หากคุณกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด“ Steam กำลังทำงานอยู่” เมื่อใช้งานไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Steam อย่าตกใจ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยสำหรับคุณในบทช่วยสอนด้านล่าง

อย่างที่เราทุกคนต่างรู้กันดีว่า Valve มีแจ็คพอตกับ Steam ทุกวันนี้การพัฒนาเกมของพวกเขาตกอยู่เบื้องหลังการจำหน่ายระบบดิจิตัลซึ่งดูเหมือนว่าจะให้บริการที่ทำกำไรได้มากกว่า ดังนั้นในขณะที่ชุมชนเกมกำลังรอ Half-life 3 แต่เกมฐานของ Steam ก็มีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ

แม้ว่าไคลเอนต์ Steam จะได้รับการปรับปรุงและแก้ไขบ่อยครั้ง แต่ปัญหาบางอย่างก็ยังคงปรากฏขึ้น หนึ่งในปัญหาที่น่าสังเกตคือ 'Steam กำลังทำงานอยู่' ตามที่ผู้ใช้บางรายดูเหมือนว่าลูกค้าของพวกเขาจะเปิดใช้งานอยู่ ดังนั้นหากนี่คือปัญหาของคุณเช่นกันเราได้เตรียมการแก้ไขปัญหาบางอย่างสำหรับปัญหานี้ไว้

วิธีแก้ปัญหา 'Steam กำลังทำงานอยู่'

1. ฆ่ากระบวนการในตัวจัดการงาน
2. ปิดใช้งานโหมดที่เข้ากันได้
3. ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่รบกวนการทำงาน
4. อัปเดต Steam อีกครั้ง
5. ติดตั้ง Steam ซ้ำ

โซลูชันที่ 1 - ฆ่ากระบวนการในตัวจัดการงาน

ตามรายงานบางส่วน Steam.exe ดูเหมือนจะใช้งานได้ แต่อินเทอร์เฟซไคลเอ็นต์ไม่แสดงขึ้นมา ในกรณีนี้คุณควรลองหยุดกระบวนการและลองอีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก ขวาที่ทาสก์บาร์ และเลือก ตัวจัดการงาน
2. ค้นหา Steam Client Bootstrapper และหยุดมัน

   

3. ออกจาก ตัวจัดการงาน และเริ่มไคลเอนต์ Steam

หากมองไม่เห็นส่วนต่อประสานผู้ใช้ไคลเอ็นต์ปัญหาจะต้องมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นซึ่งคุณสามารถดูได้ด้านล่าง

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ที่เป็นไปได้

วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Steam อื่น ๆ คือการเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของไคลเอนต์ อย่างไรก็ตามยานี้มีผลกระทบบางอย่างเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้น มันสามารถทำให้ลูกค้าทำงานผิดปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบ x64 ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมและต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. ไปที่โฟลเดอร์ Steam (ตำแหน่งเริ่มต้นคือ: C: \ Program Files \ Steam)
2. ค้นหาไฟล์แอปพลิเคชัน Steam
3. คลิกขวาและเปิดคุณสมบัติ
4. เปิดแท็บความเข้ากันได้
5. ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดยกเว้น Run as administrator

   

6. บันทึกและรีสตาร์ทไคลเอ็นต์ Steam

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานโปรแกรมรบกวนที่รู้จัก

ตามที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Steam ระบุไว้มีบางแอปพลิเคชั่นพื้นหลังที่บางครั้งรบกวนกับ Steam ตามแอปพลิเคชันเหล่านั้นสามารถชะลอหรือป้องกันไม่ให้ Steam ทำงานได้ เนื่องจากเรากำลังพูดว่า 'ปลอดภัยกว่าเสียใจ' นี่คือรายการแอพที่คุณควรหยุดขณะใช้งานไคลเอนต์ Steam:

• แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส
• แอปพลิเคชั่นป้องกันสปายแวร์
• แอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ / ความปลอดภัย
• แอพพลิเคชั่น Torrent และดาวน์โหลด
• แอปพลิเคชั่น VoIP
• แอปพลิเคชัน Peer 2 Peer

ลองปิดการใช้งานกระบวนการที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นกับ Steam หากปัญหายังคงมีอยู่ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน 4 - อัปเดต Steam อีกครั้ง

ในบางโอกาสไฟล์ Steam เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ส่วนใหญ่ปัญหาอยู่ที่การติดมัลแวร์ สิ่งเหล่านั้นสามารถทำลายชีวิตคุณได้อย่างแน่นอน! อย่างไรก็ตามเมื่อคุณสแกนพีซีของคุณและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหมดแล้วคุณควรอัพเดตไคลเอ็นต์ Steam ของคุณอีกครั้ง โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ออกจาก Steam อย่างสมบูรณ์
2. ไปที่ตำแหน่งการติดตั้งไคลเอนต์ Steam ตำแหน่งเริ่มต้นควรเป็น C: \ Program Files \ Steam \
3. ค้นหา ClientRegistry.blob และสำรองข้อมูล เพียงแค่คัดลอกและวางบนเดสก์ท็อปของคุณ
4. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ยกเว้นโฟลเดอร์ Steam.exe และ steamapps (เราไม่ต้องการลบเกมทั้งหมดใช่ไหม?)
5. เริ่ม Steam และปล่อยให้มันอัปเดต

ในการเริ่มต้นถัดไปไคลเอ็นต์ Steam จะอัปเดตและอาจแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขเราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นครั้งสุดท้ายคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้ง Steam ใหม่

ใช่ติดตั้งใหม่ หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนช่วยให้การติดตั้งใหม่ควรทำ เนื่องจากโปรแกรมมีขนาดไม่ใหญ่อย่างที่คุณคิดกระบวนการทั้งหมดจึงรวดเร็วและง่ายดาย แม้ว่าขั้นตอนการติดตั้งใหม่จะต้องให้คุณลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องและอาจเป็นไปได้ว่ารายการรีจิสทรีบางรายการ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบุคคลที่สามเพียงอย่าลืมสำรองข้อมูลเกมของคุณเนื่องจากจะถูกลบเช่นกัน

ทำดังนี้:

1. ออกจาก Steam
2. ย้ายโฟลเดอร์ Steamapps ออกจาก C: \ Program Files \ Steam (หรือตำแหน่งที่กำหนดเอง) เพื่อรักษาการติดตั้งเกม

   

3. คลิกที่แผงควบคุม
4. เปิดโปรแกรมเพิ่มหรือเอาออก
5. เลือก Steam จากรายการและคลิกปุ่ม Change / Remove
6. เลือกตัวเลือกอัตโนมัติและคลิกถัดไป
7. คลิกเสร็จสิ้นเพื่อถอนการติดตั้ง Steam
8. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดาวน์โหลดตัวติดตั้งไคลเอนต์จากเว็บไซต์ทางการ
9. ติดตั้ง Steam

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ คุณควรเริ่มจากบนลงล่างและลองใช้ดู หวังว่าพวกเขาจะช่วย

หากคุณกำลังมีวิธีการแก้ปัญหาหรือความคิดอื่น ๆ โปรดแบ่งปันพวกเขากับเราในความคิดเห็น

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม