คุณพบ ข้อผิดพลาด 500 ในแอปพลิเคชัน Microsoft Teams หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจหมายถึงหนึ่งในหลายสิ่ง

นี่คือสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 500 ใน Microsoft Teams:

• ไฟล์ระบบเสียหาย
• การลบไฟล์การติดตั้งก่อนหน้าอย่างไม่เหมาะสม
• ไม่สามารถติดตั้ง Office
• การติดตั้ง Office ของคุณถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์
• Office ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานได้
• การตั้งค่าพร็อกซีป้องกันการติดตั้ง Office
• Office รุ่นก่อนหน้าที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบล็อกการติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า (ซึ่งอาจเกิดจากการที่ไม่สมบูรณ์, บางส่วน, เปลี่ยนแปลง, ติดตั้งและ / หรือซ่อมแซมหรือลบเวอร์ชันก่อนหน้านี้ไม่สมบูรณ์)

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่แสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams

1. ล้างแคชข้อมูลรับรองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams
2. ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office
3. ลบ Office เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 ใน Microsoft Teams
4. ลบ Office ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 ใน Microsoft Teams
5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง office อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams

1. ล้างข้อมูลประจำตัวแคชเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams

นี่คือวิธีการทำ:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก แผงควบคุม

   
3. คลิก บัญชีผู้ใช้
4. เปิด ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
5. ล้างแคช หนังสือรับรอง

   

6. รีสตาร์ทไคลเอนต์ Microsoft Team
7. ไปที่ System Tray
8. คลิกขวาที่ไอคอน ทีม
9. ออกจากระบบแล้วรีสตาร์ท

เมื่อคุณออกจากระบบแล้วรีสตาร์ทแอพ Microsoft Teams จะขอข้อมูลประจำตัวของคุณ

ป้อนข้อมูลรับรอง Office 365 ของคุณ

2. ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office

สิ่งนี้ช่วยในการแก้ไขและ / หรือแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 500 ใน Microsoft Teams

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก แผงควบคุม
3. คลิก โปรแกรม

   

4. คลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ
5. คลิกรุ่น Office ที่คุณต้องการซ่อมแซม

   

6. คลิก เปลี่ยน
7. เลือก ซ่อมด่วน
8. คลิก ซ่อมแซม

หมายเหตุ: ในกรณีที่ Quick Repair ไม่สามารถแก้ไขได้ให้เลือก Online Repair แล้วคลิก Repair

วิธีนี้ช่วยได้หรือไม่? ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

• อ่านอีกครั้ง: วิธีติดตั้งและใช้งาน Microsoft Teams บน Windows 10

3. ลบ Office เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 ใน Microsoft Teams

หากข้อผิดพลาด 500 ยังคงมีอยู่หลังจากพยายามซ่อมแซม Office ให้ลองถอนการติดตั้ง Office จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก แผงควบคุม
3. คลิก โปรแกรม
4. คลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ
5. เลือก Office Suite
6. คลิก ลบ

บางครั้งอาจมีไฟล์และข้อมูลที่ยังคงอยู่แม้ว่าจะมีการลบ Office ออกจากแผงควบคุม เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบลิงค์ด้านล่างและทำตามขั้นตอนอย่างรวดเร็วในคู่มือ

• อ่านอีกครั้ง: วิธีลบ Microsoft Office โดยสมบูรณ์ใน Windows 10

4. ลบ Office ด้วยตนเอง

หากการลบ Office โดยใช้โซลูชัน 2 ไม่ทำงานให้ลองถอนการติดตั้ง Office ด้วยตนเองเพื่อลบออกอย่างสมบูรณ์โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

1. ลบแพ็คเกจ Windows Installer
2. ลบงานที่กำหนดเวลาไว้ใน Office
3. จบงาน Click-to-Run บน Task Manager
4. ลบทางลัดออกจากเมนูเริ่ม
5. ลบคีย์ย่อยของรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Office
6. ลบไฟล์ Office

ขั้นตอนที่ 1: ลบแพ็คเกจ Windows Installer

ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้ง Office โดยไปที่ C: \ Program Files \ Microsoft Office
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์การติดตั้ง Office ที่เกี่ยวข้องตัวอย่างเช่น Office 15 หรือ Office 16
3. คลิกที่ลบ

ขั้นตอนที่ 2: ลบงานที่กำหนดเวลาไว้ใน Office

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. พิมพ์ CMD ในช่องค้นหา
3. จากผลการค้นหาไปที่ พร้อมท์คำสั่ง และคลิกขวาบน
4. เลือก Run as administrator
5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • exe / delete / tn“ MicrosoftOfficeOffice Automatic Updates”
   • exe / delete / tn“ การบำรุงรักษาการสมัครสมาชิก MicrosoftOfficeOffice”
   • exe / delete / tn“ MicrosoftOfficeOffice ClickToRun บริการตรวจสอบ”

ขั้นตอนที่ 3: จบงาน Click-to-Run บน Task Manager

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก ตัวจัดการงาน
3. คลิกที่แท็บ กระบวนการ
4. ตรวจสอบว่ากระบวนการเหล่านี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่จากนั้นคลิกขวาที่แต่ละรายการและคลิกจบภารกิจ
   • .exe
   • การติดตั้ง *.exe

ขั้นตอนที่ 4: ลบทางลัดออกจากเมนูเริ่ม

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. พิมพ์ CMD ในช่องค้นหา
3. คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง ในผลลัพธ์การค้นหา
4. เลือก Run as administrator
5. พิมพ์ % \ ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs
6. กด Enter
7. ลบโฟลเดอร์ Microsoft Office 16 (หรือโฟลเดอร์สำหรับ Office ในคอมพิวเตอร์ของคุณ)

ขั้นตอนที่ 5: ลบคีย์ย่อยของรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Office

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก Run
3. พิมพ์ regedit

   

4. คลิก ตกลง หรือกด Enter
5. ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น ลบคีย์ย่อยเหล่านี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ OfficeClickToRun
   • HKEY_LOCAL เครื่อง \ SOFTWARE \ Microsoft \ AppVISV
   • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
6. เมื่อเสร็จแล้วให้ลบคีย์ Office

ขั้นตอนที่ 6: ลบไฟล์ Office

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก Run
3. พิมพ์ % ProgramFiles%
4. คลิก ตกลง หรือกด Enter
5. ลบโฟลเดอร์ Microsoft Office 16 (หรือโฟลเดอร์สำหรับ Office ในคอมพิวเตอร์ของคุณ)
6. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ อีกครั้ง
7. พิมพ์ % ProgramFiles (x86)%
8. คลิก ตกลง หรือกด Enter
9. ลบโฟลเดอร์ Microsoft Office

5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง office อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams

นี่คือวิธีการทำ:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
2. เลือก ติดตั้ง
3. คลิก เรียกใช้
4. หากคุณเห็นว่า คุณทำได้ดีให้ คลิก เสร็จสิ้น

โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็น

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม