หากคุณใช้ VPN และได้รับการแจ้งเตือนด้วย Windows 10 VPN ข้อผิดพลาด 789 ที่ระบุว่า: " ความพยายามในการเชื่อมต่อ L2TP ล้มเหลวเนื่องจากชั้นความปลอดภัยพบข้อผิดพลาดในการประมวลผลระหว่างการเจรจาครั้งแรกกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล " สาเหตุอาจอยู่ในระบบของคุณ.

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ L2TP ดังนั้นความพยายามในการเชื่อมต่อจึงล้มเหลวก่อนที่คุณจะเริ่มการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

มันเชื่อมโยงกับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการของคุณเช่น Windows 10 ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้เกิดขึ้นเมื่อการเจรจา IPSec ล้มเหลวสำหรับการเชื่อมต่อ L2TP / IPSec

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ได้แก่:

• ไคลเอนต์ VPN ที่ใช้ L2TP (หรือเซิร์ฟเวอร์ VPN) อยู่หลัง NAT
• ใบรับรองไม่ถูกต้องหรือคีย์ที่แชร์ล่วงหน้าถูกตั้งค่าไว้บนเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือไคลเอนต์
• ใบรับรองเครื่องหรือใบรับรองเครื่องรูทที่เชื่อถือได้ไม่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ VPN
• ใบรับรองเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์ VPN ไม่มี 'การตรวจสอบสิทธิ์เซิร์ฟเวอร์' เป็น EKU

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การแก้ไข: ข้อผิดพลาด VPN 10 Windows 789

1. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
2. ตรวจสอบใบรับรอง
3. เปิดใช้งาน IPSec บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกการส่งผ่าน L2TP และ IPSec เปิดใช้งานจากเราเตอร์ของคุณ หากคุณกำหนดค่าบริการ VPN ด้วยตนเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสที่แบ่งใช้ล่วงหน้า 12345678

• รับ CyberGhost VPN ตอนนี้ลด 77%

1. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

• ค้นหา Network adapters และคลิกเพื่อขยายรายการ

• ระบุอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
• คลิกตกลง
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์จะติดตั้งใหม่และควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 ให้ลองแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

2. ตรวจสอบใบรับรอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ใบรับรองที่ถูกต้องทั้งบนไคลเอนต์และฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีที่ใช้คีย์ที่แชร์ล่วงหน้า (PSK) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่า PSK เดียวกันบนฝั่งไคลเอ็นต์และเครื่องเซิร์ฟเวอร์ VPN

3. เปิดใช้งาน IPSec บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก เรียกใช้

• บริการ ประเภท msc
• ค้นหา ' IKE และ AuthIP IPSec Keying Modules'

• ค้นหา ตัวแทนนโยบาย IPSec '

• ตรวจสอบสถานะ หากข้อความว่า 'เริ่ม' คลิกเพื่อเริ่มใหม่ หากตัวเลือก 'เริ่มต้น' ถูกปิดใช้งานให้เปิดใช้งาน
• ดับเบิลคลิกที่แต่ละอัน
• เลือก ประเภทการเริ่มต้น

• เปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ

• บันทึกการเปลี่ยนแปลง
• เริ่มบริการ VPN ของคุณใหม่

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นอย่างรอบคอบแล้ว VPN ควรทำงานอย่างราบรื่นเนื่องจากการตั้งค่าโปรโตคอลได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณต้องตั้งค่าวิธีการเข้ารหัสด้วยตนเองทั้งสำหรับเซิร์ฟเวอร์และฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อให้เข้ากันได้

ในกรณีที่คุณมีปัญหาเฉพาะของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 หลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือทีมสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผู้ให้บริการ VPN เฉพาะของคุณและแชร์รายละเอียด ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดแจ้งให้เราทราบหากโซลูชั่นใด ๆ เหล่านี้แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 VPN 789 โดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง