เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง Windows 10 ใช้กระบวนการต่าง ๆ ในพื้นหลังและหนึ่งในกระบวนการเหล่านี้คือ ntoskrnl.exe แม้ว่าจะเป็นกระบวนการของระบบผู้ใช้หลายคนอ้างว่า ntoskrnl.exe ทำให้เกิดการใช้งาน CPU และหน่วยความจำสูงบนพีซีของพวกเขาและวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหานั้น

Ntoskrnl.exe ทำให้ CPU และการใช้งานดิสก์สูงวิธีการแก้ไขได้อย่างไร

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานบริการ Superfetch

ตามที่ผู้ใช้สาเหตุหลักของปัญหานี้อาจเป็นบริการ Superfetch บริการนี้เก็บข้อมูลของคุณแม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ ได้ หากคุณมีปัญหากับ ntoskrnl.exe และการใช้งาน CPU หรือหน่วยความจำสูงคุณอาจต้องการปิดใช้งานบริการนี้ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง

   
2. เมื่อหน้าต่าง บริการ เปิดขึ้นคุณจะเห็นรายการบริการที่มีทั้งหมด ค้นหาบริการ Superfetch และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

   
3. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ เปิดขึ้นให้ตั้งค่า ชนิดการเริ่มต้น เป็น ปิด ใช้งาน ตอนนี้คลิกปุ่มหยุดเพื่อหยุดบริการ สุดท้ายให้คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นบริการ Superfetch จะไม่ทำงานอีกต่อไปและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข หากปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้นหลังจากปิดใช้งานบริการนี้คุณอาจต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดใช้งานบริการเพิ่มเติมอีกสองสามรายการเพื่อแก้ไขปัญหา จากการ ค้นหาของ Windows, SuperFetch, Remote Desktop Services และ Remote Desktop Services UserMode Port Redirector สามารถเกี่ยวข้องกับปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณอาจต้องการปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ปิดใช้งานบริการ TCP / IP NetBIOS Helper และ ออฟไลน์ไฟล์ ดังนั้นโปรดลองใช้เช่นกัน

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: Windows 8, 10 BSOD ที่เกิดจาก ntoskrnl.exe

คุณยังสามารถปิดใช้งานบริการนี้ได้โดยใช้ Registry Editor โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit คลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. ทางเลือก: รีจิสตรีของคุณเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังนั้นจึงควรสร้างการสำรองข้อมูลในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น การสร้างการสำรองข้อมูลเป็นเรื่องง่ายและคุณต้องคลิกที่ ไฟล์> ส่งออก

   

   ตอนนี้เลือก ทั้งหมด เป็น ช่วงส่งออก และป้อนชื่อไฟล์ที่ต้องการ เลือกสถานที่ที่ปลอดภัยและคลิกที่ปุ่ม บันทึก

   

   ในกรณีที่มีสิ่งใดผิดพลาดหลังจากแก้ไขรีจิสตรีคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์นี้ได้ตลอดเวลาเพื่อคืนค่าเป็นสถานะดั้งเดิม
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Manager \ PrefetchParameters ในบานหน้าต่างด้านขวาค้นหา EnableSuperfetch DWORD และดับเบิลคลิก หากไม่มี DWORD ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า ตอนนี้ป้อน EnableSuperfetch เป็นชื่อของ DWORD ใหม่และดับเบิลคลิกเพื่อดูคุณสมบัติ

   

4. ตั้ง ค่าข้อมูล เป็น 0 และคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำบริการ Superfetch จะถูกปิดการใช้งานและปัญหาควรได้รับการแก้ไขทั้งหมด

โซลูชันที่ 2 - สร้างไฟล์ reg และเรียกใช้

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงสร้างไฟล์รีจิสตรีไฟล์เดียวแล้วเรียกใช้ คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ อย่างในรีจิสทรีได้อย่างง่ายดาย ในการสร้างไฟล์ reg ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด Notepad
2. เมื่อ Notepad เริ่มต้นให้วางบรรทัดต่อไปนี้:
   • Windows Registry Editor เวอร์ชัน 5.00
   • “Start” = DWORD: 00000003
   • “DisplayName” =” Superfetch”
   • “Start” = DWORD: 00000003
3. ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์> บันทึกเป็น

   

4. ตั้งค่า บันทึกเป็นประเภท เป็น ไฟล์ทั้งหมด ตั้งชื่อไฟล์เป็น script.reg เลือกตำแหน่งบันทึกและคลิกปุ่ม บันทึก

