คุณมีเพลงจำนวนมากที่คุณฟังทุกวันในห้องสมุด Xbox ของคุณ แต่เมื่อคุณต้องการดาวน์โหลดเพลงจากห้องสมุดของคุณแอพจะไม่อนุญาตให้คุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นไม่ต้องกังวลเรามีทางออกสำหรับสิ่งนั้น

ตัวบ่งชี้หลักของปัญหานี้คือไลบรารีที่ใช้งานไม่ได้ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากระบบปฏิบัติการยังไม่เสถียรออกแบบมาสำหรับการทดสอบซึ่งขาดคุณสมบัติของระบบเช่น Windows 10 Technical Preview ความเสียหายของไลบรารีอาจปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานอย่างสมบูรณ์และในกรณีของเราป้องกันไม่ให้เพลง Xbox ดาวน์โหลด หวังว่าการนำไลบรารีกลับมาเป็นปกตินั้นง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอน นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขไลบรารีที่เสียหายของคุณเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดเพลงจากแอป Xbox อีกครั้ง:

1. ไปที่พีซีนี้ (คอมพิวเตอร์)
2. คลิกที่ มุมมอง แล้วคลิกที่ บานหน้าต่างนำทาง
3. เลือก แสดงโฟลเดอร์ทั้งหมด
4. ตรวจสอบ แสดงห้องสมุด
5. อย่ายกเลิกการเลือกสิ่งที่ตรวจสอบแล้ว
6. ตอนนี้ค้นหาโฟลเดอร์ไลบรารีของคุณในบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกขวา
7. คลิกที่ กู้คืนไลบรารีเริ่มต้น
8. ไลบรารีของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นและคุณสามารถลองดาวน์โหลดเพลงจากแอพ Xbox อีกครั้ง

หาก Library ที่ใช้งานไม่ได้มีปัญหาและคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดเพลง Xbox ของคุณหลังจากใช้ขั้นตอนเหล่านี้เรายังสามารถแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์นี้ นี่คือวิซาร์ดการแก้ปัญหาการวินิจฉัยของ Microsoft ซึ่งหวังว่าจะสามารถหาสาเหตุของปัญหาและลองแก้ไขได้ คุณสามารถลองติดตั้งแอป Xbox Music อีกครั้งหากไม่มีสิ่งใดในบทความนี้ที่ช่วยคุณ

นอกจากนี้หากคุณมีความคิดเห็นคำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ เพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: OneDrive ขัดข้องหรือค้างเมื่อซิงโครไนซ์โฟลเดอร์