การจำลอง Android เป็นไปได้บน Windows แต่ผู้ใช้หลายคนรายงาน Blue Screen of Death ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์ BlueStacks นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่และทำให้เกิดปัญหาความเสถียรกับพีซีของคุณ แต่ในบทความวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ

ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อาจเป็นปัญหาได้และบางครั้งข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้ BlueStacks การพูดถึงปัญหาของ BlueStacks ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่ผู้ใช้รายงาน:

• BlueStacks ขัดข้อง Windows 10 - บางครั้ง BlueStacks สามารถหยุดทำงานบนพีซีของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติ Hyper-V ดังนั้นโปรดปิดการใช้งาน
• BlueStacks BSOD memory_management - แอปพลิเคชันอื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาให้ทำคลีนบูตและปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นทั้งหมด
• หน้าจอสีน้ำเงินหลังจากติดตั้ง BlueStacks - โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถทำให้เกิดปัญหากับ BlueStacks ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ปิดการใช้งานหรือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• BlueStacks เลิกโดยไม่คาดคิด - บางครั้งการขัดข้องที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นกับ BlueStacks และหากคุณประสบปัญหานี้โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา

BlueStacks Blue Screen of Death จะแก้ไขได้อย่างไร?

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. ปิดใช้งานคุณสมบัติ Hyper-V
3. ติดตั้งซอฟต์แวร์ BlueStacks เวอร์ชันล่าสุด
4. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอีกครั้ง
5. ลองใช้ BlueStacks ใน Safe Mode
6. ติดตั้งซอฟต์แวร์ BlueStacks อีกครั้ง
7. ทำการคลีนบูต

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณได้รับ Blue Screen of Death บนพีซีของคุณขณะใช้งาน BlueStacks ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ เครื่องมือป้องกันไวรัสบางตัวเช่น AVG สามารถรบกวน BlueStacks และทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างหรือแม้กระทั่งโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและลองใช้ BlueStacks อีกครั้ง

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาได้เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น Bitdefender นำเสนอการป้องกันที่ยอดเยี่ยมและจะไม่รบกวนการทำงานของแอปพลิเคชันของคุณดังนั้นคุณอาจต้องการพิจารณาว่าเป็นการแทนที่แอนติไวรัสของคุณ

- ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไขแบบเต็ม: Bluestacks ติดอยู่ที่การเริ่มต้นบน Windows 10, 8.1, 7

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานคุณลักษณะ Hyper-V

ตามที่ผู้ใช้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายสามารถปรากฏขึ้นพร้อมกับ BlueStacks หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ Hyper-V นี่คือคุณสมบัติการจำลองเสมือนและถ้าคุณไม่ได้ใช้งานเครื่องเสมือนบนพีซีของคุณคุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน

หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ในช่อง ค้นหาให้ ป้อน คุณสมบัติของ Windows เลือก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows

   

2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ Windows ปรากฏขึ้นให้ค้นหาตำแหน่ง Hyper-V และปิดใช้งาน หลังจากทำเช่นนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้งซอฟต์แวร์ BlueStacks เวอร์ชันล่าสุด

หากคุณได้รับ Blue Screen of Death ในขณะที่พยายามใช้ BlueStacks อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ BlueStacks บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างกับซอฟต์แวร์และเพื่อที่จะแก้ไขได้ดีที่สุดที่คุณจะทำให้ BlueStacks เป็นปัจจุบัน

หากคุณมีปัญหาใด ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง BlueStacks เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณจะอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดกับ BlueStacks ได้

โซลูชัน 4 - ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่

บางครั้งข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ หากไดรเวอร์ของคุณเสียหายคุณอาจประสบปัญหากับ BlueStacks และบางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจทำให้พีซีของคุณพัง

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการ

   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

3. เมนูการยืนยันจะปรากฏขึ้น หากมีให้เลือกตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง

   

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

อีกวิธีหนึ่งในการลบไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์ Display Driver Uninstaller นี่เป็นเครื่องมือบุคคลที่สามฟรีแวร์ แต่จะลบไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณพร้อมกับซอฟต์แวร์และไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณถูกลบออกจากพีซี Display Driver Uninstaller เป็นวิธีที่จะไป