   

5. ค้นหาไฟล์ script.reg และดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้

   

6. คำเตือนความปลอดภัยจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ

   

หลังจากเรียกใช้ไฟล์แล้วรีจิสทรีของคุณจะถูกแก้ไขโดยอัตโนมัติและปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: iTunes ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงใน Windows

โซลูชันที่ 3 - ลบหรือเปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี SoftwareDistribution

ตามที่ผู้ใช้สาเหตุของปัญหานี้อาจเป็นไดเรกทอรี SoftwareDistribution Windows Update ใช้ไดเรกทอรีนี้เพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราว แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหากับมัน หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับ ntoskrnl.exe บนพีซีของคุณคุณจะต้องลบไดเรกทอรีนี้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล ในการดำเนินการดังกล่าวให้กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ หากไม่พร้อมรับคำสั่งคุณสามารถใช้ PowerShell (Admin) แทนได้

   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
   • หยุดสุทธิ
   • บิตหยุดสุทธิ
3. หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านั้นให้ย่อเล็กสุด คำสั่ง
4. นำทางไปยังไดเรกทอรี C: \ Windows \ SoftwareDistribution และลบไฟล์ทั้งหมดจากมัน

   

5. หลังจากลบไฟล์ให้กลับไปที่ พร้อมท์คำสั่ง แล้วป้อน คำสั่ง ต่อไปนี้:
   • เริ่มต้นสุทธิ
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ต้องการลบไดเรกทอรี SoftwareDistribution คุณสามารถเปลี่ยนชื่อได้ง่ายๆโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อพร้อมรับคำสั่งเปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:
   • หยุดสุทธิ
   • บิตหยุดสุทธิ
   • เปลี่ยนชื่อ% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • เริ่มต้นสุทธิ
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ

หลังจากทำเช่นนั้นไดเร็กทอรี SoftwareDistribution จะถูกเปลี่ยนชื่อและปัญหาควรได้รับการแก้ไข วิธีนี้ค่อนข้างเร็วเนื่องจากคุณสามารถทำได้ทั้งหมดจาก Command Prompt นอกจากความรวดเร็ววิธีการนี้จะไม่ลบไฟล์ใด ๆ ดังนั้นโปรดทดลองใช้งาน

โซลูชันที่ 4 - ลบการปรับปรุงที่มีปัญหา

การทำให้พีซีของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งการอัปเดตบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีปัญหากับการใช้งานหน่วยความจำสูงและ ntoskrnl.exe ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการปรับปรุง Windows บางอย่าง ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องลบการปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Windows Key + I
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. คลิกที่ อัปเดตประวัติ

   

4. รายการอัปเดตล่าสุดจะปรากฏขึ้น ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง

   

5. คุณควรเห็นรายการอัพเดทล่าสุด คลิกสองครั้งที่การอัปเดตเฉพาะเพื่อลบ

• อ่านอีก: WMI Provider Host ใช้งาน CPU สูงใน Windows 10

หลังจากที่คุณลบการปรับปรุงที่มีปัญหาให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ โปรดทราบว่า Windows 10 จะติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณอาจต้องการป้องกันไม่ให้ติดตั้งอัปเดตที่เป็นปัญหา ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดแสดงหรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง นี่เป็นเครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft และปลอดภัยอย่างสมบูรณ์หากคุณต้องการบล็อกการอัพเดท หลังจากหยุดการอัปเดตจากการติดตั้งปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 5 - หยุดบริการ BlueStacks ทั้งหมด

BlueStacks เป็นโปรแกรมจำลอง Android ที่เป็นของแข็ง แต่ตามผู้ใช้เครื่องมือนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับ ntoskrnl.exe คุณสามารถหยุดบริการ BlueStacks ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายโดยสร้างไฟล์ bat ไฟล์เดียว สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Notepad
2. เมื่อ Notepad เริ่มให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้:
   • “ ไฟล์ C: \ Program (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe”
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • หยุดสุทธิ BstHdAndroidSvc
3. ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์> บันทึกเป็น
4. ตั้งค่า บันทึกเป็นประเภท เป็น ไฟล์ทั้งหมด ป้อน script.bat เป็นชื่อไฟล์และคลิกที่ บันทึก

   

5. หลังจากทำเช่นนั้นค้นหาไฟล์ script.bat และดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้

