Power BI Desktop ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าแผนภูมิและการสร้างภาพจากแหล่งข้อมูลภายนอก ก่อนอื่นผู้ใช้จะต้องเชื่อมต่อ Power BI กับข้อมูลภายนอก อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนได้ระบุว่าการเข้าถึงทรัพยากรนั้นเป็นข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามเชื่อมต่อ Power BI กับแหล่งข้อมูล ดังนั้นผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลด้วย Power BI

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าถึงทรัพยากรเป็นสิ่งต้องห้าม

1. รีเซ็ตการเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อป้อนข้อมูลรับรองอีกครั้ง

1. ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการรีเซ็ตการเชื่อมต่อข้อมูลสำหรับแหล่งข้อมูลแก้ไขข้อผิดพลาด“ การเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องห้าม” ให้คลิกแท็บไฟล์ที่ด้านบนซ้ายของ Power BI
2. จากนั้นคลิก ตัวเลือก และการตั้งค่า บนเมนู
3. เลือก การตั้งค่าแหล่งข้อมูล เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

   

4. เลือกแหล่งข้อมูลข้อผิดพลาด“ การเข้าถึงทรัพยากรถูกห้าม” เกิดขึ้น
5. จากนั้นเลือกตัวเลือก ล้างการอนุญาต ในเมนูแบบเลื่อนลง
6. กดปุ่ม ปิด
7. หลังจากนั้นผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลรับรองอีกครั้งเมื่อพวกเขาพยายามเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่ต้องการ

2. เลือกตัวเลือกการเข้าสู่ระบบทางเลือกเพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูล

ข้อผิดพลาด“ การเข้าถึงทรัพยากรถูกห้าม” ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ใช้เลือกตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลด้วยในหน้าต่างการเข้าถึง ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ที่พยายามเชื่อมต่อ SharePoint Online ผ่าน Power BI Desktop อาจต้องเลือกตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ บัญชีองค์กร แทน Windows บนหน้าต่างที่แสดงด้านล่างโดยตรง ดังนั้นลองเลือกตัวเลือกการเข้าสู่ระบบทางเลือกอื่นเพื่อป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ

สิ่งเหล่านี้คือตัวอย่างบางส่วนของการแก้ปัญหาที่ยืนยันซึ่งผู้ใช้ได้แก้ไขการเข้าถึงข้อผิดพลาดที่ต้องห้ามด้วย หากต้องการความละเอียดเพิ่มเติมผู้ใช้สามารถส่งตั๋วการสนับสนุน Power BI โดยคลิกที่ปุ่ม สร้างตั๋วการสนับสนุน ในหน้าการแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์