หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Windows 10 คือความสามารถในการสตรีมวิดีโอเกมจาก Xbox One ไปยังพีซีของคุณโดยใช้แอป Xbox เราได้ทำคู่มือฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อ Xbox One กับ Windows 10 แต่น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนไม่สามารถสตรีมเกมได้เนื่องจากแอป Xbox ยังคงปิดอยู่ แม้ว่านี่จะเป็นปัญหาใหญ่ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา

แอป Xbox ช่วยปิด, วิธีการแก้ไขได้อย่างไร

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป Xbox ปิดตัวลงบนพีซีอยู่เสมอและนี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ การพูดเกี่ยวกับแอป Xbox และปัญหาของ บริษัท นี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบ:

• แอป Xbox หยุดทำงานเมื่อสตรีมมิ่งเข้าร่วมปาร์ตี้อัปโหลดวิดีโอ นี่เป็นปัญหาทั่วไปของแอป Xbox และหากคุณพบลองลองรีเซ็ตแอป Xbox เป็นค่าเริ่มต้น
• แอป Xbox ค้าง Windows 10 - หากแอป Xbox ของคุณค้างอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Catalyst Control Center ในการแก้ไขคุณอาจต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง
• แอป Xbox ปิดแบบสุ่ม - อาจเกิดขึ้นได้หากแอป Xbox ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ติดตั้งใหม่
• แอป Xbox ไม่เปิดตัว Windows 10 - นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญและเรากล่าวถึงในเชิงลึกในแอป Xbox ของเราจะไม่เปิดบทความดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบ
• แอป Xbox ปิดตัวลง - บางครั้งแอป Xbox ของคุณสามารถปิดได้เนื่องจากการตั้งค่าพลังงานของคุณ แต่หลังจากที่คุณป้องกันไม่ให้จอแสดงผลปิดตัวลงปัญหาควรได้รับการแก้ไข
• แอป Xbox ไม่ทำงานไม่เปิด - นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและเรากล่าวถึงในเชิงลึกในแอป Xbox ของเราจะไม่ทำงาน / ดาวน์โหลดบทความดังนั้นอย่าลังเลที่จะตรวจสอบ

โซลูชันที่ 1 - ลบข้อความ Xbox Live ของคุณ

ตามผู้ใช้บางครั้งแอป Xbox อาจมีปัญหาเนื่องจากข้อความบางข้อความในกล่องขาเข้าของคุณ เราไม่แน่ใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่ทางออกเดียวคือการลบข้อความ Xbox Live หากคุณไม่สามารถลบออกได้โดยใช้แอป Xbox คุณสามารถใช้แอป Xbox One SmartGlass ได้ตลอดเวลา หลังจากลบข้อความ Xbox Live ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากแอพ Xbox บน Windows 10 หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้วปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ควรได้รับการแก้ไข

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากลบข้อความ Xbox Live และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณจะต้องเริ่มต้นแอป Xbox รอสักครู่แล้วลองส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณผ่านทางพวกเขา ข้อมูลส่วนตัว. หลังจากคุณทำเช่นนั้นแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานโหมดคู่ใน Catalyst Control Center

หากแอป Xbox ปิดอยู่ในพีซี Windows 10 ของคุณปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ Crossfire หากคุณใช้กราฟิกการ์ด AMD คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดการใช้งานโหมดคู่ใน Catalyst Control Center โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Catalyst Control Center แล้วไปที่ Performance
2. ตอนนี้เลือกแท็บ AMD CrossFireX และปิด ใช้งานเปิดใช้งาน AMD CrossFireX สำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่มี ตัวเลือก โปรไฟล์แอปพลิเคชันที่เชื่อมโยง
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

หลังจากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และแอป Xbox ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

คุณสามารถลองปิด Morphological Filtering ใน Catalyst Control Center โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา
2. ไปที่ การตั้งค่าการเล่นเกม และเลือก การตั้งค่าแอปพลิเคชัน 3D
3. ปิดการ กรองทางสัณฐานวิทยา
4. กด ใช้ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3 - ปิด EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX เป็นเครื่องมือโอเวอร์คล็อกสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณและถึงแม้ว่ามันจะให้ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพพลิเคชั่นบางตัวเช่นแอพ Xbox หากแอป Xbox ปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องการลองปิดใช้งาน EVGA PrecisionX เพื่อแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 4 - สลับเป็นรายการโปรดเมื่อแอป Xbox เริ่มขึ้น

ตามที่ผู้ใช้ดูเหมือนว่าแอป Xbox จะปิดทุกครั้งที่เปิดเนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อเพื่อน ผู้ใช้รายงานว่ารายชื่อเพื่อนไม่โหลดสำหรับพวกเขาและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีแอป Xbox จะปิดตัวเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นทุกครั้งและเพื่อแก้ไขคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนเป็นรายการโปรดอย่างรวดเร็ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่มแอป Xbox คุณสามารถทำได้โดยกด Windows Key + S แล้วพิมพ์ Xbox เลือก Xbox จากรายการผลลัพธ์