เมื่อคุณเรียกใช้ไฟล์บริการ BlueStacks ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Chrome

ตามที่ผู้ใช้ปัญหานี้สามารถปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้ Chrome ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดจากการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ใน Chrome ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Chrome คลิกที่ไอคอน เมนู ที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า

   

2. เมื่อแท็บ การตั้งค่า เปิดขึ้นให้เลื่อนลงจนสุดแล้วคลิกที่ ขั้นสูง

   

3. ค้นหา ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมี ตัวเลือกในส่วน ระบบ และปิดใช้งาน

   

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากคุณไม่ได้ใช้ Google Chrome อย่าลืมปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ

• อ่านเพิ่มเติม: การใช้งาน CPU สูงหลังจากติดตั้ง Windows 10 Builders Update

โซลูชันที่ 7 - ล้างรีจิสทรีของคุณ

รีจิสทรีของคุณเก็บข้อมูลทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ติดตั้งทั้งหมด หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจำนวนมากรีจิสทรีของคุณอาจเต็มไปด้วยรายการที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณช้าลง นอกจากนี้รายการเหล่านี้ยังสามารถทำให้เกิดปัญหากับ ntoskrnl.exe และการใช้งานดิสก์สูง

เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้ใช้ CCleaner เพื่อสแกนและทำความสะอาดรีจิสทรีของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับ CCleaner คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดรีจิสทรีอื่น ๆ สำหรับงานนี้ ก่อนที่คุณจะใช้ CCleaner เราแนะนำให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณในกรณีนี้ หากต้องการดูวิธีการส่งออกรีจิสตรีของคุณเราแนะนำให้คุณตรวจสอบ Solution 1 เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด

• ดาวน์โหลด CCleaner ฟรี

โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานไดรฟ์ดีวีดีของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้ในแล็ปท็อป Acer ตามที่พวกเขา ntoskrnl.exe ทำให้เกิดการใช้งานดิสก์สูงและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดการใช้งานไดรฟ์ดีวีดีของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ

   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาไดรฟ์ DVD ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก Disable Device จากเมนู

   

3. ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ใช่

   

หลังจากทำเช่นนั้นไดรฟ์ดีวีดีของคุณจะถูกปิดการใช้งานทั้งหมดและปัญหาควรได้รับการแก้ไข นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผิดปกติ แต่ใช้งานได้ตามผู้ใช้ดังนั้นโปรดลองใช้งานบนพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 9 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Dell System Detect

บางครั้งแอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นอาจทำให้เกิดปัญหากับ ntoskrnl.exe ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า การตรวจสอบระบบของ Dell ทำให้เกิดปัญหานี้บนพีซี ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและนำแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 10 - เปลี่ยนสถานะตัวประมวลผลต่ำสุด

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ปัญหาด้วยการใช้ดิสก์สูงและ ntoskrnl.exe เพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของคุณ ในการแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ค้นหาค่าสถานะตัวประมวลผลต่ำสุดและปรับแก้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• อ่านเพิ่มเติม: Conhost.exe ปัญหาการใช้งาน CPU สูงแก้ไขใน Windows 10 บิลด์ล่าสุด

1. เปิด แผงควบคุม ในการทำเช่นนั้นกด Windows Key + S เข้าสู่ แผงควบคุม แล้วเลือก แผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อ แผงควบคุม เปิดขึ้นให้ไปที่ ตัวเลือกพลังงาน

   

3. ค้นหาแผนที่คุณเลือกในปัจจุบันและคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

   

4. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

   

5. รายการการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น ไปที่ การจัดการพลังงานตัวประมวลผล> สถานะตัวประมวลผลต่ำสุด ตั้งค่าเป็น 20-30% และคลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานดิสก์สูงและ ntoskrnl.exe ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่พบการตั้งค่า สถานะตัวประมวลผลต่ำสุดแสดง ว่าโซลูชันนี้ไม่ได้ใช้กับคุณ

โซลูชันที่ 11 - เปลี่ยนเป็นโหมดพลังงานประสิทธิภาพสูง

Windows มาพร้อมกับโหมดพลังงานหลายโหมดที่คุณสามารถใช้และโดยการเปลี่ยนไปใช้โหมดอื่นคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหรือลดการใช้พลังงาน ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงเพียงแค่เปลี่ยนเป็นโหมด ประสิทธิภาพสูง นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. Open Power Options อย่างที่เราแสดงให้คุณเห็นในโซลูชันก่อนหน้า
2. เลือกโปรไฟล์ ประสิทธิภาพสูง

