Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลที่ใช้งานบ่อยทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจและนิติบุคคลอื่น ๆ และเช่นเดียวกับโปรแกรมที่ใช้บ่อยอื่น ๆ มันสามารถพัฒนาปัญหาเมื่อเวลาผ่านไปซึ่งต้องมีการแก้ไขและบำรุงรักษาเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อใช้ Outlook มีหลายครั้งที่คุณต้องการค้นหาจดหมายเก่าจากโฟลเดอร์ของคุณไม่ว่าจะเป็นโฟลเดอร์ Inbox หรือ Sent อย่างไรก็ตามหากการค้นหาไม่ให้ผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังอาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณไม่ได้ตรวจสอบการทำดัชนีดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าดัชนีการค้นหาทำงานอย่างถูกต้อง

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ Outlook ที่ไม่ได้ค้นหาอีเมลทั้งหมด คือฟังก์ชั่นการจัดทำดัชนีในระบบปฏิบัติการ Windows นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยในทุกเวอร์ชันของ Outlook เนื่องจากแต่ละรุ่นใช้ฐานคล้ายกับฟังก์ชันที่เรียกว่าดัชนีการค้นหาของ Outlook

ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาบางอย่างดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง

วิธีแก้ไข Outlook ไม่ค้นหาอีเมลทั้งหมด

1. การแก้ไขเบื้องต้น
2. ทำการสแกน SFC
3. เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
4. ทำการคืนค่าระบบ
5. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Outlook อีกครั้ง
6. สร้างดัชนีใหม่
7. ปรับเปลี่ยนการจัดทำดัชนี
8. ซ่อมไฟล์ PST
9. ตรวจสอบเวลาพักเครื่องคอมพิวเตอร์
10. ทำการซ่อมแซมด่วน
11. ตรวจสอบโหมด Cached Exchange
12. อัพเกรดแรมของคุณ
13. ติดตั้งคุณสมบัติ Windows Search อีกครั้ง
14. รวมข้อมูล Outlook ในการจัดทำดัชนี
15. ตรวจสอบขอบเขตการค้นหา
16. เพิ่มการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์
17. ตรวจสอบว่าการทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์
18. กำหนดค่าตัวเลือกการจัดทำดัชนี
19. สร้างแค็ตตาล็อกการค้นหาใหม่

1. การแก้ไขเบื้องต้น

• ตรวจสอบการอัปเดต Windows และ Office ในบางครั้ง Microsoft จะเผยแพร่การปรับปรุงที่สามารถหยุดการค้นหา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและตรวจสอบว่าโมเด็มและสายเคเบิลเครือข่ายอื่นทำงาน
• รีสตาร์ท Outlook
• ค้นหาผ่านเมนูเริ่มแทนที่จะค้นหาผ่าน Outlook
• ลบอีเมลที่น่าสงสัยซึ่งอาจบล็อกการรับข้อความใน Outlook
• ตรวจสอบคุณสมบัติการสแกนอีเมลของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและกำหนดค่าเพื่อให้โปรแกรมทั้งสองทำงานร่วมกันได้

-