2. ทันทีที่แอป Xbox เริ่มทำงานให้เปลี่ยนจาก รายการ เพื่อนเป็น รายการโปรด

   

3. แอป Xbox ควรทำงานอย่างถูกต้องในตอนนี้ตราบใดที่คุณไม่เปลี่ยนกลับไปเป็นรายชื่อเพื่อน

หากวิธีนี้เหมาะกับคุณโปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่คุณเริ่มแอป Xbox บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

โซลูชันที่ 5 - ป้องกันจอภาพของคุณจากการนอนหลับ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผิดปกติ แต่ถ้าแอป Xbox กำลังปิดบนพีซีของคุณปัญหาอาจเป็นการตั้งค่าพลังงานของคุณ เห็นได้ชัดว่าหากจอแสดงผลของคุณถูกตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดตัวเองบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอป Xbox และทำให้เกิดปัญหา

ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานและป้องกันไม่ให้จอภาพหลับคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงแผนพลังงานของคุณคุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ การตั้งค่าพลังงาน ตอนนี้เลือก การตั้งค่าพลังงานและสลีป จากรายการ

   

2. แอปการตั้งค่า จะเปิดขึ้น ไปที่การ ตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ในหมวด การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

   

3. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแผนการใช้พลังงานบนพีซีของคุณ ค้นหาแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันและคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผนที่ อยู่ติดกับ แผน ดังกล่าว

   

4. ตั้ง ปิดจอแสดงผล เป็น ไม่ และคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นจอแสดงผลของคุณจะไม่เปิดอีกต่อไปและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยแอป Xbox

โซลูชันที่ 6 - ติดตั้งแอป Xbox อีกครั้ง

หากแอป Xbox กำลังปิดอย่างต่อเนื่องใน Windows 10 อาจมีปัญหาบางอย่างกับตัวแอปเอง อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงติดตั้งแอป Xbox ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. กด Windows Key + S แล้วใส่ powershell เลือก Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์คลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator

   

2. เมื่อ PowerShell เริ่มต้นให้ป้อน Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage และกด Enter เพื่อเรียกใช้

เมื่อลบแอป Xbox ออกแล้วให้เปิด Windows Store และดาวน์โหลดแอป Xbox อีกครั้ง หลังจากติดตั้งแอป Xbox แล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: สตรีมมิ่งล่าช้าใน Xbox App สำหรับ Windows 10

โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

แอป Xbox เป็นแอพ Windows Store และหากคุณประสบปัญหาคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว อย่างที่คุณอาจทราบ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาทุกประเภทที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติและบางครั้งตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ในการใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถเปิดได้อย่างง่ายดายโดยใช้ คีย์ ลัดของ Windows + ฉัน
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย เลือกแอพ Windows Store จากรายการ คลิกปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการแก้ไขปัญหาให้เสร็จ

หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ยังคงอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Xbox และระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

หากคุณมีปัญหากับแอป Xbox บนพีซีของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตแอป Xbox เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใน Microsoft Store เพียงทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ที่ เก็บ เลือก Microsoft Store จากรายการผลลัพธ์

   

2. ใน Windows Store คลิกไอคอนเมนูที่มุมบนขวาแล้วเลือก ดาวน์โหลดและอัพเดต

   

3. ตอนนี้คลิกปุ่มรับ การปรับปรุง

   

หลังจากทำเช่นนั้นแอป Xthe box ควรได้รับการอัปเดตและปัญหาจะได้รับการแก้ไข นอกเหนือจากการอัปเดตแอป Xbox ของคุณสิ่งสำคัญคือการทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ โดยส่วนใหญ่แล้ว Windows 10 จะอัพเดตตัวเองอยู่เสมอ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ตลอดเวลาโดยทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หากมีการปรับปรุงใด ๆ การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี หลังจากที่ทั้งระบบและแอป Xbox ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วปัญหาเกี่ยวกับแอป Xbox ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 9 - รีเซ็ตแอป Xbox

หากแอป Xbox ยังคงปิดอยู่วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะลบการตั้งค่าและแคชทั้งหมดและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในการรีเซ็ตแอป Xbox คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า และไปที่ส่วน แอ พ

   

2. เลือก Xbox จากรายการและคลิกตัวเลือก ขั้นสูง

   

3. เลื่อนลงไปที่ส่วน รีเซ็ต และคลิก รีเซ็ต

   

4. คลิกปุ่ม รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน

   

หลังจากทำเช่นนั้นแอป Xbox ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

แอป Xbox นั้นยอดเยี่ยมใน Windows 10 แต่ถ้าแอป Xbox ของคุณปิดตัวลงคุณสามารถลองใช้โซลูชันของเราได้ นอกจากนี้เรายังกล่าวถึงสิ่งที่ต้องทำหากแอป Xbox ของคุณไม่เปิดบน Windows 10 ดังนั้นคุณอาจต้องการดูบทความนั้นเช่นกันหากนี่เป็นปัญหาที่คุณประสบอยู่

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: เกมซีดีจะไม่เล่นบน Windows 10