   

หลังจากเปลี่ยนเป็นโหมดพลังงานประสิทธิภาพสูงปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าโหมดนี้ใช้พลังงานมากกว่าจึงจะทำให้แบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณหมดเร็วขึ้น

โซลูชัน 12 - สิ้นสุดกระบวนการ Outlook

ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง Outlook อาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องปิด Outlook และสิ้นสุดกระบวนการ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเริ่ม ตัวจัดการงาน
2. เมื่อ ตัวจัดการงาน เริ่มมองหา Outlook ในแท็บ กระบวนการ คลิกขวาที่กระบวนการ Outlook แล้วเลือก จบงาน จากเมนู

   

3. ทางเลือก: หากคุณไม่พบงาน Outlook ในแท็บ กระบวนการ ให้ไปที่แท็บ รายละเอียด และสิ้นสุดกระบวนการ Outlook จากที่นั่น

• อ่านเพิ่มเติม: Cortana ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง: Wind10 บิลด์ล่าสุดแก้ไขปัญหาได้

ผู้ใช้อ้างว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Outlook 2013 แต่ถ้าคุณใช้รุ่นอื่นลองใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน เราต้องพูดถึงว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่ปัญหานี้ปรากฏขึ้น

โซลูชันที่ 13 - ปิดใช้งานบริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลัง

ในการแก้ไขปัญหานี้มีผู้ใช้ไม่กี่คนที่แนะนำให้หยุด บริการการถ่ายโอนเบื้องหลังอัจฉริยะ ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ต้องไปที่หน้าต่าง บริการ ค้นหา Background Intelligent Transfer Service และหยุดมัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการหยุดบริการบางอย่างให้ตรวจสอบรายละเอียด โซลูชันที่ 1 หลังจากที่คุณปิดใช้งานบริการนี้คุณเพียงต้องรีสตาร์ทพีซีและปัญหาจะได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาและไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวรดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่ปัญหานี้ปรากฏขึ้น

โซลูชันที่ 14 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เป็นผลให้พีซีของคุณใช้เวลาอ่านนานขึ้นและมีการใช้ดิสก์มากขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องซ่อมแซมเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โปรดทราบว่าภาคที่เสียหายอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์และหากเป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถซ่อมแซมได้ ในทางกลับกันหากภาคที่เสียหายเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีนี้:

1. ไปที่ พีซีนี้ ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

2. ไปที่แท็บ เครื่องมือ แล้วคลิกปุ่ม ตรวจสอบ

   

3. คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าไดรฟ์ของคุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบ ถ้าเป็นเช่นนั้นไดรฟ์ของคุณอาจไม่มีเซกเตอร์เสีย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้หากต้องการโดยคลิกที่ ไดรฟ์สแกน

   

4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

• อ่านเพิ่มเติม: Microsoft IME ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงใน Windows 10

โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับพาร์ติชันทั้งหมดที่มีอยู่ในพีซีของคุณ เราต้องพูดถึงว่านี่ไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาสากลและมันจะไม่แก้ไขปัญหาของคุณหากภาคที่ไม่ดีเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์

โซลูชันที่ 15 - ปิดใช้งานการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติ

การจัดเรียงข้อมูลอาจมีประโยชน์มากเนื่องจากจะจัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้เร็วขึ้น Windows 10 มีการเปิดใช้งานการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นและตามผู้ใช้ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับการใช้งานดิสก์สูงและ ntoskrnl.exe ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดใช้งานการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติโดยทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน defrag เลือก จัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์ จากรายการ

   

2. เมื่อหน้าต่าง Optimize Drives เปิดขึ้นให้เลือกพาร์ติชันของคุณและคลิกที่ Change settings

   

3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายเรียกใช้ตัวเลือกกำหนดเวลา (แนะนำ) แล้วคลิก ตกลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นการจัดระเบียบดิสก์โดยอัตโนมัติจะถูกปิดใช้งานและปัญหาใด ๆ กับการใช้งานดิสก์สูงควรได้รับการแก้ไข

นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดใช้งานการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติได้โดยลบงานออกจาก Task Scheduler โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ตัว กำหนดเวลางาน เลือก Task Scheduler จากรายการ

   

