Steam เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่ดิจิทัลยอดนิยมสำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ซอฟต์แวร์ตรวจพบ ข้อ ขัดแย้ง หนึ่งในข้อผิดพลาดอ่านดังนี้:

“ LavasoftTCPService.dll รุ่นที่เข้ากันไม่ได้ (เกี่ยวข้องกับ Lavasoft Web Companion ตรวจพบภายในกระบวนการ Steam”

“ เราขอแนะนำให้อัปเดตหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้หากคุณประสบข้อขัดข้องหรือการชะลอตัวของเครือข่ายในขณะที่ใช้งาน Steam หรือแต่ละเกม”

เนื่องจากผู้ใช้ Steam หลายคนประสบปัญหานี้เราจึงได้รวบรวมคู่มือนี้รวมถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows

ฉันจะแก้ไขซอฟต์แวร์ Conflict ที่ตรวจพบข้อผิดพลาด Steam ได้อย่างไร

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้ง
2. เรียกใช้ Malwarebytes AdwCleaner
3. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
4. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

การเดาที่ดีที่สุดคือซอฟต์แวร์บางตัวกำลังสร้างความขัดแย้งกับกระบวนการ Steam ซึ่งทำให้เกิด ซอฟต์แวร์ตรวจจับความขัดแย้ง ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่คุณได้รับลองค้นหาซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึง (เช่น Lavasoft ในตัวอย่างด้านบน) และถอนการติดตั้ง

1. เปิด แผงควบคุม แล้วไปที่ โปรแกรมและคุณลักษณะ> ถอนการติดตั้ง

   
2. ค้นหา Lavasoft หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่กล่าวถึงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด
3. หากคุณไม่พบซอฟต์แวร์ Lavasoft ในแผงควบคุมให้ค้นหาโปรแกรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเช่น WEN Companion เป็นต้น
4. คลิก ถอนการติดตั้ง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หรือคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น IOBit Uninstaller เพื่อลบร่องรอยของ Lavasoft ทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ

- ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ IObit Uninstaller PRO 7 ฟรี

• อ่านอีก: นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหากการอัพเดต Steam ติดขัด

2. เรียกใช้ Malwarebytes AdwCleaner

ซอฟต์แวร์ความขัดแย้งที่ตรวจพบ ข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นหากคุณมี junkware บนพีซีของคุณ บางครั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการเหล่านี้อาจรบกวนระบบของคุณและนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ

AdwCleaner ของ Malwarebytes เป็นเครื่องมือลบฟรีที่ลบร่องรอยทั้งหมดของโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์และขยะจากพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกและปิดแอพที่ใช้งานอยู่เนื่องจากโปรแกรมจะปิดแอปพื้นหลังใด ๆ ในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด

1. ดาวน์โหลด AdwCleaner จากเว็บไซต์ทางการ
2. เรียกใช้ตัวติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชัน
3. ใน หน้าต่าง Adwcleaner คลิกที่ปุ่ม Scan now

   

4. AdwCleaner จะสแกนพีซีของคุณและแสดงแอดแวร์และ junkware ทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
5. ผ่าน junkware ที่แสดงรายการหากจำเป็นและคลิกที่ Clean & Repair เพื่อลบออกจากพีซีของคุณ

   

6. เมื่อถูกถามให้เลือก ล้าง & เริ่มใหม่ในภายหลัง หรือ ล้างแล้วเริ่มใหม่ทันที
7. รีบูตระบบของคุณและข้อผิดพลาดน่าจะได้รับการแก้ไขมากที่สุด

• อ่าน: เกมซอมบี้ VR 9 เกมที่ดีที่สุดสำหรับเล่นบน Steam ในปี 2019

3. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากเรียกใช้ AdwCleaner ลองสแกนพีซีด้วยโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณยังไม่มีให้ลองใช้ Bitdefender

Bitdefender เป็นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดที่จะลบสปายแวร์แอดแวร์และไวรัสที่ซ่อนอยู่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

• รับสำเนา Bitdefender Antivirus 2019 ของคุณ

4. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ ตรวจพบซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาด อาจเป็นเพราะแอดแวร์เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายผ่าน Command Prompt

1. กด คีย์ Windows และพิมพ์ Command Prompt ในแถบ Cortana / Search
2. คลิกขวาที่ตัวเลือก พรอมต์คำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

   

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปและกด Enter
   • ตั้งค่าใหม่ winsock netsh
4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

เรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้และเปิดเว็บเพจเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการกู้คืนหรือไม่

“ LavasoftTCPService.dll รุ่นที่เข้ากันไม่ได้ (เกี่ยวข้องกับ Lavasoft Web Companion) ถูกตรวจพบภายในกระบวนการ Steam” เกิดจากโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ (PUP) ที่อาจติดไวรัสพีซีของคุณในระหว่างเซสชันการท่องอินเทอร์เน็ตที่ไม่ปลอดภัยหรือ หลังจากดาวน์โหลดบางสิ่งจากเว็บไซต์ฝนตกหนัก

ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเช่น Bitdefender เพื่อป้องกันพีซีของคุณจากภัยคุกคามที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้หากคุณซื้อพีซีเครื่องใหม่ให้ทำความสะอาดติดตั้ง Windows OS ทุกครั้งเพื่อลบ bloatware หรือแอดแวร์ที่ซ่อนอยู่ (แม้ว่าหายาก) เพื่อให้ปลอดภัย

โปรดแจ้งให้เราทราบหากโซลูชั่นใด ๆ ที่ใช้งานได้และหากคุณจัดการเพื่อแก้ไข ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งที่ตรวจพบ ข้อผิดพลาด Steam