แม้ว่า Xbox ของคุณจะเป็นเกมคอนโซลที่น่าอัศจรรย์ แต่บางครั้งก็อาจพบข้อผิดพลาดบางอย่าง ข้อผิดพลาดหนึ่งที่ผู้ใช้รายงานคือข้อผิดพลาด Xbox E68 และข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันคอนโซลของคุณไม่ให้เริ่มทำงาน เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจร้ายแรงได้ในวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

Xbox error E68 จะแก้ไขได้อย่างไร

สารบัญ:

1. ลบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
2. ลบอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณ
3. ตรวจสอบสายวิดีโอของคุณ
4. ลบอุปกรณ์เสริม USB ที่ไม่จำเป็นออก
5. ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
6. ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณใหม่
7. ล้างแคชของระบบ
8. วงจรไฟคอนโซลของคุณ

แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox E68

โซลูชันที่ 1 - ลบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ตามที่ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ บางครั้งปัญหาอาจเป็นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในขณะที่ในกรณีอื่นส่วนประกอบบางอย่างอาจผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องนำฮาร์ดไดรฟ์ออกจากคอนโซลและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Xbox ของคุณและถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่คุณแนบ
2. วางตำแหน่งคอนโซลของคุณในแนวนอนและเปิดฝาครอบฮาร์ดไดรฟ์
3. ลบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
4. หลังจากทำเช่นนั้นเชื่อมต่อแต่ละอุปกรณ์เสริม
5. ปิดฝาครอบฮาร์ดไดรฟ์และเปิดคอนโซลของคุณอีกครั้งโดยไม่ต้องใส่ฮาร์ดไดรฟ์

หากปัญหายังคงมีอยู่ในขณะที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณถูกลบหมายความว่าองค์ประกอบอื่น ๆ มีข้อบกพร่องและคุณจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยน Xbox ของคุณ ในทางกลับกันหากไม่มีไฟแดงรอบปุ่มเปิดปิดเมื่อคุณเริ่มคอนโซลคุณสามารถปิดได้อีกครั้งและติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ หากปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากใส่ฮาร์ดไดรฟ์เข้าไปใหม่แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีข้อผิดพลาดและคุณควรเปลี่ยนใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ช่วยแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณก่อนเนื่องจากเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด E68

โซลูชันที่ 2 - เอาอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณ

ตามที่ผู้ใช้อุปกรณ์ USB เช่นไดรฟ์หัวแม่มือพัดลมระบายความร้อนและในบางกรณีตัวควบคุมอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือหากพวกเขาผิดพลาด ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริม USB เป็นปัญหาหรือไม่โปรดนำฮาร์ดไดรฟ์ออกเหมือนที่เราแสดงให้คุณเห็นในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า หลังจากนั้นให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริม USB ทั้งหมดจาก Xbox ของคุณแล้วลองเปิดโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดไดรฟ์หรืออุปกรณ์เสริมใด ๆ หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งนั่นหมายความว่าคอนโซลของคุณมีข้อบกพร่อง หากปัญหาได้รับการแก้ไขแสดงว่าอุปกรณ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการทราบว่าอุปกรณ์เสริมตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้อุปกรณ์เสริมทีละตัวจนกว่าคุณจะพบอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่อง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดต Xbox One Controller ใน Windows 10

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบสายเคเบิลวิดีโอของคุณ

ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่เลื่อนสวิตช์บนสายวิดีโอ คุณสามารถย้ายสวิตช์บนสายวิดีโอของคุณไปยังตำแหน่งทีวีหรือ HDTV ในการแก้ไขข้อผิดพลาด E68 เพียงเลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง HDTV จากนั้นเลื่อนกลับไปที่ตำแหน่ง ทีวี หลังจากทำเช่นนั้นข้อผิดพลาดของ Xbox E68 ควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 4 - เอาอุปกรณ์เสริม USB ที่ไม่จำเป็นออก

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากอุปกรณ์เสริม USB ที่ต่อกับคอนโซลของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์เสริมหลายตัวคุณอาจต้องพิจารณาถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออก ดูเหมือนว่าอุปกรณ์เสริมจำนวนมากสร้างความเครียดให้กับ Xbox ของคุณมากเกินไปและหลังจากลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ต้องการออกไปแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 5 - ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ของคุณ

มีผู้ใช้รายงานไม่กี่คนที่บอกว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด E68 บน Xbox ของพวกเขาเพียงแค่ลบฮาร์ดไดรฟ์ติดกับคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและดำเนินการรูปแบบ โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีอุปกรณ์เสริมพิเศษเพื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ Xbox เข้ากับพีซีของคุณ การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์จะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณออกจากฮาร์ดไดรฟ์ดังนั้นเราแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล ผู้ใช้บางคนอ้างว่าพวกเขาไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ Xbox ในส่วน PC นี้ แต่มีไดรฟ์จากเครื่องมือการจัดการดิสก์ ในการเปิดเครื่องมือ Disk Management บน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก การจัดการดิสก์

