ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Windows 10, 8.1 จำนวนมากได้พบที่จุดหนึ่งหรืออีกข้อความข้อผิดพลาด Ntdll.dll ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่เราจะอธิบายข้อความทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด Ntdll.dll และวิธีการแก้ไขในบทช่วยสอนสั้น ๆ ด้านล่าง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชันเฉพาะขณะที่คุณกำลังเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเมื่อคุณปิดแอปพลิเคชันใน Windows 10, 8.1 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll ที่พบบ่อยคือ:“ STOP: 0xC0000221 ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักยาก C: WinntSystem32Ntdll.dll”, “ AppName: ModName: ntdll.dll” และ“ เกิดข้อผิดพลาดในโมดูล NTDLL.DLL ที่

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Ntdll.dll ใน Windows 10, 8.1

นี่คือการดูวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่คุณจะต้องลองเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.ll บนพีซีของคุณ (คลิกเพื่อไปยังโซลูชันโดยตรง):

1. รีบูตระบบของคุณ
2. ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
3. ปิดใช้งาน Add-on ของ IE
4. ปิดใช้งานคุณสมบัติ UAC
5. อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์
6. ตรวจสอบ RAM และ HDD
7. เรียกใช้การรีเฟรชระบบ
8. เปลี่ยน HDD ของคุณ
9. เรียกใช้การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

1. รีบูทระบบของคุณ

1. บันทึกงานทั้งหมดที่คุณทำในระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8.1
2. เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "การตั้งค่า"
4. ตอนนี้คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม "พลังงาน" และจากนั้นคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "รีสตาร์ท"
5. หลังจากที่อุปกรณ์ทำการตรวจสอบอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด Ntdll.dll ของคุณยังปรากฏขึ้น

2. ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

1. ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันที่คุณใช้เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งอีกครั้ง
2. เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
3. คลิกขวาหรือกดค้างบนหน้าจอ
4. จากเมนูที่ปรากฏคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "แผงควบคุม"
5. ตอนนี้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม” ที่มีอยู่ในแผงควบคุม
6. คลิกซ้ายหรือแตะที่แอปพลิเคชันที่คุณมีปัญหาจากนั้นคลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ถอนการติดตั้งเปลี่ยนหรือซ่อมแซม”
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
8. รีบูตอุปกรณ์ของคุณและไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดสำหรับแอปพลิเคชัน
9. ติดตั้งแอปพลิเคชันตามปกติ แต่โปรดจำไว้ว่าหากแอปพลิเคชันไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชัน 8.1 คุณอาจยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll

3. ปิดการใช้งาน Add-on ของ IE

1. เปิดแอปพลิเคชัน Internet Explorer ของคุณ
2. คลิกซ้ายหรือแตะที่แท็บ“ เครื่องมือ” ที่อยู่ด้านบนของหน้าต่าง Internet Explorer
3. ตอนนี้ค้นหาและคลิกซ้ายหรือแตะเพื่อเปิดคุณลักษณะ“ จัดการ Add-on”
4. ในหน้าต่างนี้คุณจะมีเมนูแบบเลื่อนลง“ แสดง” คลิกซ้ายหรือแตะบนเมนูแบบเลื่อนลง
5. เมนู.
6. เลือกตัวเลือก“ โปรแกรมเสริมที่ Internet Explorer ใช้”
7. ตอนนี้คลิกซ้ายหรือแตะที่“ Add-on” แต่ละรายการที่คุณมีในรายการจากนั้นคลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ปิดใช้งาน”
8. หลังจากคลิกซ้ายหรือกดที่ปุ่ม“ ตกลง”

   หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า“ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลคุณอาจต้องรีสตาร์ท Internet Explorer” คลิกซ้ายหรือแตะที่ปุ่ม“ ตกลง” ในอันนี้เช่นกัน

9. ปิดแอปพลิเคชัน Internet Explorer
10. รีบูทอุปกรณ์ Windows 8.1 ของคุณและดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll หรือไม่

4. ปิดใช้งานคุณสมบัติของ UAC

1. เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ปุ่มเริ่ม
2. คลิกขวาหรือกดค้างที่มัน
3. จากเมนูที่ปรากฏคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "แผงควบคุม"
4. จากหน้าต่างแผงควบคุมคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ ระบบและความปลอดภัย”
5. ตอนนี้ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ
6. ตอนนี้จากรายการถัดไปที่แสดงการค้นหา“ Local Security Policy” และคลิกซ้ายหรือแตะเพื่อเลือก
7. ที่แผงด้านซ้ายคลิกซ้ายหรือแตะที่โฟลเดอร์“ Local Policies” เพื่อเปิด
8. ภายในโฟลเดอร์ Local Policies ดับเบิลคลิกหรือกดสองครั้งที่โฟลเดอร์“ Security Options”
9. ที่แผงด้านขวาคุณจะต้องค้นหาคุณลักษณะการควบคุมบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดและปิดใช้งานทีละรายการ
10. หลังจากที่คุณปิดใช้งานพวกเขาจะรีบูตอุปกรณ์ Windows 8.1 ของคุณ
11. เมื่ออุปกรณ์เริ่มให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Ntdll.dll”

5. อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ s

1. ตรวจสอบบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีการอัพเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่คุณมีในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
2. หากมีแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งล่าสุด
3. หลังจากที่คุณติดตั้งสำเร็จพวกเขาจะรีบูตอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbits (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะทำให้ระบบของคุณปลอดภัยจากการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

6. ตรวจสอบ RAM และ HDD

1. ตรวจสอบหน่วยความจำ RAM ของคุณว่าทำงานอยู่ในพารามิเตอร์ที่ถูกต้องหรือไม่
2. ตรวจสอบสาย IDE ของคุณจากฮาร์ดไดรฟ์ไปยังเมนบอร์ดหากเป็นไปได้ให้เปลี่ยนสายเคเบิลและดูว่าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll หรือไม่

7. เรียกใช้การรีเฟรชระบบ

1. เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
2. จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ "การตั้งค่า"
3. ตอนนี้จากเมนูการตั้งค่าค้นหาและคลิกซ้ายหรือแตะที่คุณสมบัติ“ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี”
4. คลิกซ้ายหรือแตะที่ตัวเลือก“ ทั่วไป”
5. ภายใต้หัวข้อ“ รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ” ให้คลิกซ้ายหรือแตะที่ตัวเลือก“ เริ่มต้นใช้งาน”
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการรีเฟรชระบบ
7. ตรวจสอบอีกครั้งหากคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll

8. เปลี่ยน HDD ของคุณ

ทำสำเนาสำรองของไฟล์โฟลเดอร์และแอพพลิเคชั่นที่สำคัญทั้งหมดของคุณและทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ใหม่ทั้งหมด

ในบางโอกาสข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll อาจปรากฏขึ้นหากคุณมีเซ็กเตอร์ที่ไม่ดีในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณดังนั้นหากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์สำรองลองเปลี่ยนใหม่และติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 8.1

9. ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

นี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดอย่างแท้จริงดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบโซลูชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดก่อนที่จะทำ ระวังว่าคุณจะต้องทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดซึ่งหมายความว่าคุณควรลบข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมดจากไดรฟ์ที่คุณจะติดตั้ง Windows ดังนั้นคุณจะไม่มีข้อผิดพลาดเหมือนเดิมหลังจากนั้น

หากคุณติดตั้ง Windows ได้สำเร็จให้ดูว่าข้อผิดพลาด Ntdll.dll ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ตอนนี้ให้ลองติดตั้งโปรแกรมที่คุณมีก่อนหนึ่งต่อหนึ่งและดูว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อใด เมื่อคุณพบซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏให้ติดต่อทีมสนับสนุนของโปรแกรมนั้น

คุณไปไม่กี่วิธีที่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Ntdll.dll ของคุณได้รับการแก้ไขใน Windows 8.1 นอกจากนี้หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดเขียนถึงเราในส่วนความเห็นของหน้าด้านล่างและเราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ข้อผิดพลาด SysMenu.dll ใน Windows 10

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงเพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม