คุณประสบปัญหากับ การตรวจพบปัญหาและ Windows ปิด ข้อความหรือไม่ นี่อาจเป็นปัญหาร้ายแรงและในบทความของวันนี้เราจะพยายามช่วยคุณแก้ไข

มีข้อผิดพลาดของ Windows และมีอยู่ในระดับที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงคือ Blue Screen of Death ซึ่งเป็นเรื่องสยองขวัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคน หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดซึ่งส่งผลให้เกิด BSoD นั้นตามมาด้วย” ตรวจพบปัญหาและ Windows ปิดตัวลง ”

ตามที่คุณอาจทราบแล้ว Blue Screen of Death มาถึงแล้วตั้งแต่ Windows 95 ตอนนี้ถึงแม้ว่าสิ่งต่าง ๆ จะมีการเปลี่ยนแปลงในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังคงมีอยู่ เวลา.

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สิ่งเลวร้ายอย่าง BSoD เกิดขึ้นและในกรณีนี้ผู้ต้องสงสัยหลักของเราคือ HDD ในทางกลับกันเนื่องจากผู้สร้างแรงบันดาลใจจำนวนมากตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบขั้นตอนที่ให้ไว้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาตรวจพบและ Windows ได้ปิดระบบข้อผิดพลาดด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

1. ตรวจสอบสภาพของ HDD
2. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์
3. อัพเดทไดรเวอร์
4. รีเซ็ต Windows 10
5. ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบสถานะ HDD

ข้อผิดพลาด BSoD ที่มีพรอมต์ที่กล่าวถึงข้างต้นนั้นส่วนใหญ่ตามด้วยข้อผิดพลาด” NTFS.sys” เห็นได้ชัดว่านี่ชี้ไปที่ HDD ดูเหมือนว่า Windows กำลังพยายามเข้าถึงส่วนของพาร์ติชันระบบ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างมันไม่สามารถทำได้ ส่วนใหญ่เวลานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของไฟล์ระบบหรือความเสียหาย (เซกเตอร์เสีย) ของ HDD ตัวเองและผลลัพธ์ในอื่น ๆ นอกเหนือจาก BSoD

ดังนั้นสิ่งที่คุณจะกล่าวถึงในตอนแรกคือ HDD หากปัญหานี้เกิดขึ้นจริงและ HDD ของคุณไม่สามารถซ่อมแซมได้เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่ โชคดีที่มันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไปและคุณอาจจัดการกับขั้นตอนด้านล่างนี้ได้ อย่าลืมลองใช้และหวังว่าจะดีที่สุด อย่างไรก็ตามคุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งสำหรับขั้นตอนนี้ด้วยการตั้งค่า Windows 10

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เสียบ USB หรือ DVD ด้วยการติดตั้ง Windows
2. รีสตาร์ท พีซี
3. กด F11 (ปุ่มฟังก์ชั่นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดของคุณ) และเข้าสู่ เมนู Boot
4. เลือก สื่อการติดตั้ง Windows และกด Enter เพื่อออก
5. กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบู๊ตสื่อการติดตั้ง Windows
6. รอให้การโหลดไฟล์ระบบสิ้นสุด
7. เลือกการตั้งค่าของคุณและคลิกที่ปุ่ม ถัดไป
8. เลือก ซ่อมคอมพิวเตอร์ จากมุมซ้ายล่าง
9. จากเมนูตัวเลือกให้เปิด แก้ไขปัญหา
10. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
11. เปิด พร้อมท์คำสั่ง
12. ในบรรทัดคำสั่งยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    • chkdsk / f C:

      

13. รอขั้นตอนให้เสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่) และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่และคุณสามารถยืนยันด้วยความมั่นใจว่า HDD ไม่ใช่ปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม

• อ่านอีกครั้ง: การ แก้ไข: HDD เก่าไม่แสดงขึ้นใน Windows 10

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์

นอกจาก HDD ส่วนประกอบของพีซีแบบถอดเปลี่ยนได้เกือบทุกชิ้นสามารถบังคับให้ Windows ปิดเครื่องเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม ตอนนี้ไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติ ในกรณีที่หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของคุณคือ 'ตาย' คุณจะไม่สามารถบูตได้ตั้งแต่แรก ความหมายว่าความเข้ากันได้เป็นปัญหาที่นี่แทนที่จะเป็นข้อบกพร่อง แน่นอนว่าที่นี่คือจุดสนใจของซีพียู

