ดังที่เราทราบ Windows 10 ยังคงเป็นระบบปฏิบัติการใหม่และอาจมีปัญหาบางอย่างที่นี่และที่นั่น

หนึ่งในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ Civilization V และดูเหมือนว่า Civilization V ไม่ทำงานบน Windows 10 อีกต่อไป

จะทำอย่างไรถ้า Civilization V ไม่ทำงานใน Windows 10

Civilization 5 เป็นเกมที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งก็มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น มีปัญหาหลายอย่างที่สามารถป้องกันคุณไม่ให้เรียกใช้ Civilization 5 และผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• Civ 5 Windows 10 จะไม่เริ่มทำงาน - ตามผู้ใช้พวกเขาอาจไม่สามารถเริ่ม Civilization 5 ได้เลยบนพีซี หากเกิดเหตุการณ์นี้โปรดอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• Civ5 ไม่เปิดตัว - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Civilization 5 ไม่ได้เปิดตัวเลยบนพีซี หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเรียกใช้เกมในโหมดความเข้ากันได้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• Civ 5 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการเลือก DirectX - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่มีไฟล์ DirectX ที่จำเป็น ในการแก้ไขปัญหาให้ซ่อมแซมการติดตั้ง Civilization 5 หรือติดตั้งส่วนประกอบ DirectX ที่จำเป็น
• Civilization V จบการทำงาน อย่างกะทันหัน - ถ้า Civilization 5 หยุดทำงานโดยไม่คาดคิดปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งของคุณหรือซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ซ่อมแซมเกมของคุณและลบซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• Civilization V ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเกมจะไม่เริ่มเลย ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ DLL ที่หายไป
• Civilization V หยุดทำงาน - หากเกมหยุดทำงานคุณควรจะแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

ผู้ใช้รายงานว่า Civilization V จะไม่ทำงานแม้แต่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและแอปพลิเคชันขัดข้อง หากคุณพบปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows 10 โดยใช้ Windows Update

ผู้ใช้รายงานว่าการทำให้ Windows 10 ของคุณเป็นปัจจุบันแก้ไขปัญหานี้ได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองอัปเดต Windows 10 ก่อน หากการอัปเดตไม่ช่วยคุณอาจลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

โซลูชันที่ 1 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ

สิ่งแรกที่เราจะลองคือการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลใน Windows 10 โดยทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Windows + X และเลือก Device Manager จากเมนู

   

2. ขยายส่วน การ์ดแสดงผล ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์แสดงผลของคุณและคลิกขวา เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

3. หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ Civilization V ในโหมดความเข้ากันได้

หากไดรเวอร์ของคุณอัปเดตแล้วเราสามารถลองเล่นเกมในโหมดความเข้ากันได้ และถึงแม้ว่า Civilization V ควรเข้ากันได้กับ Windows 10 แต่เราจะลองใช้ดูในกรณีนี้

ในการรัน Civilization V ในโหมดความเข้ากันได้ให้ทำดังนี้:

1. ค้นหาทางลัดอารยธรรมและคลิกขวา
2. เลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

3. ถัดไปไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ ทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และเลือก Windows 8 จากรายการ คลิก นำไปใช้ แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า

   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้ลองเรียกใช้ Civilization 5 อีกครั้ง

โซลูชันที่ 3 - อัปเดต BIOS ของคุณ

นี่อาจเป็นปัญหาหากคุณมีกราฟิกออนบอร์ดหรือออนบอร์ดและการ์ดกราฟิกเฉพาะ

อาจเกิดขึ้นได้ว่า BIOS ไม่รองรับ Windows 10 และสิ่งนี้สามารถสร้างปัญหาบางอย่างดังนั้นคุณอาจต้องการลองอัปเดต BIOS ของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองอัปเดต BIOS ของคุณเราต้องเตือนคุณว่าการอัพเดต BIOS เป็นเทคนิคขั้นสูงและหากไม่ทำอย่างถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างถาวร

หากคุณไม่รู้วิธีอัพเดท BIOS โปรดนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ศูนย์ซ่อมอย่างเป็นทางการและขอให้พวกเขาทำเพื่อคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอัปเดต BIOS ของคุณโปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีแฟลช BIOS ของคุณ

โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบความถูกต้องของแคชเกม

ตามผู้ใช้บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ Civilization 5 สามารถเกิดขึ้นได้หากไฟล์ของคุณเสียหาย หากแคชเกมของคุณเสียหายคุณอาจไม่สามารถเรียกใช้ Civilization 5 ได้เลย

อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตรวจสอบไฟล์เกม ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด Steam ค้นหา อารยธรรม 5 คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ

   

2. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้ไปที่ Local Files แล้วคลิกที่ Verify Integrity of Game Cache

   

3. กระบวนการตรวจสอบจะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองสามนาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นควรติดตั้งไฟล์ที่หายไปและเกมจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ตามผู้ใช้คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับ Civilization 5 หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณล้าสมัย

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเพียงดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคุณเพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณค้นหารุ่นของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับมัน

กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย แต่ถ้าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

โซลูชันที่ 6 - ติดตั้ง DirectX

ตามผู้ใช้ปัญหาเกี่ยวกับ Civilization 5 สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณไม่มี DirectX รุ่นที่จำเป็น

ในการแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นที่จำเป็นสำหรับ Civilization 5 คุณสามารถดาวน์โหลด DirectX ที่ต้องการได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft

หรือคุณสามารถตรวจสอบไดเรกทอรีการติดตั้งของ Civilization 5 สำหรับไดเรกทอรี DirectX ในนั้นคุณควรหาไฟล์ DXSetup เพียงเรียกใช้การตั้งค่าเพื่อติดตั้ง DirectX และควรแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 7 - เอา Lucid Virtu

