สามารถเข้าถึงบริการ Power BI ได้จากทั้งเว็บแอปและไคลเอนต์ Power BI บนเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่า Power BI เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเข้าถึงบริการจากเว็บไคลเอ็นต์ นี่เป็นปัญหาทั่วไปและสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการรวมถึงแคชเบราว์เซอร์ที่เสียหายและอื่น ๆ ตามที่รายงานในฟอรัมชุมชน Power BI

เมื่อฉันเปิด https://app.powerbi.com/ ฉันมีข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

มีปัญหาเกิดขึ้น

ลองอีกครั้งในภายหลัง

รายละเอียดทางเทคนิค

ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักได้เกิดขึ้น. หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อร้องขอความช่วยเหลือ

วันที่และเวลา: 2018-05-08 01: 24: 13Z

รหัสกิจกรรม: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

หากคุณยังมีปัญหากับ Power BI ที่คล้ายกันมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นนี่คือวิธีแก้ไขปัญหาโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด

มีวิธีการแก้ไข Power BI เมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่?

1. ล้างแคชเบราว์เซอร์

เริ่มต้นด้วยการล้างแคชเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยบริการ Power BI

สำหรับ Google Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่ เมนู
2. คลิกที่ การตั้งค่า
3. คลิกปุ่ม ขั้นสูง
4. เลื่อนลงไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
5. คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

   

6. เลือก Time Rang e จากนั้นเลือกตัวเลือก“ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ” และ“ รูปภาพและไฟล์แคช”
7. คลิกปุ่ม ล้างข้อมูล

   

8. ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้ง ลองเข้าถึงบริการ Power BI และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ VPN

1. หากคุณใช้ VPN บนเดสก์ท็อปของคุณให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อหรือไม่เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Power BI
2. บางครั้งบริการ Power BI อาจปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับบริการเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันของภูมิภาคของผู้ใช้
3. ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN และลองเข้าถึงบริการ Power BI และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. คุณอาจต้องล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้อีกครั้งหลังจากปิดการใช้งาน VPN เพื่อเข้าถึงบริการ Power BI

ยังใหม่กับ Power BI หรือไม่ ทุกสิ่งที่รู้เกี่ยวกับ Power BI อยู่ที่นี่แล้ว!

3. วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ควรลอง

1. ลองเข้าถึงบริการ Power BI โดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ของคุณ หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นในโหมดไม่ระบุตัวตนอาจเป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่กำลังสร้างปัญหา

   

2. เปิด Chrome (หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้) คลิกที่ เมนู> ส่วนขยาย ลองปิดการใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งล่าสุด เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองปิดใช้งานส่วนขยายอื่นทีละตัวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
3. ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อผิดพลาด Power BI เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปหนึ่งวัน ดังนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวหรือที่ Power BI ท้ายโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หรือคุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่นเบราว์เซอร์ UR เบราว์เซอร์นี้ใช้เอนจิ้นเดียวกับ Chrome แต่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Google แต่อย่างใดดังนั้นจึงไม่ส่งข้อมูลของคุณไปยัง Google

นอกจากนี้เบราว์เซอร์นี้มีการติดตามและป้องกันความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติมคุณยินดีที่จะทราบว่ามี VPN ในตัวรวมถึงมัลแวร์และการป้องกันฟิชชิง

คำแนะนำของบรรณาธิการ เบราว์เซอร์ UR

• โหลดหน้าอย่างรวดเร็ว
• ความเป็นส่วนตัวระดับ VPN
• ความปลอดภัยขั้นสูง
• เครื่องสแกนไวรัสในตัว

ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ UR ทันที

โดยทำตามขั้นตอนที่คุณควรจะสามารถแก้ไข Power BI มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับบริการ Power BI ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณทำอะไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในความคิดเห็นด้านล่าง