คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ข้อผิดพลาดที่ ไม่คาดคิดจากไดรเวอร์ฐานข้อมูลภายนอก ' ขณะพยายามส่งออกนำเข้าเอกสาร Microsoft Office ของคุณหรือไม่

หากคุณไม่ต้องตกใจเพราะปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องยุ่งยากและเราจะตรวจสอบวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดในไม่กี่นาที

อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่า Microsoft เองได้เปิดตัวการอัปเดตเฉพาะ Windows 10 สองตัว (ด้วยหมายเลขบิลด์ KB4052233 และ KB4052234) สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดจากไดรเวอร์ฐานข้อมูลภายนอก' โดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าการอัปเดตสองรายการเหล่านี้มีการจัดการเพื่อเพิ่มปัญหามากกว่าการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ซึ่งทำให้ Microsoft ดึงการอัปเดตลง ไม่นานปัญหาก็ยังอยู่ที่นั่นและอัพเดตที่ควรแก้ไขปัญหาก็เช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแก้ไขความผิดปกติด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

วิธีแก้ 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดจากไดรเวอร์ฐานข้อมูลภายนอก' ใน Windows 10

เนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 สำหรับการจัดการปัญหาคุณจะต้องถอนการติดตั้งแพทช์อัพเดทเดียวกันด้วยตนเอง

นอกจากนี้คุณยังต้องปิดคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติเนื่องจากระบบ Windows อาจใช้การอัปเดตอัตโนมัติอีกครั้งสถานการณ์ที่ปัญหาเริ่มต้นอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง

1. ถอนการติดตั้งแพตช์อัปเดต KB4041691 ด้วยตนเองหรือการอัปเดตระบบล่าสุดอื่น ๆ ด้วยตนเอง

1. ก่อนอื่นให้ไปที่ Safe Mode (สิ่งนี้จะปิดการใช้งานแอพและกระบวนการของบุคคลที่สามซึ่งอาจบล็อกการเข้าถึงบางอย่างในไฟล์อัพเดทล่าสุด) - ดังนั้นกด Win + R แล้วเรียกใช้ msconfig จากหน้าต่างถัดไปสลับไปที่แท็บ Boot และเลือก Safe mode; รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้กด Win + I และจาก การตั้งค่าระบบ คลิกที่การ ปรับปรุงและความปลอดภัย
3. จากแผงด้านซ้ายคลิกที่ Windows Update
4. ตอนนี้จากหน้าต่างหลักคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
5. จากนั้นเลือก ดูประวัติการอัปเดตของ คุณ

   

6. รายการโปรแกรมปรับปรุงจะปรากฏในรายการ
7. คุณสามารถเลือกถอนการติดตั้งการอัพเดท - ค้นหารายการ KB4041691 และถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดจากไดรเวอร์ฐานข้อมูลภายนอก'

2. ปิดคุณสมบัติการอัพเดทอัตโนมัติ

1. กดคีย์ลัดของ Win + R
2. ภายในกล่อง Run พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter
3. จากหน้าต่าง Local Group Policy ไปที่พา ธ ต่อไปนี้ (จากแผงด้านซ้าย): การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> เทมเพลตการดูแล -> คอมโพเนนต์ของ Windows -> Windows Update
4. ตอนนี้จากด้านขวาของหน้าต่างหลักดับเบิลคลิกที่รายการ กำหนดค่าการปรับปรุงอัตโนมัติ
5. ตรวจสอบตัวเลือกที่เปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งานนโยบายนี้เมื่อถูกถาม
6. จากตัวเลือกที่มีให้เลือกตัวเลือกที่สอง: ' แจ้งเตือนสำหรับการดาวน์โหลดและแจ้งเตือนสำหรับการติดตั้ง '
7. ตอนนี้ Windows จะไม่ใช้การอัปเดตโดยอัตโนมัติอีกต่อไป เมื่อมีการอัพเดทคุณจะได้รับการแจ้งเตือนและคุณสามารถเลือกได้ว่าจะติดตั้งหรือไม่

ดังนั้นการลบการอัปเดต KB4041691 Windows 10 จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดจากไดรเวอร์ฐานข้อมูลภายนอก'

หากวิธีนี้ไม่ทำงานคุณสามารถเลือกที่จะเริ่มการสแกนระบบเพิ่มเติม: เปิดหน้าต่าง cmd ที่ยกระดับ - คลิกขวาที่ไอคอน Windows Start และเลือก Command Prompt (Admin) - และในหน้าต่าง cmd จะเรียก ใช้ sfc / scannow

นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกทำการคืนค่าระบบได้ด้วย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกจุดคืนค่าที่ไม่มีข้อผิดพลาด 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดจากไดรเวอร์ฐานข้อมูลภายนอก'

คุณสามารถใช้ฟิลด์ความคิดเห็นจากด้านล่างเพื่อแบ่งปันประสบการณ์การแก้ไขปัญหาของคุณเองกับผู้ใช้รายอื่นที่อาจประสบปัญหาเดียวกัน