แล้วปัญหาคืออะไร ถ้าคุณติดตั้ง CPU หรือ GPU ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนจากแผงวงจรหลักของคุณระบบจะหยุดทำงาน ความไม่แน่นอนของการกำหนดค่าระบบที่เป็นเนื้อเดียวกันจะส่งผลให้เกิด BSoD อย่างแน่นอน ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าเมนบอร์ดของคุณรองรับส่วนประกอบบางอย่างหรือไม่

บางทีมาเธอร์บอร์ดของคุณอาจรองรับส่วนประกอบที่หนักใจ แต่ก็ยังไม่ทันสมัย ในการอัปเดต BIOS / UEFI ของคุณโปรดดูที่บทความนี้ซึ่งเราอธิบายขั้นตอนทั้งหมด

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในสถานที่ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการจัดวาง RAM บางครั้งคุณสามารถเปลี่ยนซ็อกเก็ตและค้นหาการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PSU ของคุณ (Power Supply) ไม่ผิดพลาดและพีซีนั้นไม่ร้อนเกินไป

เมื่อคุณมั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็นและระบบล่มให้กลับมาทำงานอีกครั้งให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

โซลูชัน 3 - อัปเดตไดรเวอร์

เมื่อเราผ่านการสำรวจปัญหาอย่างใกล้ชิดแล้วเราจะมุ่งเน้นไปที่ความชั่วร้ายที่น้อยลงหรือในกรณีนี้ไดรเวอร์ ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้หลากหลาย รวมไปถึง BSoD ขณะนี้ส่วนใหญ่แล้วโฟกัสอยู่บนอุปกรณ์หลักและไดรเวอร์ แต่บางครั้งแม้แต่อุปกรณ์ต่อพ่วงเช่นเครื่องพิมพ์อาจทำให้ระบบล่มได้

• อ่านเพิ่มเติม: ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows 10 ได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

ดังนั้นเราแนะนำให้คุณบูตในเซฟโหมดไปที่ Device Manager และติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม นอกจากนี้หากคุณใช้ Windows 10 ขั้นตอนนี้ควรมาพร้อมกับการปิดกั้นการอัพเดท Windows ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Windows 10 มีแนวโน้มที่จะติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองและไดรเวอร์ทั่วไปไม่ใช่ไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดเสมอไป นี่คือวิธีการ:

1. ดาวน์โหลด แสดงหรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต สำหรับ Windows 10 ได้ที่นี่
2. รีสตาร์ทพีซีของคุณและกด F8 อย่างรวดเร็วเพื่อเข้าสู่เมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
3. เริ่มพีซีใน เซฟโหมดด้วย โหมด เครือข่าย
4. นำทางไปยัง Device Manager และติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมหรือดำเนินการย้อนกลับ

   

5. เรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาการ แสดงหรือ ซ่อนการอัปเดต และป้องกันไม่ให้ Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยแล้วลองอัปเดตโดยอัตโนมัติ

โซลูชัน 4 - รีเซ็ต Windows 10

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ การติดตั้งของคุณอาจเสียหายและอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้ทำการรีเซ็ต Windows 10

โปรดทราบว่ากระบวนการนี้สามารถลบไฟล์ทั้งหมดของคุณออกจากไดรฟ์ระบบดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

โซลูชันที่ 5 - ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ในที่สุดหากไม่มีขั้นตอนก่อนหน้านี้ที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นผลสำเร็จโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียวที่ข้ามความคิดของเราคือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ปัญหาใหญ่เท่านี้ต้องใช้วิธีการที่ละเอียดและสิ่งที่ละเอียดกว่าการเริ่มต้นจากศูนย์ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งระบบของคุณใหม่ได้อย่างไรเราให้คำอธิบายโดยละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามอย่างใกล้ชิด

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงเพื่อความสดใหม่ความแม่นยำและความครอบคลุม