นับตั้งแต่เปิดตัว Windows 8 / 8.1 นั้น Microsoft ได้สร้างบรรทัดฐานของการใช้บัญชี Microsoft เป็นโปรไฟล์ ใช่คุณสามารถใช้โปรไฟล์ภายในเครื่อง แต่มีประโยชน์มากมาย (รวมถึงการซิงค์ระหว่างอุปกรณ์และการซื้อของ Microsoft Store) ด้วยบัญชี Microsoft ที่กำลังเล่นอยู่ อย่างไรก็ตามยังมีข้อผิดพลาดบางอย่าง และแปลกที่จะพูดน้อย กล่าวคือผู้ใช้บางคนบังเอิญชนกับข้อผิดพลาดที่มีข้อความแจ้งว่า " อ๊ะเกิดข้อผิดพลาด " ในขณะที่พยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ใน Windows 10

ตอนนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ (หน้าจอต้อนรับ, ร้านค้า Microsoft, อีเมล, Skype ฯลฯ) มีวิธีการที่แตกต่างกันในการจัดการปัญหานี้ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สมัครเป็นสมาชิกด้านล่างดังนั้นหากคุณไม่สามารถย้ายผ่านหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบ“ อ๊ะมีอะไรผิดพลาด” ใน Windows 10

1. ให้แน่ใจว่าคุณทำให้ถูกต้อง
2. สร้างบัญชีชั่วคราว
3. ตรวจสอบตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
4. สร้างบัญชีใหม่และเปลี่ยนเป็นบัญชีเก่าในภายหลัง
5. ลบข้อมูลรับรอง
6. อัปเดต Windows
7. รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำให้ถูกต้อง

คุณอาจตระหนักดีถึงเรื่องนี้ แต่ควรตรวจสอบรหัสผ่านที่ป้อนซ้ำสองครั้งหรือสามครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ด / ภาษาเหมาะสมและปิด Caps Lock แล้ว สิ่งนี้ชัดเจน แต่ส่วนใหญ่เราจะสังเกตเห็นสิ่งนี้สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft และมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำได้ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เหล่านั้น

• อ่านอีก: เครื่องมือ 10 อันดับแรกในการกู้คืนรหัสผ่าน Windows 10 ที่หายไป

เป็นเรื่องยากสำหรับข้อผิดพลาดของระบบทุกประเภทรวมถึงการอัปเดตหรือแม้แต่มัลแวร์เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ และหากคุณเพิ่งเปลี่ยนเป็นออนไลน์ให้เปิดใช้งานเครือข่ายบนหน้าจอเริ่มต้นเพื่อให้พีซีรีเฟรช อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถทำได้หลังจากพยายามหลายครั้งและแม้หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้วให้ย้ายไปยังขั้นตอนที่สองในรายการ

2: สร้างบัญชีชั่วคราว

ในการดำเนินการดังกล่าวเราจะต้องมีสื่อการติดตั้ง คุณสามารถสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 ด้วยเครื่องมือการสร้างสื่อ เมื่อคุณมีไดรฟ์หรือดีวีดีที่สามารถบู๊ตได้เราจะต้องเข้าถึงพรอมต์คำสั่งและสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงระบบของคุณและลบหรือสร้างบัญชีที่กระตุ้นให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำอีกครั้ง

• อ่านเพิ่มเติม:“ เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้” ข้อผิดพลาดของ Windows 10

คำแนะนำเหล่านี้ควรแสดงให้คุณเห็นว่าควรทำอย่างไรดังนั้นอย่าลืมติดตามพวกเขาอย่างใกล้ชิดและเตรียมพร้อมสำหรับการแก้ปัญหาที่ยืดเยื้อ:

1. 1. เสียบ แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
   2. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าและเปิด อัปเดตและความปลอดภัย

      

   3. เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ รีสตาร์ททันที ภายใต้การ เริ่มต้นขั้นสูง

      

   4. เลือกแก้ไขแล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
   5. คลิกที่การตั้งค่าเริ่มต้นและจากนั้นเริ่มต้นใหม่
   6. กด F10, F11 หรือ F9 เพื่อเรียกเมนู Boot สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามเมนบอร์ดพีซีของคุณ
   7. บูตจาก USB และรอให้โหลดไฟล์การติดตั้ง
   8. ตอนนี้เมื่อหน้าจอการติดตั้งปรากฏขึ้นให้กด Shift + F10 เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ
   9. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
      • ย้าย d: \ windows \ system32 \ utilman.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe.bak
      • คัดลอก d: \ windows \ system32 \ cmd.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe
      • wpeutil รีบูต
   10. พีซีควรรีสตาร์ทดังนั้นรอจนกว่าจะถึงหน้าจอลงชื่อเข้าใช้และพร้อมรับคำสั่งควรเปิดขึ้น
   11. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter (อย่าลืมแทนที่ชื่อผู้ใช้ด้วยชื่อผู้ใช้ที่คุณเลือก):
       • ผู้ใช้สุทธิชื่อผู้ใช้ / เพิ่ม
       • net localgroup ผู้ดูแลระบบชื่อผู้ใช้ / เพิ่ม
   12. รีบูตหลังจากนั้นและเลือกบัญชีใหม่
   13. จากตรงนั้นคุณสามารถไปที่บัญชีเพื่อลบบัญชีเก่าและสร้างใหม่อีกครั้งหรือเพียงแค่เปลี่ยนรหัสผ่าน

3: ตรวจสอบตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

หากคุณใช้วิธีการป้องกันการลงชื่อเข้าใช้ทางเลือกอื่น (หรือไม่มีการป้องกันใด ๆ) แต่ไม่สามารถเข้าสู่ Microsoft Store หรือใช้บัญชี Microsoft สำหรับสิ่งอื่น ๆ ได้มีวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว เช่นกัน และมีหลายสาเหตุที่ทำให้เป็นเช่นนี้ ก่อนอื่นให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์ หากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบตัวแก้ไขนโยบาย

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีการติดตั้งตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มใน Windows 10 Home

มีนโยบายในตัวแก้ไขนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ควรปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่เราได้เห็นทุกอย่างใน Windows 10 ดังนั้นในกรณีที่ตรวจสอบ

นี่คือที่ที่จะค้นหาและวิธีปิดใช้งานหากจำเป็น:

1. 1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ นโยบายกลุ่ม และเปิด แก้ไขนโยบายกลุ่ม จากรายการผลลัพธ์

      

   2. ไปที่เส้นทางนี้:
      • การตั้งค่า Policy \ Security Settings \ Local คอมพิวเตอร์ \ Security Settings \ Local คอมพิวเตอร์ \ Settings \ Security: บล็อกบัญชี Microsoft
   3. คลิกขวาที่“ บัญชี: บล็อกบัญชี Microsoft ” ในบานหน้าต่างด้านขวาและเปิด คุณสมบัติ

      

   4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า นโยบายถูกปิดใช้งาน และใช้การเปลี่ยนแปลง

      

   5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกันอีกครั้ง

4: ใช้โลคัลและสลับไปใช้อันเก่าในภายหลัง

ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาในมือและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด“ โอ๊ะโอมีอะไรผิดพลาด” โดยการสลับไปมาระหว่างบัญชี Microsoft และบัญชีท้องถิ่น เห็นได้ชัดว่าพวกเขาสามารถลงชื่อเข้าใช้ออนไลน์ได้ในภายหลัง

• อ่านเพิ่มเติม: ข้อตกลงบริการใหม่ของ Microsoft ทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่สบายใจ

การใช้บัญชีท้องถิ่นนั้นง่าย แต่โปรดทราบว่าหากบัญชีที่ได้รับผลกระทบเป็นบัญชีเดียวที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบคุณจะถูก จำกัด เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอพ Microsoft Store เป็นส่วนใหญ่

ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นใน Windows 10 ได้อย่างไรให้ทำตามคำแนะนำที่เราให้ไว้ด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเรียกใช้แอพ ตั้งค่า
2. เลือก บัญชี

   

3. เลือก ข้อมูลของคุณ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ " ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน "

   

5. ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ปัจจุบัน (ลำบาก)

   

6. ตั้งชื่อบัญชีในเครื่องและเพิ่มรหัสผ่านหรือไม่ก็ได้

   

7. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและออกจากระบบ

   

8. ในภายหลังคุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft อีกครั้ง มันทำงานออกมาสำหรับบางคน

5: ลบข้อมูลรับรอง

ข้อมูลประจำตัวของคุณ (และข้อมูลรับรองทั้งหมดที่เก็บโดย Windows) จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะ เป็นกรณีที่มีการแสดงหลายครั้งไฟล์ระบบที่สำคัญจำนวนมากสามารถได้รับความเสียหายและทำให้ปัญหาเกิดขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อจัดการเรื่องนี้คือการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ข้อมูลรับรอง หลังจากนั้นคุณสามารถสร้างบัญชีของคุณอีกครั้ง

• อ่านเพิ่มเติม: CredentialsFileView ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูลประจำตัวที่ถอดรหัสใน Windows

นี่คือวิธีการทำใน Windows 10:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ % localappdata% แล้วกด Enter
2. เปิดโฟลเดอร์ Microsoft และลบโฟลเดอร์ ข้อมูลรับรอง

   

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

6: อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows อาจเป็นสาเหตุของปัญหามากมายโดยเฉพาะถ้าคุณเป็น Microsoft Insider ใน Fast Ring ดูเหมือนว่าจะมีการปรับปรุงหลายอย่างในราคาและในกรณีนี้ก็ไม่คุ้มกับการจ่ายเงิน อย่างไรก็ตามสำหรับการอัปเดตที่ผิดพลาดทุกครั้งเราจะได้รับการอัปเดตอีกครั้งซึ่งแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ นั่นคือสิ่งที่คุณคาดหวังจากการแจกจ่ายการอัพเดทที่บังคับ ดังนั้นโปรดทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอเนื่องจากอาจมีการแก้ไข / ปะแก้

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบการอัพเดท Windows ที่ดาวน์โหลดมาซึ่งไม่สามารถติดตั้งได้

ระบบจะตรวจหาการอัปเดตด้วยตัวเอง แต่คุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีนี้:

1. ใน Windows Search ให้พิมพ์ check และเลือก“ Check for updates ”

   

2. คลิกที่ปุ่ม“ ตรวจสอบการอัปเดต ”

   

3. หากมีการอัปเดตพร้อมให้ดาวน์โหลดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับและติดตั้งตามนั้น

7: รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

สุดท้ายหากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด“ อุ๊ปส์อะไรผิดพลาด” เราสามารถแนะนำให้รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้น ผู้ใช้บางคนลองใช้การคืนค่าระบบและช่วยพวกเขาจากข้อผิดพลาดถาวรเช่นนี้ อย่างไรก็ตามโดยการรีเซ็ตพีซีคุณจะสามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นและการตั้งค่าทั้งหมดด้วย Windows 10 ใหม่ล่าสุด

• อ่านอีกครั้ง: ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ 11 อันดับแรกสำหรับพีซี

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณในกรณี:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการ กู้คืน
4. คลิก” เริ่มต้นใช้งาน ” ภายใต้ รีเซ็ตพีซี นี้

   

5. เลือกที่จะ เก็บไฟล์ และดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตต่อไป

   

ด้วยที่กล่าวว่าเราสามารถสรุปบทความนี้ เราหวังว่ามันจะเป็นประโยชน์ในการอ่านและข้อผิดพลาด“ โอ๊ะโอบางอย่างผิดพลาด” ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหา และเพื่อประโยชน์ของผู้อ่านรายอื่นหากคุณทราบถึงวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเราขอแนะนำให้คุณโพสต์ไว้ในส่วนความเห็นด้านล่าง