ตามที่ผู้ใช้คุณอาจพบปัญหากับกราฟิก Nvidia หากคุณติดตั้ง Lucid Virtu

โซลูชันนี้ใช้กับเจ้าของ Nvidia เท่านั้นดังนั้นหากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของกราฟิก Nvidia คุณสามารถข้ามโซลูชันนี้และลองใช้วิธีอื่น

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Civilization 5 เพียงแค่ลบ Lucid Virtu จากพีซี

หรือคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการสลับไปใช้ไดรเวอร์ Nvidia รุ่นเก่ากว่า

เพื่อที่จะลบ Lucid Virtu ทั้งหมดพร้อมกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือลบเฉพาะ

มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมายที่สามารถช่วยคุณได้ แต่สิ่งที่ดีที่สุดคือ IOBit Uninstaller และ Revo Uninstaller ดังนั้น อย่า ลังเลที่จะลองใช้

โซลูชันที่ 8 - เรียกใช้เกมในโหมดหน้าต่างและปิด Anti-aliasing

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาขณะใช้ Civilization 5 และ DirectX 11

เกมไม่สามารถเริ่มต้นได้และดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติการลดรอยหยัก ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าของเกม

ตามผู้ใช้เพียงแค่ตั้งค่าเกมให้ทำงานในโหมด Windowed และปิด anti-aliasing หลังจากทำเช่นนั้นเกมควรรันโดยไม่มีปัญหาใด ๆ บนพีซีของคุณ

อาจไม่จำเป็นต้องเรียกใช้เกมในโหมดหน้าต่างดังนั้นคุณสามารถลองปิดใช้งานการลบรอยหยักได้

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ Steam ของคุณทันสมัย

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Civilization 5 เพียงแค่อัปเดตไคลเอ็นต์ Steam ของพวกเขา

ในกรณีส่วนใหญ่ Steam จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มทำงาน แต่บางครั้งคุณอาจพลาดการอัปเดตที่สำคัญ

ในการแก้ไขปัญหานั้นคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม Steam
2. เมื่อไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้นให้คลิกที่ Steam ที่มุมขวาบนและเลือก ตรวจสอบการอัพเดต Steam ไคลเอ็นต์

   

ลูกค้า Steam จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และติดตั้งโดยอัตโนมัติ เมื่ออัพเดต Steam แล้วปัญหาเกี่ยวกับ Civilization 5 ควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 10 - ลองเรียกใช้เกมในโหมดออฟไลน์

หากคุณไม่สามารถเรียกใช้ Civilization 5 บนพีซีของคุณลองรันเกมในโหมดออฟไลน์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเริ่มเกมในโหมดออฟไลน์ได้แก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น หากต้องการเริ่ม Steam ในโหมดออฟไลน์ให้ทำดังนี้:

1. เริ่ม Steam
2. เมื่อไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้นให้เลือก Steam จากแถบเครื่องมือและเลือก ออฟไลน์

   

3. ตอนนี้คลิก เริ่มใหม่ในโหมดออฟไลน์

   

4. เมื่อ Steam รีสตาร์ทแล้วให้ลองเรียกใช้ Civilization 5 อีกครั้ง

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่ามันใช้งานได้ดีสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

โซลูชันที่ 11 - คัดลอกไฟล์ DLL ที่หายไป

ตามผู้ใช้พวกเขาจะได้รับข้อความเกี่ยวกับไฟล์ DLL ที่หายไปในขณะที่พยายามเรียกใช้ Civilization 5 ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ DirectX บางไฟล์หายไปจากไดเรกทอรีการติดตั้ง ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ลองเรียกใช้ Civilization 5 จากไดเรกทอรีการติดตั้ง
2. คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่าไฟล์บางไฟล์หายไป จดชื่อไฟล์ที่หายไปเนื่องจากคุณจะต้องใช้สำหรับขั้นตอนต่อไป ในกรณีส่วนใหญ่ไฟล์ที่หายไปควรเป็น d3dx9_42.dll แต่อาจเป็นไฟล์อื่นบนพีซีของคุณ
3. นำทางไปยังไดเรกทอรี DirectX และค้นหาไฟล์ที่มีชื่อเหมือนกับไฟล์ที่หายไปจากขั้นตอนก่อนหน้า ในตัวอย่างของเราไฟล์ควรเป็น d3dx9_42_x86 หรือ d3dx9_42_x64 โปรดทราบว่าไฟล์เหล่านี้บางครั้งอาจมีคำนำหน้าอยู่ก่อนหน้าพวกเขาเช่น Aug2009 หรือ Dec2005 แต่ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้น
4. ตอนนี้รันไฟล์ที่ตรงกับสถาปัตยกรรมระบบของคุณ หากคุณใช้ระบบแบบ 32 บิตให้รันเวอร์ชัน x86 หากคุณใช้ระบบ 64 บิตให้รันเวอร์ชัน x64 บิต
5. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการไฟล์ ค้นหาไฟล์ที่หายไปในกรณีของเราที่จะเป็น d3dx9_42.dll และคัดลอกไปยังไดเรกทอรีการติดตั้ง Civilization 5 หรือคุณสามารถดับเบิลคลิกไฟล์และเลือกที่จะแตกไฟล์ไปยังไดเรกทอรีการติดตั้ง

เมื่อแตกไฟล์แล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และเกมจะเริ่มทำงาน

ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเรียกใช้ Civilization V บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เพียงแค่ไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายนปี 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีใช้คำสั่ง” steam: // flushconfig” ใน Windows 10
• ฉันไม่สามารถเปิด Steam บน Windows 10: ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด AppHangB1 บน Steam
• วิธีติดตั้ง / ย้ายข้อมูล Steam เกมบน SSD
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด“ Steam กำลังทำงานอยู่”