ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หลังจากติดตั้งการอัพเดท Windows 10 ล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” จะปรากฏบนหน้าจอ

ตามที่เรารายงานไปแล้ว Microsoft ได้รับทราบปัญหานี้แล้วและกำลังแก้ไขปัญหาอยู่

เรากำลังตรวจสอบรายงานว่าลูกค้าบางรายประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราแนะนำให้ลูกค้ารีสตาร์ทเครื่องพีซีและหากจำเป็นให้ไปที่ https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues ในการรีสตาร์ทให้เลือกปุ่ม เริ่ม จากทาสก์บาร์คลิกปุ่ม เพาเวอร์ และเลือก รีสตาร์ท (ไม่ปิดเครื่อง)

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยอมรับว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกิดจากข้อผิดพลาด DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ที่มีผลต่อ Windows 10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” ใน Windows 10

ข่าวดีก็คือว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 สามารถแก้ไขได้ ผู้ใช้หลายคนยืนยันแล้วว่าการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความแก้ไขของเรา“ แก้ไข: Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้องบน Windows 10” ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหานี้ได้

ผู้ใช้ Windows 10 ที่มีความสามารถหลายคนยังประสบปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง:

1. ไปที่ เมนูค้นหา > พิมพ์ CMD เพื่อเรียกใช้พรอมต์คำสั่ง> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วทริกเกอร์คำสั่งเหล่านั้นทีละรายการ:

แค็ตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock

รีเซ็ต netsh int ipv4 reset.log

3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

4. หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

5. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งอีกครั้งและพิมพ์คำสั่งนี้

ipconfig / ต่ออายุ

6. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ไปที่หน้าสนับสนุนของ Microsoft และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหลือที่ระบุไว้ในนั้น หวังว่าหนึ่งในโซลูชั่นที่นำเสนอโดยยักษ์เทคโนโลยีจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้