อาจเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชัน Office ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Microsoft Word โปรแกรมแก้ไขข้อความนี้มีผู้ใช้หลายล้านคน แต่แอปพลิเคชันก็มีปัญหาเล็กน้อยเช่นกัน ผู้ใช้รายงานว่า Microsoft Word หยุดทำงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ Microsoft Word หยุดทำงาน” ใน Windows 10

แก้ไข -“ Microsoft Word หยุดทำงาน”

โซลูชันที่ 1 - การติดตั้งซ่อมแซม Office

ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเปิด Microsoft Word บนพีซีของพวกเขา ข้อผิดพลาดทำให้ไม่สามารถเริ่มต้น Word ได้ทำให้ไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างเอกสารใหม่ได้ นี่อาจเป็นปัญหาสำคัญหากคุณต้องการให้ Microsoft Word ทำงานในโรงเรียนหรือในโครงการของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นปัญหาใหญ่คุณควรแก้ไขได้ด้วยการซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณ

นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ เปิดขึ้นให้ค้นหาตำแหน่งการติดตั้ง Office ของคุณในรายการและเลือก
3. ในเมนูด้านบนคลิกปุ่ม เปลี่ยน

   

4. เลือกตัวเลือก ซ่อม แล้วคลิก ดำเนินการต่อ โปรดทราบว่า Office รุ่นใหม่กว่าอาจมีตัวเลือกซ่อมออนไลน์หรือซ่อมแซมด่วน
5. ทำตามคำแนะนำเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณ

โซลูชันนี้ควรใช้ได้กับ Office ทุกรุ่น หลังจากซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 2 - ปิดการใช้งานเพิ่มเติม

เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของพวกเขา Word และเครื่องมืออื่น ๆ ของ Office รองรับ Add-in แอปพลิเคชั่นเล็ก ๆ เหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถขยายการทำงานของ Word หรือเครื่องมือ Office อื่น ๆ ด้วยคุณสมบัติใหม่

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีการ: ค้นหาตำแหน่งบันทึกคำอัตโนมัติใน Windows 10

น่าเสียดายที่ Add-in บางตัวไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 หรือ Office รุ่นของคุณได้ หาก Add-in บางตัวไม่สามารถทำงานร่วมกับ Office เวอร์ชันของคุณได้คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดใช้งาน Add-in ที่มีปัญหาและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ป้อน winword.exe / a แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง นอกจาก winword.exe / คำสั่งคุณยังสามารถใช้ winword / safe เพื่อเริ่ม Word ในเซฟโหมด

   

2. ตอนนี้ Word ควรเริ่มต้น คลิกปุ่ม Office แล้วเลือก ตัวเลือกของ Word
3. เลือกแท็บ Add-In จากนั้นปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมด
4. หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเริ่ม Word อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เราต้องพูดถึงว่า Add-in สามารถทำให้เกิดปัญหาใน Office รุ่นใดก็ได้ เนื่องจากปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ Office เกือบทุกรุ่นเราขอแนะนำให้คุณลองวิธีนี้ ในการค้นหา Add-in ที่มีปัญหาคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าและเปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ โปรดทราบว่าหลังจากเปิดใช้งาน Add-in แล้วคุณจะต้องเริ่ม Word ใหม่อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะพบ Add-in ที่ทำให้เกิดปัญหานี้

ผู้ใช้รายงานว่า Add-in ของ ABBYY FineReader 9.0 Sprint เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ใน Word 2016 หากคุณติดตั้ง Add-in นี้ไว้โปรดปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ผู้ใช้ยังรายงานว่ามีการอัปเดตสำหรับ ABBYY FineReader และหลังจากติดตั้งการอัปเดตปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

นอกเหนือจาก Add-in นี้ Microsoft รายงานว่า PowerWord และ Dragon NTC ที่พูดอย่างเป็นธรรมชาติเพิ่มเติมนั้นมีปัญหากับ Office 2013 และ 2016 หากคุณใช้ Add-in เหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานหรืออัปเดตเป็น รุ่นล่าสุด. ผู้ใช้ Word 2013 รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Add-in ของบลูทู ธ แต่หลังจากปิดการใช้งานปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีซ่อมแซมเอกสาร Word

