Outlook น่าจะเป็นไคลเอนต์อีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของชุด Microsoft Office แม้ว่า Outlook จะยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้ Windows 10 รายงานว่า ขออภัยมี ข้อ ผิด พลาด บางอย่างเกิดขึ้น ขณะใช้ Outlook 2013

จะทำอย่างไรถ้ามีอะไรผิดพลาดใน Outlook 2013

แก้ไข - ขออภัยมีบางอย่างผิดปกติ Outlook 2013

โซลูชันที่ 1 - ติดตั้ง Office อีกครั้ง

หากมีปัญหากับ Outlook 2013 คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ การติดตั้ง Office ใหม่นั้นค่อนข้างง่ายและคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ แอพตั้งค่า> ระบบ> แอพและคุณสมบัติ
2. เลือก Microsoft Office จากรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและคลิก ถอนการติดตั้ง

   

3. หลังจากถอนการติดตั้ง Microsoft Office คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูลเพื่อลบไฟล์ Microsoft Office ที่เหลืออยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือล้างข้อมูลได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft หลังจากเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูลไฟล์และรีจิสตรีคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Office ควรถูกลบออกจากพีซีของคุณ
4. ตอนนี้เพียงติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง

การติดตั้ง Office ใหม่เป็นโซลูชันที่รุนแรง แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าใช้งานได้ หากคุณสงสัยว่าการติดตั้ง Office ของคุณเสียหายตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านบน ผู้ใช้ไม่กี่คนกำลังแนะนำให้ติดตั้ง Microsoft Office รุ่น 32 บิตหากคุณใช้ Windows 10 64 บิตดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เช่นกัน

โซลูชันที่ 2 - การติดตั้งซ่อมแซม Office

การติดตั้ง Microsoft Office ใหม่อาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงและโดยปกติคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการซ่อมการติดตั้ง Office เมื่อต้องการซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก แผงควบคุม จากรายการ

   

2. เมื่อหน้าต่าง แผงควบคุม เปิดขึ้นให้คลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ

   

3. รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น ค้นหา Microsoft Office แล้วคลิกปุ่ม เปลี่ยน หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ Microsoft Office แล้วเลือก เปลี่ยน จากเมนู

   

4. คุณต้องการซ่อมแซม หน้าจอ โปรแกรม Office ของคุณอย่างไร จะปรากฏขึ้น อย่าลืมเลือกตัวเลือกการ ซ่อมแซมออนไลน์ และคลิก ซ่อมแซม คุณสามารถใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนที่เร็วกว่าอย่างมาก แต่ตัวเลือกนี้จะไม่ซ่อมแซม Microsoft Office อย่างละเอียด

• อ่าน: ทางเลือก Microsoft Office 5 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

หลังจากที่คุณซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ให้เรียกใช้ Outlook 2013 และตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์สามารถรบกวนแอพพลิเคชั่นมากมายและ Outlook 2013 ก็ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นเราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ช่วยคุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณคุณควรรู้ว่า Windows 10 มาพร้อมกับ Windows Defender ที่จะเปิดโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้พีซีของคุณจะไม่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์

• ตรวจสอบตอนนี้: ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส 9 ตัวที่ดีที่สุดพร้อมการเข้ารหัสเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

โซลูชันที่ 4 - ลบไฟล์ชั่วคราว

เพื่อให้แอปพลิเคชันบางอย่างทำงานได้ Windows จะเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในไดเรกทอรีชั่วคราว บางครั้งไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและทำให้ ขออภัยมี ข้อ ผิด พลาด บางอย่าง ปรากฏขึ้นใน Outlook 2013 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ชั่วคราวออกและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R แล้วป้อน % windir% temp กด Enter หรือคลิก ตกลง
2. โฟลเดอร์ ชั่วคราว จะเปิดขึ้น ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดออกจากมัน โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อที่จะลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ ชั่วคราว

หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวลองใช้ Outlook 2013 อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ Disk Cleanup บน Windows 10, 8, 7

แก้ไข -“ ขออภัยมีบางอย่างผิดปกติ” Outlook 2013 ส่งอีเมล

โซลูชันที่ 1 - ลบที่อยู่อีเมลที่จดจำ

ผู้ใช้รายงานว่า ขออภัยเกิด ข้อ ผิด พลาด บางอย่างเกิด ขึ้นเฉพาะเมื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่แน่นอน ตามที่ผู้ใช้หนึ่งวิธีแก้ปัญหาที่ทำงานสำหรับพวกเขาคือการลบที่อยู่เหล่านั้นออกจากรายการที่อยู่ที่จำได้ หลังจากลบที่อยู่เหล่านั้นแล้วคุณจะต้องป้อนที่อยู่ด้วยตนเองขณะส่งอีเมลเพื่อแก้ไขปัญหานี้

• อ่านอีกครั้ง: 6 ซอฟต์แวร์แยกอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมล

โซลูชันที่ 2 - ลบกลุ่มผู้ติดต่อที่มีปัญหา

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งกลุ่มที่มีปัญหาสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ผู้ใช้รายงานว่ากลุ่มบางกลุ่มมีพื้นที่ว่างตามด้วยเครื่องหมายอัฒภาคแทนที่อยู่อีเมลเดียว

การลบพื้นที่ว่างและเครื่องหมายอัฒภาคไม่ได้แก้ไขปัญหาตามผู้ใช้ดังนั้นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการลบกลุ่มผู้ติดต่อทั้งหมดและสร้างอีกครั้ง

ก่อนที่จะลบกลุ่มผู้ติดต่อโปรดจำไว้ว่ามีที่อยู่อีเมลใดในกลุ่มเพื่อให้คุณสามารถสร้างกลุ่มได้ง่ายขึ้น

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตแคชการเติมข้อความอัตโนมัติ

แคชการเติมข้อความอัตโนมัติยังสามารถทำให้ ขออภัย เกิดข้อ ผิด พลาด บางอย่าง ใน Outlook 2013 ขณะส่งอีเมลและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องรีเซ็ตแคชการเติมข้อความอัตโนมัติ หากต้องการทำเช่นนั้นให้ไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก> จดหมาย และคุณควรพบตัวเลือกในการรีเซ็ตแคชอัตโนมัติที่นั่น

แก้ไข -“ ขออภัยมีบางอย่างผิดปกติ” Outlook 2013 กำลังเปิดการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล

โซลูชัน - เพิ่ม URL RMS ของคุณไปยังไซต์อินทราเน็ตเฉพาะที่

ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเพิ่ม URL RMS ของคุณไปยังไซต์ Local Intranet โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนู

   

2. ไปที่แท็บ ความปลอดภัย เลือก Local Intranet แล้วคลิกปุ่ม Sites

   

3. คลิกปุ่ม ขั้นสูง

   

4. ป้อน URL RMS ของคุณคลิกปุ่ม เพิ่ม จากนั้นคลิก ปิด

   

ขออภัยมี ข้อ ผิด พลาดที่ ผิด พลาดใน Outlook 2013 สามารถป้องกันไม่ให้คุณส่งอีเมลและทำให้เกิดปัญหามากมาย แต่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีกำหนดค่า Windows Live Mail สำหรับ Outlook บน Windows 10
• วิธีนำเข้าจดหมาย Outlook Express ไปยัง Outlook 2010
• 5 ซอฟต์แวร์ค้นหาอีเมลที่ดีที่สุด
• ตัวกรองสแปมอีเมลฟรี 6 อันดับแรกสำหรับผู้ใช้ Windows