ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายนั้นพบได้ทั่วไปในเกือบทุกรุ่นของ Windows 10 และดูเหมือนว่าการอัปเดตครบรอบจะไม่เป็นข้อยกเว้น มีผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เมื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 10 ดังนั้นเราจะพยายามช่วยเหลือพวกเขา

ปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ และด้วยเหตุผลต่างๆ ดังนั้นเราจะสำรวจให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และนำเสนอทางออกที่ดีที่สุดที่หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้ง Anniversary Update

วิธีแก้ปัญหาเครือข่ายในการอัพเดทครบรอบ

โซลูชันที่ 1 - อัปเดตไดรเวอร์

วิธีแก้ปัญหาแรกและที่ชัดเจนที่สุดคือการตรวจสอบว่าไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตและเข้ากันได้กับ Windows 10 Anniversary Update หรือไม่ ในกรณีที่คุณมีไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยมีโอกาสที่มันจะไม่ทำงานเมื่อการติดตั้งอัพเดตครบรอบเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้หรือความขัดแย้งบางอย่าง

ดังนั้นตรงไปที่ Device Manager และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณได้รับการอัพเดต ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. เรียกดูรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งแล้วและค้นหาอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
3. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วไปที่อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ …

   

4. หากมีการอัพเดตสำหรับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณตัวช่วยสร้างจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณสำหรับไดรเวอร์ล่าสุดในกรณีที่คุณไม่ได้รับมันโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดเครื่องบิน

มีโอกาสที่การอัปเดตฉลองครบรอบได้เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากลับคืนเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้อีกครั้ง

สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือหากเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอยู่ หากเปิดโหมดนี้คุณจะสังเกตเห็นไอคอนเครื่องบินขนาดเล็กในทาสก์บาร์ขวาควรเป็นไอคอนเครือข่ายหรือไร้สายของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีปิดโหมด Airplane ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่แอพการตั้งค่า
2. ตอนนี้ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> โหมดเครื่องบิน

   

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกโหมดเครื่องบินเปิดใช้งานอยู่และตัวเลือกอุปกรณ์ไร้สายเปิดใช้งานอยู่

เมื่อคุณปิดใช้งานโหมดใช้งานบนเครื่องบินคุณควรจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อย่างไรก็ตามหาก Airplane เป็นสาเหตุของปัญหาอินเทอร์เน็ตคุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

เครื่องมือวินิจฉัยของ Windows 10 สามารถใช้ Windows Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบรวมถึงปัญหาเครือข่ายต่างๆ เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ตัว แก้ไขปัญหา และเปิดการ แก้ไขปัญหา
2. ตอนนี้ภายใต้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตให้คลิกที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

   

3. ตัวช่วยสร้างจะทำงานโดยอัตโนมัติและจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น
4. หากพบปัญหาใด ๆ ตัวช่วยสร้างจะพยายามแก้ไข
5. เมื่อตัวช่วยสร้างเสร็จสิ้นการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณใช้ Windows Troubleshooter ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งหากคุณไม่สามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ได้

โซลูชัน 4 - รีเซ็ตสแต็ก TCP / IP

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาเครือข่ายต่างๆใน Windows 10 คือการรีเซ็ต TCP / IP สแต็ค หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือก Command Prompt (Admin)
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้ลงในพร้อมท์คำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:
   • การตั้งค่า netsh int ip
   • การวิเคราะห์พฤติกรรมชุด netsh int tcp ถูกปิดใช้งาน
   • netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel = ถูกปิดใช้งาน
   • netsh int tcp ตั้งค่า global rss = เปิดใช้งาน
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้หรือไม่

แม้ว่าวิธีนี้จะมีประโยชน์จริง ๆ ในหลาย ๆ กรณี แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณได้อย่างแน่นอนดังนั้นหากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

โซลูชันที่ 5 - ปิดไฟร์วอลล์

Windows Firewall บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหาเครือข่ายต่าง ๆ ดังนั้นบางครั้งก็เป็นทางออกที่ดีที่สุดในการปิดการใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราวและดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้จริงหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจวิธีปิดการใช้งาน Windows Firewall ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ไฟร์วอลล์และเปิดไฟร์วอลล์ Windows
2. ตอนนี้คลิกที่เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
3. ไปที่ปิดไฟร์วอลล์ Windows

อย่างไรก็ตามหากคุณพิจารณาว่า Windows Firewall ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายแนะนำให้ทำการเปิดใหม่อีกครั้ง แม้ว่าบางครั้งมันอาจจะน่ารำคาญ แต่ Windows Firewall ก็เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากและช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างปลอดภัย

โซลูชันที่ 6 - ดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

หากคุณลองทุกวิธีแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้นและคุณยังไม่สามารถจัดการกับปัญหาของคุณได้อย่ากังวลเพราะมีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำได้เพื่อจัดการกับปัญหาเครือข่ายใน Windows 10 เมื่อไม่นานมานี้เราได้เขียน บทความที่เราพยายามครอบคลุมปัญหาที่รายงานทั้งหมดที่เป็นไปได้กับอินเทอร์เน็ตใน Windows 10 ดังนั้นตรวจสอบบทความเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมและหวังว่าหนึ่งในนั้นจะแก้ปัญหาให้คุณ

เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับอินเทอร์เน็ตซึ่งเกิดจากการอัปเดตฉลองครบรอบ ในกรณีที่คุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะเพียงแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง