นับตั้งแต่เปิดตัวสู่ตลาดในปี 2551 Google Chrome ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้หลายล้านคนด้วยความเร็วและทรัพยากรที่น่าประทับใจ

ประสิทธิภาพนี้เกิดจากความคิดริเริ่มของ Google ในการทำให้เบราว์เซอร์ในบ้านดีกว่าเบราว์เซอร์อื่น มันถูกออกแบบมาเพื่อโหลดอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

Google Chrome ยังเป็นเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยเป็นพิเศษสำหรับต่อต้านมัลแวร์และการโจมตีแบบฟิชชิงด้วยการอัปเดตความปลอดภัยความถี่สูง

มีผู้ใช้ที่บ่นว่าเบราว์เซอร์ใช้ RAM มากเกินไป แต่จำนวนหน่วยความจำที่ Chrome ใช้ไม่ส่งผลต่อความเร็วในการประมวลผลของคอมพิวเตอร์ตราบใดที่ผู้ใช้เปิดแท็บจำนวนพอสมควร แต่พีซีรุ่นเก่าจะได้รับผลกระทบ

ไม่ต้องกังวลวันของคุณจะไม่ถูกทำลายด้วยเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับพีซีเก่าและช้า

นับตั้งแต่เปิดตัว Chrome ผู้ใช้ประสบปัญหาในการติดตั้ง ปัญหานี้อาจมีสาเหตุหลายประการเช่นข้อผิดพลาดอย่างง่ายหรือขั้นตอนการติดตั้งที่ผู้ใช้ลืมดำเนินการ

หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งที่แสดงด้านล่าง

วิธีแก้ไขการติดตั้ง Chrome ที่ล้มเหลวใน Windows 10

Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งลงในพีซีได้ สำหรับ Chrome และปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้เป็นปัญหาที่ผู้ใช้รายงานขณะติดตั้ง Chrome:

• การติดตั้ง Google chrome ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุรหัสข้อผิดพลาด 0xa043 - นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Chrome หากคุณพบปัญหาใด ๆ เหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome - ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome ได้เลย อาจเกี่ยวข้องกับรีจิสตรีของคุณดังนั้นโปรดลบรายการ Chrome ออกจากรีจิสตรีและลองติดตั้งอีกครั้ง
• การตั้งค่า Chrome ไม่ทำงาน - ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการตั้งค่า Chrome ไม่ทำงานเลยบนพีซี สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากคุณสมบัติการควบคุมบัญชีผู้ใช้ถูกปิดใช้งานดังนั้นโปรดเปิดใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• การติดตั้ง Google Chrome ล้มเหลวในการเริ่มการทำงานไม่ทำงาน - ตามผู้ใช้บางครั้งการติดตั้ง Chrome จะไม่เริ่มต้นด้วยซ้ำ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยการลบ Chrome รุ่นก่อนหน้าทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ตามผู้ใช้หากการติดตั้ง Chrome ล้มเหลวบนพีซีของคุณปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัส

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ลองปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด แม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสพีซีของคุณจะเปิด Windows Defender ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการป้องกันอย่างสมบูรณ์

ในบางกรณีการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ช่วยดังนั้นทางเลือกเดียวของคุณคือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อคุณทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เกิดจาก McAfee แต่เมื่อคุณปิดใช้งานหรือลบออกปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โปรดทราบว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น ๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ McAfee ก็ตามขอแนะนำให้ปิดการทำงานป้องกันไวรัสของคุณ

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาเปลี่ยนเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น

มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายและถ้าคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่คุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยนเป็น Bitdefender, BullGuard หรือ Panda Antivirus

เครื่องมือเหล่านี้เข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ดังนั้นจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ กับคุณ

คุณสามารถเลือกใช้ส่วนขยายโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับ Chrome ลองดูรายการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมนี้

โซลูชันที่ 2 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการถอนการติดตั้ง

สิ่งเหล่านี้เป็นข้อผิดพลาดที่ใหม่กว่า แต่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ฟรีที่ Microsoft นำเสนอให้กับผู้ใช้ คุณสามารถดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft

1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ซอฟต์แวร์

   

2. คลิกที่ ต่อไป เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา

   

3. เลือก การติดตั้ง หากคุณไม่สามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ได้

   

4. ตรวจสอบว่า Google Chrome ปรากฏในรายการนั้นหรือ ไม่ เลือก ไม่อยู่ในรายการ

   

5. หลังจากขั้นตอนการประมวลผลคุณจะเห็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับการแก้ไข หากคุณสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติอื่น ๆ ของโปรแกรมนี้คุณสามารถคลิกที่ สำรวจตัวเลือกเพิ่มเติม หากคุณพิจารณาว่าคุณทำงานเสร็จแล้วให้คลิกที่ ปิดตัวแก้ไขปัญหา

   

หลังจากเรียกใช้โปรแกรมนี้ข้อผิดพลาดควรหายไปและระบบควรอนุญาตให้คุณติดตั้งเบราว์เซอร์

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทำงานอยู่หรือไม่

BITS เป็นบริการระบบที่อำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนไฟล์แบบอะซิงโครนัสจัดลำดับความสำคัญและควบคุมปริมาณระหว่างเครื่องโดยใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายที่ไม่ทำงาน

กล่าวอีกนัยหนึ่งระบบนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมต่าง ๆ จากอุปกรณ์อื่น ๆ / อินเทอร์เน็ต คุณต้องตรวจสอบว่า BITS เปิดอยู่หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ เริ่ม / แผงควบคุม / ระบบและเครื่องมือความปลอดภัย / การดูแลระบบ