   

2. เมื่อ การจัดการดิสก์ เปิดขึ้นคุณควรเห็นฮาร์ดไดรฟ์ Xbox ของคุณ บางครั้งอาจมีการระบุว่าเป็น ฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่ได้ปันส่วน
3. คลิกขวาและเลือกตัวเลือก รูปแบบ

   

4. ตั้งค่าตัวเลือกรูปแบบและคลิกปุ่ม ตกลง เพื่อเริ่มกระบวนการจัดรูปแบบ

หลังจากฟอร์แมตไดรฟ์ให้เชื่อมต่ออีกครั้งด้วย Xbox ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ โปรดทราบว่าการจัดรูปแบบจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองเกมที่บันทึกไว้และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้ ผู้ใช้รายงานว่านี่เป็นเพียงโซลูชันชั่วคราวดังนั้นคุณอาจต้องดำเนินการอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

โซลูชันที่ 6 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณใหม่

หากทุกอย่างไม่เป็นไรกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเราจะไปและดาวน์โหลดโปรไฟล์ Xbox ของคุณอีกครั้งในกรณี นี่คือวิธีการทำ:

1. กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าระบบ
3. ไปที่การ จัดเก็บข้อมูล> อุปกรณ์ทั้งหมด> โปรไฟล์นักเล่นเกม
4. เลือก gamertag ของคุณที่คุณต้องการลบ
5. เลือก ลบ
6. เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น (สิ่งนี้จะลบโปรไฟล์ แต่ออกจากเกมและความสำเร็จที่บันทึกไว้)

โซลูชันที่ 7 - ล้างแคชของระบบ

การล้างแคชของระบบนั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกสิ่งดังนั้นเราจะลองที่นี่เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชระบบ Xbox One:

1. กดปุ่มคำ แนะนำ บนตัวควบคุมของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าระบบ
3. เลือกที่ จัดเก็บ หรือ หน่วยความจำ
4. เน้นอุปกรณ์เก็บข้อมูลใด ๆ แล้วกด Y บนตัวควบคุมของคุณ (คุณสามารถเลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูลใด ๆ ได้เนื่องจากระบบจะล้างแคชสำหรับพวกเขาทั้งหมด)
5. เลือก ล้างแคชระบบ
6. ยืนยันการดำเนินการ
7. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

โซลูชันที่ 8 - วงจรไฟคอนโซลของคุณ

หากวิธีการอื่นไม่ได้ผลคุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือกนี้มักจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณและรีเซ็ตเป็นสถานะดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณจะลบบัญชีเกมการตั้งค่าและไฟล์ทั้งหมดของคุณ หากคุณต้องการเก็บไฟล์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้ในแฟลชไดรฟ์ USB ก่อนเริ่มกระบวนการรีเซ็ต หากต้องการรีเซ็ต Xbox เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดคำแนะนำโดยการเลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลัก
2. เลือก การตั้งค่า และไปที่การ ตั้งค่าทั้งหมด
3. เลือก ระบบ> ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต
4. เลือก รีเซ็ตคอนโซล
5. คุณควรเห็นตัวเลือกสองตัวเลือกที่ใช้ได้: รีเซ็ตและทำให้เกมและแอพของฉัน และ รีเซ็ตและลบทุกอย่าง เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกแรกเนื่องจากตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตคอนโซลของคุณและลบข้อมูลที่อาจเสียหายโดยไม่ต้องลบเกมและไฟล์ขนาดใหญ่อื่น ๆ หากตัวเลือกนั้นใช้งานไม่ได้และปัญหายังคงมีอยู่ให้แน่ใจว่าได้ใช้การ รีเซ็ตและลบ ตัวเลือก ทุกอย่าง ตัวเลือกนี้จะลบเกมที่ดาวน์โหลดเกมที่บันทึกไว้บัญชีและแอปพลิเคชันทั้งหมดดังนั้นหากคุณต้องการเก็บไฟล์บางไฟล์ไว้เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลก่อนที่จะใช้ตัวเลือกนี้

ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุของข้อผิดพลาด E68 มักเป็นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องแสดงว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ และคุณอาจต้องการพิจารณาส่ง Xbox ของคุณไปยังศูนย์ซ่อมของ Microsoft

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อเล่นดีวีดี
• แก้ไข: ข้อผิดพลาดรหัสภูมิภาคผิด Xbox
• เสียงแฟนผิดปกติ Xbox One S ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายคน
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส
• แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3