การเปิดตัวการอัปเดตครั้งใหญ่ครั้งสำคัญสำหรับ Windows 10 เป็นวันที่ยิ่งใหญ่สำหรับทุกคนที่ Microsoft คุณสมบัติใหม่กำลังเปิดตัวพร้อมกับการปรับปรุงเพิ่มเติมและแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อให้ระบบดีขึ้นกว่าในรุ่นก่อนหน้า

ในขณะที่ทั้งหมดนี้ฟังดูดีในทางทฤษฎีในทางปฏิบัติผู้ใช้หลายคนมีปัญหาแม้แต่รับการอัปเดต ปัญหาการปรับปรุงที่ป้องกันผู้ใช้จากการติดตั้งการปรับปรุงที่สำคัญใหม่ตามปกติ

จากประวัติที่ผ่านมาไม่มีการอัพเดทครั้งสำคัญครั้งเดียวของ Windows 10 ที่ส่งผลต่อปัญหาการติดตั้งและพวกมันมาในรูปแบบต่าง ๆ หรือมากกว่านั้นอย่างแม่นยำว่าเป็นรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ

เราจะพูดถึง รหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 ซึ่งมีรายงานว่าป้องกันผู้ใช้จากการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันใหม่

เนื่องจากการติดตั้ง Windows 10 รุ่นใหม่แนะนำให้ใช้อย่างมากเราจึงไม่สามารถปล่อยให้ข้อผิดพลาดนี้หยุดชะงักได้ตลอดไป ดังนั้นเราจึงได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อซึ่งอาจเหมาะสมสำหรับการจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 ใน Windows 10

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070020 ได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 สามารถป้องกันคุณจากการติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด เมื่อพูดถึงปัญหาการอัพเดทผู้ใช้ยังได้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• ข้อผิดพลาด 0x80070020 Windows 7 - ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏในรุ่นที่เก่ากว่าได้เช่นกัน แม้ว่าโซลูชันเหล่านี้มีไว้สำหรับ Windows 10 แต่เกือบทั้งหมดสามารถใช้กับ Windows รุ่นเก่าได้ดังนั้นโปรดลองใช้
• ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด - 0x80070020 Windows 10 - บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นในขณะที่ดาวน์โหลด Windows 10 รุ่นล่าสุด หากเป็นเช่นนั้นให้รีสตาร์ทองค์ประกอบ Windows Update แล้วตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและ Windows ไม่ใช่เพื่อนที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจก่อให้เกิดอันตรายได้มากกว่าที่คุณคาดหวัง

ความขัดแย้งดังกล่าวอาจทำให้คุณสมบัติ Windows ต่างๆทำงานผิดปกติรวมถึง Windows Update

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามคุณอาจต้องการลองเปลี่ยนการตั้งค่าและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ในบางกรณีคุณอาจต้องการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อแก้ปัญหานี้

แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส Windows 10 ก็มีโปรแกรมป้องกันไวรัสของตัวเองในรูปแบบของ Windows Defender ดังนั้นพีซีของคุณจะไม่ได้รับอันตรายใด ๆ

Windows Defender เป็นเกราะป้องกันเดียวที่คุณต้องการจากมัลแวร์! ค้นหาสาเหตุที่นี่

ในบางกรณีคุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์ หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาคุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น

มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่หนึ่งในดีที่สุดคือ BullGuard ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่คุณอาจต้องการลองใช้เครื่องมือนี้ แอปพลิเคชั่นนี้เข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์และจะไม่รบกวนการทำงานใด ๆ

หากคุณต้องการลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสออกจากพีซีอย่างสมบูรณ์มีคำแนะนำเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Norton ที่จะช่วยคุณทำเช่นนั้น หากคุณเป็นผู้ใช้ McAfee ไม่ต้องกังวล มีแนวทางที่คล้ายกันสำหรับคุณเช่นกัน

ไม่พอใจกับโปรแกรมป้องกันไวรัสในปัจจุบันใช่ไหม ต้องการหนึ่งที่ดีกว่าที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือไม่ ลองดูที่นี่เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดในตลาดตอนนี้!

โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ท BITS

พื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS) เป็นกระบวนการของ Windows ที่รับผิดชอบในการส่งอัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นหากกระบวนการนี้เกิดความเสียหายคุณจะพบปัญหาในการรับการอัปเดต

เพื่อให้มันทำงานได้อีกครั้งเราควรเริ่มต้น BITS ใหม่และลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด Windows Key + R และป้อน services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ค้นหา พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ คลิกขวาและเปิด คุณสมบัติ

   

3. บน แท็บทั่วไป ค้นหาประเภทการ เริ่มต้น และเลือก อัตโนมัติ
4. หาก BITS ไม่ทำงานให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม

   

5. ยืนยันการเลือกและปิดหน้าต่าง

หากไม่มีอะไรผิดปกติกับ BITS ให้ไปยังโซลูชันอื่น

โซลูชัน 3 - รีเซ็ตบริการ Windows Update

Windows Update อาศัยบริการต่าง ๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากมีปัญหาใด ๆ กับ Windows Update คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตบริการ Windows Update

สิ่งนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและในการดำเนินการนี้คุณต้องเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในพรอมต์คำสั่ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

• หยุดสุทธิ
• cryptSvc หยุดสุทธิ
• บิตหยุดสุทธิ
• msiserver หยุดสุทธิ
• ren C: WindowsSoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• เริ่มต้นสุทธิ
• cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• msiserver เริ่มต้นสุทธิ

หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณไม่ต้องการป้อนคำสั่งเหล่านี้ด้วยตนเองคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหานี้โดยใช้สคริปต์การรีเซ็ต Windows Update

โซลูชันที่ 4 - ดำเนินการ SFC / SCANNOW

แม้ว่าผู้ใช้หลายคนจะพิจารณา SFC สแกนโซลูชันที่ overrated แต่อาจมีประโยชน์ในบางกรณี ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือนี้มันจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและคุณสมบัติที่เสียหายและพยายามที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้น (มากหรือน้อย) อย่างมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง sfc / scannow ใน Windows 10:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Command Prompt (Admin) หรือ Powershell (Admin) จากรายการ

   

2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow

3. กระบวนการควรใช้เวลาสองสามนาที
4. หลังจากเสร็จสิ้นให้ปิดพรอมต์คำสั่ง

หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลยคุณอาจต้องการใช้ DISM scan แทน ในการสแกน DISM คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ป้อน DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง

   

3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ การสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีขึ้นไปดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้ตรวจสอบการสแกน SFC ซ้ำอีกครั้ง หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอัปเดต

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาคุณควรลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุงอย่างเป็นทางการของ Microsoft เครื่องมือนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตต่าง ๆ และอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เช่นกัน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:

1. ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จาก Microsoft
2. เปิดเครื่องมือ> ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อค้นหาบริการที่มีปัญหา

ตามผู้ใช้บางครั้งบริการบางอย่างอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070020 อย่างไรก็ตามคุณสามารถค้นหาบริการเหล่านี้ได้โดยใช้ Command Prompt ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้เรียกใช้ netstat -aon | ค้นหา“: 80” และ netstat -aon | ค้นหา คำสั่ง “: 443” คุณจะเห็นรายการข้อมูล ดูตัวเลขทางด้านขวา ตัวเลขเหล่านี้แสดงถึง ID ของกระบวนการที่ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

   

3. ในการค้นหากระบวนการที่มีปัญหาคุณจะต้องเปิด ตัวจัดการงาน คุณสามารถทำได้โดยกด Ctrl + Shift + Esc
4. เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ รายละเอียด แล้วดูที่คอลัมน์ PID ที่นั่นคุณควรจะสามารถค้นหาหมายเลขเดียวกันกับที่คุณได้รับใน ขั้นตอนที่ 2 ค้นหากระบวนการที่มีปัญหาให้เลือกแล้วคลิก สิ้นสุดงาน

   

5. ตอนนี้ไปที่หน้าต่าง Services และตรวจสอบคอลัมน์ PID สำหรับหมายเลขใด ๆ จาก ขั้นตอนที่ 2 หากคุณพบคู่ที่ตรงกันให้คลิกขวาที่บริการด้วย PID นั้นแล้วเลือก หยุด จากเมนู โปรดทราบว่า Windows จำเป็นต้องใช้บริการบางอย่างดังนั้นโปรดระมัดระวังในขณะที่ปิดใช้งานบริการ

   

นี่เป็นวิธีการขั้นสูงดังนั้นควรระมัดระวังเป็นพิเศษและทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้หรือ ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับคุณ

โซลูชันที่ 7 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

หากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x80070020 คุณอาจต้องการลองอัปเกรดแบบแทนที่ กระบวนการนี้จะติดตั้ง Windows รุ่นล่าสุด แต่จะทำให้ไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณยังคงอยู่

ในการอัปเกรดแบบแทนที่คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ จากเว็บไซต์ของ Microsoft
2. เมื่อคุณดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อให้เรียกใช้
3. เลือก อัปเกรดพีซีนี้ ทันที
4. รอในขณะที่เครื่องมือสร้างสื่อเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
5. เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต แล้วคลิก ถัดไป รอสักครู่ในขณะที่มีการดาวน์โหลดการปรับปรุง
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงหน้าจอ Ready to install คลิกที่ เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บ
7. เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอ พ ตอนนี้คลิก ถัดไป
8. การติดตั้งจะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำมันให้เสร็จ

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นคุณจะมี Windows เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 และตอนนี้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ตามปกติ

ในกรณีที่คุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดติดต่อเราในส่วนความเห็นด้านล่าง