ข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาและพูดถึงข้อผิดพลาดผู้ใช้ Windows 10 รายงานข้อผิดพลาด 0x80010108 ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามอัปเดตแอพ Windows Store ดังนั้นเรามาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80010108 บน Windows 10

สารบัญ:

1. เปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. ตรวจสอบวันที่และเวลาของคุณ
3. ล้างแคชของ Windows Store
4. ปิดพรอกซี
5. ปิด VPN
6. ทำความสะอาดแคช DNS
7. รีเซ็ต Windows Store
8. ทำการคลีนบูต
9. ทำการสแกน sfc
10. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
11. ลงทะเบียนไฟล์ wups2.dll อีกครั้ง
12. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
13. ติดตั้ง Windows Essentials รุ่นล่าสุด
14. ถอนการติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุด
15. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัพเดท
16. เรียกใช้ DISM

แก้ไขข้อผิดพลาดที่เก็บ Windows 10 Store 0x80010108

โซลูชันที่ 1 - เปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้

การควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นคุณลักษณะความปลอดภัยของ Windows 10 ที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณหรือแอปพลิเคชันอื่นพยายามดำเนินการบางอย่างที่ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้หลายคนมักจะปิดคุณสมบัตินี้เนื่องจากการแจ้งเตือนบ่อยครั้ง แต่ดูเหมือนว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80010108 ได้โดยเปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้ หากต้องการเปิดคุณสมบัตินี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน บัญชีผู้ใช้ เลือก บัญชีผู้ใช้ จากเมนู

   
2. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

   

3. เลื่อนตัวเลื่อนไปจนสุด ตลอดเวลาเพื่อแจ้งเตือน คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบวันที่และเวลาของคุณ

บางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้หากวันที่หรือเวลาของคุณไม่ถูกต้อง วันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่เมนบอร์ดชำรุดและหากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80010108 เราแนะนำให้คุณตรวจสอบเวลาและวันที่ของคุณ หากวันที่หรือเวลาไม่ถูกต้องให้ทำดังนี้:

1. คลิกนาฬิกาที่มุมล่างขวา เลือก การตั้งค่าวันที่และเวลา

   

2. ปิดตัวเลือก Set time โดยอัตโนมัติ จากนั้นเปิดใหม่ การดำเนินการนี้จะแก้ไขเวลาและวันที่ของคุณโดยอัตโนมัติ

   

โซลูชัน 3 - ล้างแคชของ Windows Store

นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน wsreset.exe

   

2. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปัญหา Windows Store จำนวนมากสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตแคชดังนั้นโปรดลองวิธีแก้ปัญหานี้

โซลูชันที่ 4 - ปิดพรอกซี

ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังใช้พร็อกซีดังนั้นโปรดปิด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนู

   

2. ไปที่แท็บการ เชื่อมต่อ และคลิกที่ การตั้งค่า LAN

   

3. เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเปิดขึ้นให้ ยกเลิกการเลือกตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ และ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ ตัวเลือก LAN ของคุณ คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้ด้วยแอพการตั้งค่า หากต้องการปิดพรอกซีโดยใช้แอพการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอป การตั้งค่า และไปที่ส่วน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. ไปที่แท็บ พร็อกซี และปิดการ ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ และ ใช้ ตัวเลือก เซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่

   

โซลูชันที่ 5 - ปิด VPN

ซอฟต์แวร์ VPN นั้นยอดเยี่ยมหากคุณต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์หรือข้ามข้อ จำกัด บางอย่าง แต่บางครั้งซอฟต์แวร์ VPN อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80010108 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ VPN บนพีซีของคุณ หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องลบไคลเอนต์ VPN ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดแล้วตรวจสอบว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ล้างแคช DNS

ในบางกรณี DNS ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80010108 และเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้างแคช DNS โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการดังกล่าวให้กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User และเลือก Command Prompt (Admin)

   

2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน ipconfig / flushdns แล้วกด Enter

   

3. หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ปิด พร้อมท์คำสั่ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0x80070019

โซลูชันที่ 7 - รีเซ็ต Windows Store

สิ่งต่อไปที่เรากำลังจะลองเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า และแน่นอนว่าเป็นการรีเซ็ต Store ในการรีเซ็ต Microsoft Store ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือเรียกใช้คำสั่งเดียว และนี่คือวิธีทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ wsreset และเปิดสคริปต์ WSReset.exe
2. รอสคริปต์ให้เสร็จสิ้นการโหลดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8 - ทำการคลีนบูต

แอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามบางครั้งอาจรบกวน Windows Store และทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ดังนั้นคุณอาจต้องการดำเนินการ Clean Boot โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน msconfig

   

2. เมื่อหน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ บริการ แล้วเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft หลังจากนั้นคลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด

   

3. ไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน

   

4. เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้นให้เลือกแต่ละแอปพลิเคชันเริ่มต้นคลิกขวาแล้วเลือก ปิดใช้งาน หลังจากปิดใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดให้ปิด ตัวจัดการงาน แล้วคลิก นำไปใช้ และ ตกลง ในหน้าต่างการ กำหนดค่า ระบบ

   

5. รีสตาร์ท พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไขหมายความว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหนึ่งเป็นสาเหตุของมัน ในการค้นหาแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหานี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน แต่ให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการทีละรายการจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหา

โซลูชันที่ 9 - ทำการสแกน sfc

ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากการติดตั้งของคุณเสียหายและเพื่อแก้ไขคุณต้องเรียกใช้ sfc scan โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter

3. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 10 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นอาจรบกวน Windows Store และก่อให้เกิดปัญหาทุกประเภทดังนั้นขอแนะนำให้คุณลองปิดการใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัส โปรดจำไว้ว่าเกือบทุกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นได้ดังนั้นโปรดปิดการใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดที่คุณติดตั้ง หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ช่วยเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งชั่วคราวและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณคุณควรรู้ว่า Windows 10 มาพร้อมกับ Windows Defender ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าดังนั้นพีซีของคุณจะไม่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 11 - ลงทะเบียนไฟล์ wups2.dll อีกครั้ง

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80010108 โดยการลงทะเบียนใหม่ wups2.dll โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้และอย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อดำเนินการ:
   • หยุดสุทธิ
   • regsvr32% windir% system32wups2.dll
   • เริ่มต้นสุทธิ
3. ปิด พรอมต์คำสั่ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 12 - เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าการเริ่มบริการ Windows Update ใหม่แก้ปัญหาให้พวกเขาและคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน services.msc

   

2. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้นมาค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาแล้วเลือก หยุด

   

3. อย่าปิดหน้าต่างบริการ กด Windows Key + S และเข้าสู่การ ล้างข้อมูลบนดิสก์ เลือก Disk Cleanup จากเมนู

   

4. เลือกพาร์ติชันเริ่มต้นของคุณในกรณีของเราคือ C และคลิก ตกลง

   

5. รอจนกว่าการ ล้างข้อมูลบนดิสก์ จะสแกนไดรฟ์ C ของคุณ

   

6. เลือกประเภทของไฟล์ที่คุณต้องการลบ ในกรณีของเราเราเลือกไฟล์ทุกประเภท
7. หลังจากเสร็จสิ้นคลิกปุ่ม ตกลง เพื่อล้างไฟล์

   

8. หลังจากกระบวนการทำความสะอาดเสร็จสมบูรณ์ให้กลับไปที่หน้าต่าง บริการ คลิกขวาที่บริการ Windows Update และเลือก เปิดใช้งาน จากเมนู
9. ลองดาวน์โหลดการปรับปรุงล่าสุดอีกครั้ง

โซลูชันที่ 13 - ติดตั้ง Windows Essentials รุ่นล่าสุด

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้ง Windows Essentials เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลบ Windows Essentials ออกจากพีซีของคุณและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันที่ 14 - ถอนการติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ Windows Update บางอันจะขัดขวาง Store หากคุณสงสัยว่าเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการต่อและลบการอัปเดตที่มีปัญหา นี่คือวิธีการทำ:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
3. ไปที่แท็บ Windows Update แล้วคลิกที่ ประวัติการอัพเดท

   

4. คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง
5. รายการอัปเดตที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น เลือกการปรับปรุงที่เป็นปัญหาที่คุณต้องการลบและคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง
6. หลังจากลบการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 15 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง

Windows 10 ยังมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาของตัวเอง เครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับจัดการกับปัญหาทุกประเภทรวมถึงโพรบที่มีแอพ Windows Store และ Store เอง ดังนั้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่แก้ไขปัญหาได้ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows 10:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือกแอพ Windows Store จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 16 - เรียกใช้ DISM

และสุดท้ายหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่แก้ไขปัญหาได้ให้ปรับใช้อิมเมจระบบอีกครั้งโดยใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) หวังว่าเครื่องมือนี้จะแก้ปัญหาได้ดี

เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:

• วิธีมาตรฐาน

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

       

3. รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

• ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows

1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
2. คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
   • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
4. ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
6. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด 0x80010108 อาจทำให้เกิดปัญหาขณะอัปเดตแอป Windows Store แต่บางครั้งก็อาจส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันอื่นเช่นกัน ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นปัญหา แต่เราหวังว่าคุณจะแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งจากบทความนี้

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80240fff บล็อกการปรับปรุง Windows 10
• แก้ไข: การปรับปรุง Windows Defender ล้มเหลวรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643
• การแก้ไข: Windows 10 บิลด์ล่าสุดไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x8020000f
• การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80246007 เมื่อดาวน์โหลด Windows 10 บิวด์
• การแก้ไข: อัปเดตข้อผิดพลาด 0x80245006 ใน Windows 10