiddler คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. คลิก เครื่องมือ> ตัวเลือกพู้ทำ เล่น
2. นำทางไปยังแท็บ HTTPS
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแจ้งว่า ใบรับรองที่สร้างโดยเอ็นจิน CertEnroll
4. คลิกที่การ กระทำ> รีเซ็ตใบรับรอง รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
5. ยอมรับพร้อมต์ทั้งหมด

หลังจากดำเนินการแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม:

• Mozilla อัปเดต Firefox พร้อมการสนับสนุนระบบเสียง FLAC, WebGL 2 และคำเตือนสำหรับไซต์
• แก้ไข: ติดตั้ง Firefox ติดอยู่ใน Windows 10
• Firefox เวอร์ชันล่าสุดได้รับการปรับปรุงเทคโนโลยีลายนิ้วมือแบบอักษร
• แก้ไข: แป้นพิมพ์ไม่ทำงานใน Firefox
• จะแก้ไข Mozilla Firefox บน Windows 10 ได้อย่างไร