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้วไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้ง ตอนนี้ลอง BlueStacks อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาใช้งานได้กับไดรเวอร์เริ่มต้นคุณควรพิจารณาอัปเดต

ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เพียงไปที่ส่วนไดรเวอร์ค้นหารุ่นของกราฟิกการ์ดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับมัน เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณพบว่ากระบวนการนี้ค่อนข้างน่าเบื่อคุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ แต่จะอัปเดตไดรเวอร์อื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้งาน

- รับ Tweakbit Driver Updater ทันที

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: Bluestacks ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 10

โซลูชันที่ 5 - ลองเรียกใช้ BlueStacks ในเซฟโหมด

หากคุณกำลังมีปัญหากับข้อผิดพลาด BlueStacks และ Blue Screen of Death อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์บุคคลที่สามของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้เริ่ม Windows ในเซฟโหมด

หากคุณไม่รู้ว่า Safe Mode เป็นส่วนพิเศษของ Windows ที่ทำงานด้วยไดรเวอร์และการตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหา ในการเริ่ม Windows 10 ใน Safe Mode ให้ทำดังนี้

1. เปิด แอพการตั้งค่า วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือใช้ คีย์ Windows + ฉัน ทางลัด
2. หลังจาก แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกปุ่ม รีสตาร์ท ทันทีในบานหน้าต่างด้านขวา

   

4. เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท
5. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการตัวเลือก เลือก Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย โดยกดปุ่มแป้นพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณเริ่ม Windows ในเซฟโหมดให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่ามีความเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหรือไดรเวอร์ของคุณมากที่สุด

โซลูชันที่ 6 - ติดตั้งซอฟต์แวร์ BlueStacks อีกครั้ง

ในบางกรณี Blue Screen of Death อาจปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้ BlueStacks หากการติดตั้ง BlueStacks ของคุณเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้ติดตั้ง BlueStacks อย่างสมบูรณ์ มีหลายวิธีที่จะทำเช่นนั้น แต่ถ้าคุณต้องการลบ BlueStacks อย่างสมบูรณ์คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามเช่น IOBit Uninstaller

นี่เป็นซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งและสามารถลบแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณพร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันจะถูกลบอย่างสมบูรณ์และป้องกันปัญหาในอนาคต

• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ IObit Uninstaller PRO 7 ฟรี

เมื่อคุณลบ BlueStacks จากพีซีของคุณให้ติดตั้งอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7 - ทำการคลีนบูต

หากปัญหากับ BlueStacks ยังคงอยู่อาจมีปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น พีซีของคุณเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชันและบริการที่หลากหลายและบางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจทำให้เกิดปัญหากับ BlueStacks อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายเพียงทำการคลีนบูต นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ msconfig และคลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. หน้าต่างการ กำหนดค่า ระบบ จะปรากฏขึ้น นำทางไปยังแท็บ บริการ และเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตอนนี้คลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อปิดใช้งานบริการ

   

3. ตรงไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน
4. เมื่อ Task Manager เปิดขึ้นคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำเช่นนี้สำหรับรายการทั้งหมดในรายการ

   

5. หลังจากคุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดให้กลับไปที่หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่ หากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปแน่นอนว่าหนึ่งในแอปพลิเคชันหรือบริการเริ่มต้นของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา เพื่อระบุสาเหตุคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการที่ถูกปิดใช้งานทีละตัว

โปรดทราบว่าคุณจะต้องรีสตาร์ทพีซีหลังจากเปิดใช้งานกลุ่มบริการหรือแอปพลิเคชันเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาให้ลบออกหรือทำให้แอปพลิเคชันปิดใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อาจเป็นปัญหาได้และหากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะใช้ BlueStacks โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: Bluestacks ล้มเหลวในการติดตั้งบน Windows 10
• 3 VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Bluestacks เพื่อเรียกใช้แอพและเกม Android บนพีซี
• แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้ง 4 รายการ