   

2. คุณควรมีหน้าต่างพร้อมไฟล์เหล่านี้ คลิกที่ บริการ

   

3. เปิดบริการ Background Transfer ที่ชาญฉลาด

จะเป็นการเปิดหน้าต่างพร้อมการตั้งค่าและรายละเอียดบริการ เปลี่ยนประเภทการ เริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า สถานะการบริการกำลังทำงาน อยู่

โซลูชันที่ 4 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

ในกรณีนี้คุณต้องลบการลงทะเบียน Google Chrome Update ทั้งหมด นี่คือวิธีการทำ:

1. ไปที่ Start / Run
2. ในแท็บ Run เขียน regedit และคลิก ตกลง

   

3. จากเมนู Registry Editor เลือก HKEY_CURRENT_USER / Google / Update / ClientState และลบโฟลเดอร์ {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D}

   

ตอนนี้คุณสามารถปิดแท็บ Registry Editor และลองติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ลบรายการรีจิสตรี Chrome อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะลองติดตั้ง ในการทำเช่นนั้นเพียงค้นหาคีย์เหล่านี้ในรีจิสทรีของคุณและลบออก:

• HKEY_CURRENT_USER / Software / Google
• HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Google
• HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Wow6432Node / Google

เมื่อคุณลบคีย์เหล่านั้นแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาควรได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณจะสามารถติดตั้ง Chrome ได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 5 - ลบไดเรกทอรี Google Update

ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง GoogleUpdate.exe อาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น หากการติดตั้ง Chrome ล้มเหลวบนพีซีของคุณคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R แล้วป้อน % LOCALAPPDATA% Google ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ตอนนี้คุณควรเห็นไดเรกทอรี อัปเดต พร้อมใช้งาน ลบไดเรกทอรีนี้

เมื่อคุณลบไดเรกทอรี Update ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่มีไดเรกทอรีอัปเดตบนพีซี หากเป็นเช่นนั้นคุณควรข้ามโซลูชันนี้แล้วลองทำอย่างอื่น

โซลูชันที่ 6 - ถอนการติดตั้ง Chrome เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด

หากคุณมี Chrome รุ่นเก่ากว่าในพีซีของคุณสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาและป้องกันไม่ให้คุณติดตั้ง Chrome หากการติดตั้ง Chrome ล้มเหลวบนพีซีของคุณโปรดลบ Chrome เวอร์ชันเก่าออกแล้วลองติดตั้งอีกครั้ง

มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่เร็วที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง หากคุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถลบโปรแกรมใด ๆ ออกจากพีซีของคุณ

นอกเหนือจากการลบแอปพลิเคชันเครื่องมือนี้จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนั้นด้วย

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณอาจสนใจ IOBit Uninstaller หรือ Revo Uninstaller แอปพลิเคชันเหล่านี้ใช้งานง่ายดังนั้นโปรดลองใช้แอปใดก็ได้

เมื่อคุณลบ Chrome ออกโดยใช้หนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้ให้ลองติดตั้งอีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7 - พิจารณาใช้ Chrome รุ่นเบต้าหรือ Canary

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Google Chrome คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนเป็นรุ่นเบต้าหรือ Canary

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยรุ่นเบต้าเป็นเวอร์ชันในอนาคตของ Chrome และรุ่นเบต้ามักจะมีคุณสมบัติที่จะเกิดขึ้นและแก้ไขข้อบกพร่อง

ดังนั้นหากคุณไม่สามารถติดตั้ง Chrome ได้ให้ลองติดตั้งรุ่นเบต้าแทน

Chrome เวอร์ชัน Canary อนุญาตให้คุณทดสอบคุณลักษณะ edge edge และยังนำการแก้ไขใหม่ก่อนที่จะเพิ่มลงใน Chrome เวอร์ชันหลัก

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าทั้งรุ่นเบต้าและคานารีอาจไม่ใช่รุ่นที่เสถียรที่สุดดังนั้นเตรียมพบปัญหาบางอย่างตามทาง

โซลูชันที่ 8 - ใช้ตัวติดตั้งออฟไลน์

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Chrome ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไฟล์ติดตั้งของคุณ

อย่างที่คุณทราบการติดตั้ง Chrome จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในระหว่างกระบวนการติดตั้งอย่างไรก็ตามบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาการติดตั้ง Chrome ได้ง่ายๆโดยใช้โปรแกรมติดตั้งออฟไลน์

โปรแกรมติดตั้งแบบออฟไลน์จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ จากอินเทอร์เน็ตและไฟล์การตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในพีซีของคุณแทน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการใช้ตัวติดตั้งออฟไลน์สามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นลองใช้ดู

โซลูชันที่ 9 - เปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้

ตามผู้ใช้บางครั้งการติดตั้ง Chrome ล้มเหลวในพีซีของคุณเนื่องจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกปิดใช้งาน การควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัย แต่เนื่องจากการแจ้งเตือนอาจเป็นการรบกวนผู้ใช้จำนวนมากจึงเลือกที่จะปิดคุณลักษณะนี้

อย่างไรก็ตามในบางครั้งสิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันบางตัวติดตั้งและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องเปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

   

2. ย้ายแถบเลื่อนไปที่ตำแหน่งเริ่มต้นและคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากเปิด UAC อีกครั้งให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

อย่างที่คุณเห็นนี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม