Windows 10 มีการปรับปรุงมากมายเมื่อเทียบกับ Windows 8 อย่างไรก็ตาม Windows 10 นั้นไม่มีข้อบกพร่อง ตามที่ผู้ใช้บางคนดูเหมือนว่าแอพจะหยุดทำงานใน Windows 10 และอาจเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะหากคุณต้องการใช้แอพ Universal แต่โชคดีสำหรับคุณมีวิธีแก้ปัญหาน้อยมากที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีแก้ปัญหาด้วยการแช่แข็งแอพ Windows 10

การแช่แข็งอาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญในพีซีเครื่องใดก็ได้และผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปของพวกเขาค้างใน Windows 10 เมื่อพูดถึงการแช่แข็งผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• แอพตรึง Windows 10 Explorer, Edge - ตามผู้ใช้ปัญหานี้สามารถปรากฏได้ทั้งใน File Explorer และ Edge หากคุณมีปัญหานี้โปรดลองวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• แอพตรึง Windows 10 Weather - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้ขณะใช้แอพ Weather ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองรีเซ็ตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
• แอปตรึง Windows 10 ด้วยการคลิกขวา - บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวา สิ่งนี้อาจเกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย แต่คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
• แอปหยุด Windows 10 เมื่อเริ่มต้น - ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ทันทีเมื่อเริ่มต้น หากเป็นกรณีนี้ปัญหาน่าจะเป็นแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและเพื่อระบุว่าคุณต้องทำการคลีนบูต
• แอปตรึง Windows 10 Cortana - ในบางกรณี Cortana อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในพีซีของคุณ อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ

โซลูชันที่ 1 - อัปเดต Windows 10 ของคุณ

หากคุณมีปัญหากับแอพแช่แข็งคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงแค่ติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Windows ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตที่หายไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำดังนี้

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

2. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

   

หากมีการปรับปรุงใด ๆ Windows จะติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติในพื้นหลัง เมื่อติดตั้งการปรับปรุงแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: การ แก้ไข: คอมพิวเตอร์จะทำการรีบูตและการแช่แข็ง

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากแอพหยุดใน Windows 10 PC ของคุณปัญหาอาจเป็นแอนติไวรัสของคุณ Antivirus สามารถรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดสิ่งนี้และข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกมากมายที่จะเกิดขึ้น ในการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มแอปพลิเคชันที่มีปัญหาลงในรายการการยกเว้น

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการลองเปลี่ยนการกำหนดค่าป้องกันไวรัสของคุณ หากไม่ได้ผลคุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส หากการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น เครื่องมือป้องกันไวรัสหลายตัวได้รับการปรับให้เหมาะสมที่จะไม่รบกวนการทำงานของ Windows และหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสดังกล่าวเราแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender, BullGuard หรือ Panda Antivirus เครื่องมือทั้งหมดนี้ให้การปกป้องที่ดีเยี่ยมและจะไม่รบกวนระบบปฏิบัติการของคุณเลยดังนั้นอย่าลืมลองใช้งาน

โซลูชันที่ 3 - สลับไปใช้บัญชีท้องถิ่นชั่วคราว

1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี

   

2. ไปที่บัญชีของคุณแล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน

   

3. คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณและหลังจากที่คุณป้อนแล้วคุณจะต้องตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีท้องถิ่นใหม่ของคุณ
4. เมื่อเปิดใช้งานบัญชีท้องถิ่นของคุณแล้วให้ไปที่บัญชีอื่นที่คุณใช้และลบบัญชีเก่าของคุณออกหากมี
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows ให้ไปที่การ ตั้งค่า> บัญชี> บัญชีอื่น ๆ ที่ คุณใช้เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีเก่าของคุณอยู่ที่นั่นหรือไม่ หากมีให้ลบออกอีกครั้ง

หลังจากนั้นคุณสามารถลองดาวน์โหลดแอพใหม่และรีเซ็ตร้านค้า:

1. ไปที่ Store แล้วดาวน์โหลดแอพที่ถูกแช่แข็งอีกครั้ง
2. หากแอปไม่ดาวน์โหลดใกล้ร้านให้พิมพ์ WSReset.exe ในการค้นหาคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator วิธีนี้จะล้างแคชร้านค้าของคุณและคุณสามารถลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

   

3. หลังจากดาวน์โหลดแอพรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. อีกครั้งไปที่การ ตั้งค่า> บัญชี และเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณและเปลี่ยนเป็น

• อ่านเพิ่มเติม: ฮาร์ดไดรฟ์สำรองหยุดการทำงานของคอมพิวเตอร์: 7 วิธีแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้คำสั่ง PowerShell จากพร้อมท์คำสั่ง

หากไม่มีอะไรจากข้างบนช่วยคุณคุณสามารถลองสิ่งที่ผิดปกติ คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลแอพโดยใช้ Command Prompt แทน PowerShell นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดปุ่ม Windows + X และจากเมนูให้เลือก Command Prompt (Admin)

   

2. ป้อนสิ่งนี้ในบรรทัดใน Command Prompt แล้วกด Enter:
   • รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}

     

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปของพวกเขาค้างในขณะที่พยายามพิมพ์บางอย่าง นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญโดยเฉพาะถ้าคุณมักจะพิมพ์เอกสารบ่อยๆ อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

ในการทำเช่นนั้นให้ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ออกจาก Device Manager นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการผลลัพธ์

   

2. หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณให้ไปที่ ดู และทำเครื่องหมาย แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

   

3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู

   

4. ตอนนี้คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน

   

เมื่อลบไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีเริ่มระบบใหม่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณควรติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากเครื่องพิมพ์ไม่ติดตั้งตัวเองโดยอัตโนมัติคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การติดตั้งรุ่นไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้พีซีของคุณเสียหายถาวรดังนั้นเราแนะนำให้ใช้เครื่องมือเฉพาะ โปรดทราบว่าไดรเวอร์ทั้งหมดจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตดังนั้นคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดประเภทนี้ นี่เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อและเราแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้ เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit

เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus และจะช่วยคุณไม่ให้พีซีเสียหายโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ด้านล่าง

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: File Explorer ค้างเมื่อฉันสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Windows 8.1 / 10

โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตแอปเป็นค่าเริ่มต้น

หากแอพหยุดการทำงานในพีซีของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Windows Key + I
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน แอ พ

   

3. เลือกแอพที่กำลังค้างและเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

   

4. ตอนนี้คลิกปุ่ม รีเซ็ต คลิกปุ่ม รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน

หลังจากรีเซ็ตแอปพลิเคชันเป็นค่าเริ่มต้นให้เริ่มต้นอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ เราต้องพูดถึงว่าวิธีนี้ใช้ได้กับแอพสากลเท่านั้นดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอ

โซลูชันที่ 7 - ถอนการติดตั้งแอป Nahimic

บางครั้งแอพสามารถหยุดทำงานเนื่องจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอื่น ๆ ตามที่ผู้ใช้แอป Nahimic ทำให้แอพอื่นหยุดการทำงานบนพีซี แอปพลิเคชันนี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เสียงและหากคุณต้องการลบคุณเพียงแค่ลบไดรเวอร์เสียงและอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นแทน

เนื่องจาก Windows มีแนวโน้มที่จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะป้องกันไม่ให้ Windows อัปเดตอุปกรณ์นี้ มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้นและสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเราแนะนำให้คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและวิธีป้องกันการติดตั้ง Windows Update

ในการลบแอปพลิเคชันนี้ออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่มีปัญหาอย่างสมบูรณ์ มีแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมายและที่ดีที่สุดคือ Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (ฟรี) และ Ashampoo Uninstaller ดังนั้น อย่า ลังเลที่จะลองใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้

โซลูชันที่ 8 - ทำการคลีนบูต

ตามที่เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายเพียงทำการคลีนบูต นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน msconfig กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ไปที่หน้าต่าง บริการ และเลือก ซ่อน บริการ ทั้งหมดของ Microsoft ตอนนี้คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด

   

3. จากนั้นไปที่แท็บ Startup และคลิกที่ Open Task Manager

   

4. รายการแอปพลิเคชันเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น เลือกรายการแรกในรายการคลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดในรายการ

   

5. หลังจากนั้นให้กลับไปที่หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ แล้วคลิก นำไปใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

   

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏอีกต่อไปปัญหาจะเกี่ยวข้องกับแอปหรือบริการที่ปิดใช้งาน ในการค้นหาสาเหตุโดยตรงคุณต้องเปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานทีละตัวหรือเป็นกลุ่ม

โปรดทราบว่าคุณต้องรีสตาร์ทพีซีทุกครั้งหลังจากเปิดใช้งานกลุ่มหรือแอปพลิเคชันหรือบริการ เมื่อคุณพบแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาคุณสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันนั้นลบหรืออัปเดตและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

นั่นคือทั้งหมดที่ฉันหวังว่าอย่างน้อยโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาแอปใน Windows 10 หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นใด ๆ เพียงแค่ไปถึงส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข 2018: เคอร์เซอร์ค้างกระโดดหรือหายไปใน Windows 10, 8 หรือ 7
• Windows 10 หยุดทำงาน: 7 โปรดแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้
• Windows Experience Index ทำให้พีซีของคุณค้างหรือไม่ เรามีทางออกสำหรับคุณ
• การแก้ไข: การตรึงแบบสุ่มใน Windows 10
• การแก้ไข: Microsoft Edge ยังคงแช่แข็ง