แน่นอนประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของ Xbox Live คือการทำให้ทุกเกมพร้อมให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและเล่นโดยไม่ต้องมีซีดี แม้ว่าการมีแผ่นดิสก์ Xbox One ชุดใหญ่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่เราต้องยอมรับว่าการเก็บแผ่นดิสก์เหล่านั้นไว้ในฮาร์ดไดรฟ์นั้นมีประโยชน์มากกว่า

อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างที่สมบูรณ์แบบเมื่อดาวน์โหลดเกมจาก Xbox One Marketplace หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้หลายคนประสบคือปัญหาการดาวน์โหลดช้า ไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการรอเกมที่คุณชื่นชอบเพื่อดาวน์โหลดนานกว่าที่ควร

แต่ไม่ต้องกังวล หากคุณกำลังประสบปัญหาความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าในขณะที่ดาวน์โหลดเกมใหม่เราช่วยให้คุณครอบคลุม เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาการดาวน์โหลดที่ช้าใน Xbox One และคุณสามารถตรวจสอบได้จากด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าเกมดาวน์โหลดช้าบน Xbox One

สารบัญ:

• • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
    1. รีสตาร์ทคอนโซล
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดาวน์โหลดหลายเกมพร้อมกัน
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งอื่นใดใช้โปรโตคอล
    4. ปิดเกมที่เล่นอยู่
    5. ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ
  • แก้ไข - เกม Xbox One ไม่ได้ดาวน์โหลด
    1. ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live
    2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยโปรไฟล์ Microsoft ที่ถูกต้อง
    3. ตรวจสอบพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
    4. ติดตั้งการปรับปรุง Xbox

แก้ไข: เกมดาวน์โหลดช้าบน Xbox One

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาไม่ได้อยู่ใน Xbox One ของคุณ แต่เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เพื่อเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าทุกอย่างอยู่ในนั้นหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใด ๆ และไม่ทราบวิธีการแก้ไขให้ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและคุณอาจพบวิธีแก้ปัญหา

โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ทคอนโซล

ในทางกลับกันมีโอกาสที่บางสิ่งบางอย่างผิดปกติกับคอนโซลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้องลองรีสตาร์ทและดูว่าการรีสตาร์ทจัดการเพื่อให้เกมของคุณดาวน์โหลดได้เร็วขึ้นหรือไม่

ในการรีสตาร์ท Xbox One ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบนหน้าจอหลักเพื่อเปิดคำ แนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า
3. ไปที่ คอนโซลรีสตาร์ท
4. เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

สิ่งนี้จะรีสตาร์ท Xbox One ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อ Xbox One เริ่มต้นใหม่การดาวน์โหลดทั้งหมดของคุณจะถูกหยุดชั่วคราว เมื่อคุณเรียกใช้คอนโซลอีกครั้งคุณจะต้องเริ่มดาวน์โหลดเกมที่อยู่ในคิวของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. บน หน้า จอหลักเลื่อนไปทางขวาแล้วกดปุ่ม A เพื่อเปิด เกมและแอพของฉัน
2. เลือก Queue และเลือกเกมที่คุณพยายามดาวน์โหลด
3. เกมควรแสดงเป็นการติดตั้ง (หากสถานะแสดงเป็นจัดคิวหรือหยุดชั่วคราวให้เลือกเกมแล้วกดปุ่มเมนูจากนั้นเลือกการติดตั้งต่อไป)

หากเกมของคุณดาวน์โหลดได้เร็วขึ้น Xbox One ทั้งหมดที่คุณต้องการคือการรีสตาร์ทง่ายๆ แต่หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองวิธีการแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดาวน์โหลดหลายเกมพร้อมกัน

หากคุณกำลังดาวน์โหลดอย่างอื่นบนพีซีหรืออุปกรณ์อื่นการดาวน์โหลดนั้นจะมีความสำคัญ ดังนั้นการดาวน์โหลดเกมบน Xbox One ของคุณจะช้าลง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดาวน์โหลดสิ่งอื่นนอกจากเกม Xbox One

หากคุณมีการดาวน์โหลดอื่นให้หยุดเล่นชั่วคราวและเกมของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดได้เร็วขึ้น

โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งอื่นใดใช้โปรโตคอล

กันไปสำหรับเกม Xbox One อื่น ๆ หากคุณกำลังดาวน์โหลดเกมสองเกมในเวลานั้นการดาวน์โหลดทั้งสองจะช้าลง คุณอาจต้องการดาวน์โหลดเกมทั้งหมดโดยเร็วที่สุด แต่การดาวน์โหลดหลายครั้งพร้อมกันจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ช้าลงเท่านั้น

โซลูชันที่ 5 - ปิดเกมที่รันอยู่

Xbox One ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ชะลอการดาวน์โหลดใด ๆ ที่ทำงานอยู่ในขณะที่เล่นเกมเพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด ดังนั้นคุณไม่สามารถคาดหวังที่จะเล่นเกมอื่นบน Xbox และทำการดาวน์โหลดด้วยความเร็วสูงสุดเท่าที่จะทำได้

หากคุณคิดว่ามีเกมใดเกมหนึ่งกำลังทำงานอยู่คุณสามารถบังคับปิดเกมได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ใน หน้า จอหลักให้นำทางไปยังเกมที่เล่นล่าสุดของคุณจากรายการเกมและแอพ
2. เมื่อเลือกเกมแล้วให้กดปุ่ม เมนู และเลือก ออก

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ

หากโซลูชันก่อนหน้าทั้งหมดไม่สามารถดาวน์โหลดได้เร็วขึ้นเราจะกลับไปที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเราเตอร์ของคุณคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดเกมด้วยความเร็วสูงสุด ดังนั้นตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของเราเตอร์ของคุณ ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นปัญหาให้ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับปัญหาเราเตอร์เพื่อดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

แก้ไข - เกม Xbox One ไม่ได้ดาวน์โหลด

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการดาวน์โหลดปัญหาคือเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live เอง หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดเกมของคุณได้ แม้ว่ามันจะไม่เกิดขึ้นทุกวัน แต่เป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์จะล้มเหลวเป็นครั้งคราว

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live ได้ตลอดเวลาที่นี่

โซลูชันที่ 2 - ลงชื่อเข้าใช้ด้วยโปรไฟล์ Microsoft ที่ถูกต้อง

คุณต้องลงชื่อด้วยโปรไฟล์ Microsoft ว่าการซื้อเกมเกี่ยวข้อง ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเป็น

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

อีกเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับการไม่สามารถดาวน์โหลดเกม Xbox บนคอนโซลของคุณคือถ้าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะตรวจสอบพื้นที่ว่างบน Xbox One เพียงทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. จาก หน้าแรก เลือก เกมและแอพของฉัน
2. ทางด้านซ้ายมิเตอร์แสดงพื้นที่ที่ใช้และพื้นที่ว่างทั้งหมด

หมายเหตุ: หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลดังนั้นโปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณด้วย

หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอที่จะดาวน์โหลดเกมหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือเพียงแค่ลบเกมที่คุณไม่ได้เล่นเป็นประจำ นี่คือวิธีการทำ:

1. ใน หน้าแรก ไปที่ เกมและแอพของฉัน
2. เรียกดูเกมและแอพและเลือกเกมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
3. กดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
4. เลือก จัดการเกม / จัดการแอ พ
5. เลือกการติดตั้ง (ตัวอย่างเช่นเลือก จัดการภายในทั้งหมด)
6. เลือก ถอนการติดตั้งทั้งหมด

โซลูชันที่ 4- ติดตั้งการปรับปรุง Xbox

การอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ทุกครั้งอาจยุ่งเหยิงในบางครั้ง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าการอัปเดตก่อนหน้าบางรายการที่คุณติดตั้งบนคอนโซลของคุณทำให้มันยุ่งเหยิง ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่เนื่องจากมีโอกาสที่ Microsoft จะจัดการปัญหานี้แล้ว ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการปรับปรุงบนคอนโซล Xbox One ของคุณ:

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ
2. ไปที่ ระบบ > การตั้งค่า
3. ตอนนี้ตรงไปที่ ระบบ > ข้อมูลคอนโซล
4. หากมีการอัปเดตใหม่พร้อมใช้งานระบบจะแจ้งให้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ
5. ตอนนี้รอการอัปเดตเพื่อติดตั้งแล้วรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างจะช่วยให้คุณเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดเกม Xbox One ของคุณ หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น