โดยค่าเริ่มต้น Microsoft กำลังใช้ไดรเวอร์การพิมพ์เสมือนสองตัว ได้แก่ Microsoft Print to PDF และ Microsoft XPS Document Writer ตอนนี้ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ทั้งสองนี้และการทำงานของพวกเขาคุณจะสามารถกำหนดกระบวนการพิมพ์ได้โดยตรงจากระบบ Windows 10 ของคุณเอง

ตัวอย่างเช่นหาก Microsoft XPS Document Writer หายไปหรือไม่ทำงานคุณอาจไม่สามารถพิมพ์เอกสารและไฟล์ของคุณและอาจเป็นปัญหาจริง

อย่างไรก็ตามถ้าคุณรู้ว่าไดรเวอร์เสมือนนี้ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาและมีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้นอย่าตกใจ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างจะช่วยให้คุณ แก้ไข Microsoft XPS Document Writer หายไปหรือไม่ทำงาน

6 วิธีในการแก้ไข Microsoft XPS Document Writer ที่หายไป / ไม่ทำงาน

• โซลูชันที่ 1 - ใช้การปรับปรุง Windows 10 ที่รอดำเนินการ
• โซลูชัน 2 - แก้ไขปัญหาการปรับปรุง Windows 10
• โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งการปรับปรุงระบบที่ใช้ล่าสุด
• โซลูชัน 4 - อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
• โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งไดรเวอร์เสมือน Microsoft XPS Document Writer ใหม่ด้วยตนเอง
• โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบความผิดปกติของระบบ

1. ใช้การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10

คุณอาจมีปัญหาในขณะที่พยายามเข้าถึงและใช้ Microsoft XPS Document Writer หากระบบของคุณไม่ได้ทำงานบนแพทช์อัพเดทล่าสุดที่มี ดังนั้นก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอการอนุมัติจากคุณ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตและใช้แพตช์ระบบใหม่ได้โดยทำตาม:

1. กดคีย์ลัดของ Win + I
2. จากหน้าต่าง การตั้งค่าระบบ คลิกที่รายการ อัปเดตและความปลอดภัย - เป็นหน้าต่างสุดท้ายที่อยู่ด้านล่างของหน้าต่างหลัก
3. ถัดไปจากสวิตช์แผงด้านซ้ายไปยังแท็บ อัปเดตของ Windows
4. หากมีการอัปเดต Windows 10 สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณการอัปเดตนั้นจะปรากฏในรูปแบบของการแจ้งเตือนของระบบ
5. ดังนั้นหากมีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้ไฟล์อัพเดททั้งหมด
6. รีสตาร์ทระบบของคุณในตอนท้ายและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft XPS Document Writer

2. แก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows 10

หากปัญหาปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ใหม่คุณต้องตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการกะพริบหรือไม่ ดังนั้นในเรื่องนี้คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะ ไม่ต้องกังวลคุณไม่ต้องใช้แอพของบุคคลที่สามหรือแอพที่มีความเสี่ยงอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน แต่เป็นโปรแกรมอย่างเป็นทางการที่พัฒนาและเสนอโดย Microsoft

ดังนั้นไปข้างหน้าและดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหา Microsoft Update จากหน้านี้ - เพียงแค่เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอหากจำเป็น (ถ้าพบปัญหาทุกอย่างควรได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ)

• อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024001e บน Windows 10

3. ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ใช้ล่าสุด

หากเอ็นจินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการไม่สามารถซ่อมแซมระบบ Windows 10 ของคุณได้ดังนั้นหากคุณยังไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft XPS Document Writer ได้ความคิดที่ดีกว่าคือการถอนการติดตั้งแพ็คเกจการอัพเดทที่เป็นสาเหตุของปัญหาในกรณีแรก นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำกระบวนการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์:

1. กดคีย์ลัดของ Win + I
2. จาก การตั้งค่าระบบ เข้าถึง อัปเดตและความปลอดภัย
3. ไฮไลต์แตะการอัพเดต Windows
4. จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง และเลือก ดู ลิงค์ ประวัติการอัพเดทของคุณ
5. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการของการปรับปรุงที่เพิ่งใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. คุณสามารถเลือกโปรแกรมแก้ไขที่จะลบออกจากพีซีของคุณ
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีบูทอุปกรณ์ของคุณในที่สุด

4. อัพเดทไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ในระหว่างการอัปเดตบางอย่างหรือในขณะที่ติดตั้งแอปใหม่ไดรเวอร์บางตัวของคุณอาจต้องการความสนใจ ในไม่ช้าคุณจะต้องรีเฟรชไดรเวอร์ Microsoft XPS Document Writer หากพบปัญหา - อาจต้องมีการอัพเดทไดรเวอร์สถานการณ์ในระหว่างที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows Start - อยู่ใกล้กับไอคอน Cortana
2. จากรายการที่จะปรากฏคลิกที่รายการ Device Manager
3. จาก Device Manger ขยายคุณสมบัติการ พิมพ์คิว
4. คลิกขวาที่ฟิลด์ Microsoft XPS Document Writer
5. เลือก ' อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ '
6. นอกจากนี้คุณสามารถเลือก ' สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ' เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
7. แค่นั้นแหละ; ปัญหาควรได้รับการแก้ไขทันที

• อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขการใช้งาน Print Spooler Service CPU สูงใน Windows 10

5. ติดตั้งไดรเวอร์เสมือน Microsoft XPS Document Writer ใหม่ด้วยตนเอง

ในสถานการณ์อื่น ๆ การอัพเดทไดรเวอร์เสมือนอาจไม่เพียงพอ ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องติดตั้ง Microsoft XPS Document Writer ใหม่ด้วยตนเอง:

1. ก่อนอื่นให้ไปที่ Device Manager ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
2. ขยาย คิวการพิมพ์ และคลิกขวาที่ Microsoft XPS Document Writer
3. เลือก ' ถอนการติดตั้ง '
4. นอกจากนี้ให้ไปที่ แผงควบคุม (คลิกที่ไอคอน Windows Search - ปุ่ม Cortana - และเข้าสู่แผงควบคุม) เปลี่ยนเป็นหมวดหมู่และภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียงคลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาที่ Microsoft XPS Document Writer แล้วเลือก Remove device

ดังนั้นทำตามขั้นตอนจากด้านบนคุณสามารถถอนการติดตั้ง Microsoft XPS Document Writer จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้มาดูกันว่าคุณสามารถติดตั้งใหม่ได้อย่างไร:

1. กลับไปที่โฟลเดอร์อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์จากแผงควบคุม
2. จากนั้นคลิกที่เพิ่มเครื่องพิมพ์
3. เมื่อถูกถามให้เลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น
4. ภายใต้ใช้พอร์ตที่มีอยู่ให้เลือก PORTPROMPT
5. นอกจากนี้ให้กรอกแบบฟอร์มถัดไปด้วยวิธีนี้: ผู้ผลิต - Microsoft; เครื่องพิมพ์ - Microsoft XPS Document Writer
6. เลือก 'แทนที่ไดรเวอร์ปัจจุบัน' และภายใต้ชื่อเครื่องพิมพ์ให้ป้อน Microsoft XPS Document Writer
7. ตอนนี้ไดรเวอร์ควรได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
8. ดังนั้นซอฟต์แวร์ Microsoft XPS Document Writer ควรทำงานได้อย่างราบรื่นในขณะนี้

6. ตรวจสอบความผิดปกติของระบบ

หากขั้นตอนด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณควรตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบ - หากกระบวนการเกิดความเสียหายหรือเกิดความผิดปกติคล้ายกันเนื่องจากสาเหตุอื่น ๆ คุณควรสแกน Windows 10 PC ของคุณโดยใช้คุณสมบัติ Microsoft ในตัว. กระบวนการสแกนจะค้นหาปัญหาและหากตรวจพบบางสิ่งซอฟต์แวร์จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามนี่คือวิธีที่โซลูชันการแก้ไขปัญหานี้สามารถใช้กับอุปกรณ์ของคุณได้:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows Start
2. จากรายการที่จะปรากฏให้คลิกที่รายการ ' Command Prompt (Admin) ' - ซึ่งเป็นวิธีที่คุณสามารถเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นได้
3. ในหน้าต่างพิมพ์ cmd sfc / scannow แล้วกด Enter
4. รอขณะสแกนระบบ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในตอนท้าย

สรุป:

ขั้นตอนจากด้านบนควรแก้ไข Microsoft XPS Document Writer หายไปหรือไม่มีปัญหาในการทำงาน แน่นอนหากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันให้กลับมาที่นี่และพยายามอธิบายข้อผิดพลาดที่คุณได้รับอย่างละเอียด

รายละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหา Windows 10 ของคุณได้ดีขึ้นและเราสามารถช่วยเหลือคุณในการสอนที่คล้ายกันเช่นเดียวกับที่อธิบายไว้แล้ว