2. เมื่อ Task Scheduler เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ Task Scheduler Library> Microsoft> Windows> Defrag ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา ScheduledDefrag คลิกขวาแล้วเลือก ปิดใช้งาน

   

คุณสามารถลบงานจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติได้โดยใช้ Command Prompt โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. เมื่อพรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน คำสั่ง schtasks / Delete / TN“ \ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag” / F และกด Enter เพื่อเรียกใช้

หลังจากรันคำสั่งนี้คุณจะลบงานการจัดเรียงข้อมูลและพีซีของคุณจะไม่ทำการจัดระเบียบข้อมูลอัตโนมัติอีกต่อไป

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: MsMpEng.exe ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงใน Windows 10, Windows 7

โซลูชันที่ 16 - ใช้ MSI Afterburner

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการใช้งาน CPU สูงและ ntoskrnl.exe ขณะเล่นเกมและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปลี่ยนความเร็วสัญญาณนาฬิกาของ GPU ตามผู้ใช้คุณเพียงแค่เรียกใช้ MSI Afterburner และล็อคความเร็วนาฬิกาเป็นค่าความเร็วนาฬิกา 3D หลังจากทำเช่นนั้นคุณไม่ควรมีปัญหากับการใช้งาน CPU สูงในขณะเล่นเกม

เราต้องเตือนคุณว่า MSI Afterburner เป็นเครื่องมือในการโอเวอร์คล็อกดังนั้นโปรดระมัดระวังเป็นพิเศษขณะใช้งาน การโอเวอร์คล็อกอาจทำให้ฮาร์ดแวร์ของคุณเสียหายหากคุณไม่ระวังดังนั้นหากคุณไม่คุ้นเคยกับการโอเวอร์คล็อกคุณอาจต้องข้ามวิธีนี้ไปเลย

โซลูชัน 17 - ปิดใช้งานแสดงเคล็ดลับเกี่ยวกับตัวเลือก Windows

ตามที่ผู้ใช้คุณอาจจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดการใช้งานตัวเลือกเดียวใน Windows ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับ Windows และบางครั้งตัวเลือกนี้อาจทำให้เกิดการใช้งานดิสก์หรือ CPU สูง ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน ระบบ

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่การ แจ้งเตือน & การกระทำ ในบานหน้าต่างด้านขวาค้นหา คำแนะนำเคล็ดลับและคำแนะนำเมื่อคุณใช้ ตัวเลือก Windows และปิดใช้งาน

   

หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน CPU และดิสก์สูงควรได้รับการแก้ไข คุณลักษณะนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก แต่ถ้าคุณคุ้นเคยกับ Windows 10 อยู่แล้วอย่าลังเลที่จะปิดการใช้งาน

โซลูชัน 18 - ย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์ Intel Serial IO L2C รุ่นที่เก่ากว่า

แม้ว่าการปรับปรุงไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งไดรเวอร์ล่าสุดอาจไม่ดีที่สุด ในบางกรณีที่หายากไดรเวอร์รุ่นใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างที่จะปรากฏ ผู้ใช้รายงานว่าการติดตั้งไดรเวอร์ Intel Serial IO L2C ล่าสุดทำให้เกิดปัญหานี้และเพื่อแก้ไขคุณต้องลบไดรเวอร์และติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่า หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาเกี่ยวกับ ntoskrnl.exe ควรหายไป

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: Runtime Broker ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง

โซลูชันที่ 19 - เพิ่มขนาดของแฟ้มเพจจิ้ง

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขปัญหากับ ntoskrnl.exe เพียงแค่เพิ่มขนาดของแฟ้มเพจจิ้ง หน่วยความจำเสมือนของคุณเกี่ยวข้องกับแฟ้มเก็บเพจอย่างใกล้ชิดและคุณสามารถเปลี่ยนขนาดได้อย่างง่ายดายโดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ ระบบขั้นสูง เลือก ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง จากเมนู

   

2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม การตั้งค่า ในส่วน ของประสิทธิภาพ

   

3. หน้าต่าง ตัวเลือกประสิทธิภาพ จะปรากฏขึ้น ไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยน

   

4. หน้าต่าง หน่วยความจำเสมือน จะปรากฏขึ้น ยกเลิกการเลือก ขนาดไฟล์เพจสำหรับ ตัวเลือก ไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ตอนนี้เลือกไดรฟ์ระบบของคุณและคลิกที่ ขนาดที่กำหนดเอง ตั้งค่า ขนาดเริ่มต้น และ ขนาด สูงสุด ให้ใหญ่กว่า RAM ของคุณเป็น 1.5 เท่า คลิกปุ่ม ตั้งค่า และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากเปลี่ยนขนาดไฟล์เพจของคุณแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องเพิ่มขนาดของแฟ้มเพจจิ้ง

โซลูชัน 20 - เอาซอฟต์แวร์ Zune ออกจากพีซีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้หลายคนสาเหตุหลักของปัญหานี้อาจเป็นซอฟต์แวร์รับรางวัลเครื่อง ดูเหมือนว่า Zune กำลังจัดทำดัชนีไฟล์ในพื้นหลังทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ลบซอฟต์แวร์รับรางวัลจากพีซีของคุณและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 21 - ปิดใช้งานคุณลักษณะ P2P

เพื่อให้การอัปเดตเร็วขึ้น Windows 10 กำลังใช้คุณสมบัติเพียร์ทูเพียร์ การใช้คุณสมบัตินี้คุณสามารถดาวน์โหลดการอัพเดต Windows จากผู้ใช้รายอื่นทางออนไลน์ นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่ดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดปัญหากับ ntoskrnl.exe ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: การใช้งาน CPU สูงที่เกิดจาก Windows Shell Experience Host

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

2. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ในส่วน การตั้งค่าการอัพเดท

   

3. ตอนนี้คลิกที่ เลือกวิธีการส่งมอบการปรับปรุง

   

4. ปิด การอัปเดตจากมากกว่าหนึ่งที่

   

หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows จากผู้ใช้รายอื่นแทนคุณจะดาวน์โหลดโดยตรงจาก Microsoft โดยการทำเช่นนั้นปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับ ntoskrnl.exe และการใช้งานดิสก์สูงควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 22 - ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

ตามที่ผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด Windows มักจะดาวน์โหลดการปรับปรุงที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งมันอาจเกิดขึ้นที่คุณพลาดการปรับปรุงที่สำคัญ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Check for updates Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หากมีการปรับปรุงใด ๆ Windows จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลังและติดตั้งเมื่อคุณรีสตาร์ทพีซี

   

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดช่วยแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นให้ลองใช้วิธีนี้

โซลูชัน 23 - ตรวจสอบมัลแวร์พีซีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ระบุว่ามัลแวร์มักจะติดเชื้อ ntoskrnl.exe และทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายที่จะปรากฏ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีมัลแวร์ใด ๆ บนพีซีของคุณคุณต้องทำการสแกนไวรัสอย่างละเอียด ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้ Spybot หรือ Malwarebytes เพื่อสแกนระบบของคุณดังนั้นโปรดลองใช้หนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้น

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: โฮสต์งานพื้นหลังรูปภาพทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงใน Windows 10

โซลูชันที่ 24 - ทำการสแกน SFC และ DISM

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากความเสียหายของไฟล์และเพื่อแก้ไขขอแนะนำให้ทำการสแกน SFC ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ อาจใช้เวลาประมาณ 10-15 นาทีเพื่อให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์ดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

หลังจากการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้คุณอาจต้องใช้ DISM แทน ในการทำเช่นนั้นเพียงแค่เริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบให้ป้อนคำสั่ง Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ การสแกน DISM อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นอย่าให้ขัดจังหวะ

โซลูชัน 25 - ลบ / ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้เราแนะนำให้คุณปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมด

หากคุณตัดสินใจถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือลบเฉพาะที่จะลบไฟล์ที่เหลือและรายการรีจิสตรี บริษัท ป้องกันไวรัสเกือบทุกรายมีเครื่องมือลบเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์ของ บริษัท ดังนั้นอย่าลืมดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่แน่ใจว่าได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นล่าสุดหรือเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่นทั้งหมด ผู้ใช้รายงานว่า Bitdefender เป็นสาเหตุของปัญหานี้ แต่เครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น ๆ ก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Bitdefender ให้ลองลบหรือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับ ntoskrnl.exe อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: อุณหภูมิของ CPU สูงใน Windows 10
• วิธีเปิดไฟล์ KEY บน Windows
• การแก้ไข:“ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้”
• คงที่: การใช้งานดิสก์อยู่ที่ 100% เป็นระยะเวลานาน
• วิธีแก้ไขแท็บที่กะพริบในเบราว์เซอร์ Edge