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

บางครั้ง Microsoft Word หยุด ข้อผิดพลาดใน การทำงาน อาจปรากฏขึ้นหาก Office รุ่นของคุณหรือ Windows 10 ไม่เป็นปัจจุบัน เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือปัญหาความเข้ากันไม่ได้ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณอัปเดต ในการดาวน์โหลดการอัพเดต Office ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้และคลิก ไฟล์ ที่มุมบนซ้าย
2. ไปที่ บัญชี> ข้อมูลผลิตภัณฑ์> ตัวเลือกการอัปเดต
3. ในส่วน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้เลือก ตัวเลือกการอัปเดต
4. เลือก เปิดใช้งาน ตัวเลือก อัพเดต หากไม่มีตัวเลือกนี้แสดงว่ามีการเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
5. เลือก อัปเดตตัวเลือก อีกครั้งและเลือก อัปเดตทันที จากเมนู รอให้ Office ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงที่จำเป็น

หากคุณมี Office 2010 หรือเก่ากว่าคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มโปรแกรมประยุกต์ Office ใด ๆ
2. ไปที่ ไฟล์> ช่วยเหลือ
3. เลือกตัวเลือก Check for Updates หรือ Install Updates

Windows 10 ทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
3. ไปที่แท็บ Windows Update แล้วคลิก ตรวจหาโปรแกรมปรับปรุง

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

หลังจากคุณตรวจสอบไดรเวอร์แล้วเราขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่มีความเสี่ยงในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณทำงานผิดปกติอย่างรุนแรง

วิธีที่ปลอดภัยและง่ายกว่าในการอัพเดทไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ Windows คือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เราขอแนะนำเครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit

นี่คือวิธีการทำงาน:

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

      

   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

หากมีการปรับปรุงใด ๆ Windows 10 จะดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากอัปเดตทั้ง Windows 10 และ Office เวอร์ชันของคุณให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาด การทำงาน สามารถปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับรีจิสทรีของคุณ มีคีย์ Word ในรีจิสทรีของคุณและการลบออกคุณจะบังคับให้ Word สร้างมันขึ้นมาใหม่ดังนั้นจึงเป็นการแก้ไขปัญหา

• อ่านอีก: การอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Office เพิ่มการรองรับภาพ SVG

เราต้องพูดถึงว่าการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอาจเป็นอันตรายได้ดังนั้นจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้างการสำรองข้อมูลในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น หากต้องการแก้ไขรีจิสทรีของคุณให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อตัวแก้ไขรีจิสทรีเปิดขึ้นไปที่ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0 คำ สำคัญในบานหน้าต่างด้านซ้ายและขยาย โปรดทราบว่ารหัสของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office ที่คุณมี
3. ค้นหาคีย์ย่อยของ ข้อมูล คลิกขวาและเลือก ลบ จากเมนู
4. หลังจากลบคีย์แล้วให้ปิด Registry Editor และลองเริ่ม Word อีกครั้ง

Word จะสร้างคีย์ที่ถูกลบใหม่โดยอัตโนมัติและปัญหาควรได้รับการแก้ไข เราต้องพูดถึงว่าโซลูชันนี้ควรใช้งานได้กับ Word เกือบทุกรุ่นดังนั้นอย่าลืมลองใช้งาน

โซลูชันที่ 5 - ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า

ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า ตามที่พวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณต้องมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งล่าสุด การอัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ เพียงเลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หลังจากติดตั้งแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ปัจจุบันของคุณเพื่อแก้ไข Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาด การทำงาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Device Manager จากรายการ

   

2. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ เริ่มต้นค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

   

3. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบไดรเวอร์

หลังจากลบไดรเวอร์ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากการลบไดรเวอร์แก้ไขปัญหาให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: LibreOffice เพื่อรับการออกแบบแถบเครื่องมือใหม่คล้ายกับ Microsoft Office Ribbon

โซลูชันที่ 6 - ลบซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่เพิ่งติดตั้ง

แอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นสามารถรบกวน Word และทำให้ Microsoft Word หยุดการทำงาน ผิดพลาดให้ปรากฏ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่เพิ่งติดตั้ง หากคุณเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ลงในพีซีของคุณเช่นเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์คุณอาจต้องการลองลบไดรเวอร์และซอฟต์แวร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการลบเครื่องมือใด ๆ ที่ติดตั้งในสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา

โซลูชันที่ 7 - ติดตั้ง Office ใหม่ทั้งหมด

หาก Microsoft Word หยุดทำงาน ยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่คุณอาจต้องติดตั้ง Office ใหม่เพื่อแก้ไข หากต้องการถอนการติดตั้ง Office 2013, 2016 หรือ Office 365 จากพีซีของคุณคุณจะต้องดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ นี่เป็นเครื่องมือของ Microsoft สำหรับการลบ Office และจะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Office หลังจากดาวน์โหลดเครื่องมือแล้วให้เริ่มและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้ง ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทพีซีและติดตั้ง Office รุ่นเดียวกัน

หากคุณมี Microsoft Office 2010 ขึ้นไปเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือลบที่เหมาะสมจากเว็บไซต์ของ Microsoft

โซลูชันที่ 8 - แทรกเอกสารของคุณลงในไฟล์อื่น

Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาด การทำงาน บางครั้งอาจปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามเปิดเอกสารที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการลองแทรกเอกสารของคุณลงในไฟล์อื่น สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเมนู ไฟล์ แล้วเลือก ใหม่> เอกสารเปล่า
2. ไปที่แท็บ แทรก และคลิกที่ วัตถุ ในกลุ่ม ข้อความ ตอนนี้เลือก ข้อความจากไฟล์
3. เลือกไฟล์ที่ต้องการและคลิก แทรก

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายดังนั้นโปรดลองใช้หากคุณไม่สามารถเปิดเอกสารของคุณได้เนื่องจาก Microsoft Word หยุดทำงาน ผิดพลาด

• อ่านเพิ่มเติม: Microsoft ได้เปลี่ยนแปลงตัวเลือกการพิสูจน์อักษรใน Word 2016 และผู้ใช้เป็นบ้า

โซลูชันที่ 9 - ลบคีย์รีจิสทรีของ Word Options

หาก Microsoft Word หยุด ข้อผิดพลาดใน การทำงาน ยังคงมีอยู่คุณอาจต้องลบหนึ่งคีย์จากรีจิสทรีของคุณ คีย์ในรีจิสทรีของคุณอาจเสียหายได้และหากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องลบออกด้วยตนเอง การลบคีย์ออกจากรีจิสทรีอาจนำไปสู่ปัญหาความไม่เสถียรดังนั้นเราแนะนำให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณในกรณี หากต้องการลบคีย์นี้ออกจากรีจิสตรีให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ โซลูชันที่ 4
2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายจะนำทางไปยังคีย์ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions โปรดทราบว่าปุ่มนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office ที่คุณใช้
3. คลิกขวาที่ปุ่มและเลือก ส่งออก จากเมนู

   

4. บันทึกไฟล์เป็น Wddata.reg และบันทึกลงบนเดสก์ท็อปของคุณ
5. ตอนนี้กลับไปที่ Registry Editor คลิกขวาที่ปุ่ม ตัวเลือก และเลือก ลบ จากเมนู
6. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี

หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเริ่ม Word อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้รัน Wddata.reg บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อกู้คืนคีย์ที่ถูกลบ

โซลูชันที่ 10 - แทนแฟ้มแม่แบบส่วนกลาง Normal.dot

Word จัดเก็บการจัดรูปแบบและแมโครในไฟล์แม่แบบส่วนกลางและหากไฟล์แม่แบบส่วนกลางของคุณเสียหายคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในการแก้ไข Microsoft Word หยุดทำงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์ Normal.dot เราต้องเตือนคุณว่าการแก้ไขไฟล์นี้คุณอาจสูญเสียตัวเลือกการปรับแต่งของคุณเช่นสไตล์มาโคร ฯลฯ หากคุณต้องการรักษาการตั้งค่าเหล่านั้นเราขอแนะนำให้คุณคัดลอกการปรับแต่งจากเทมเพลตส่วนกลางหนึ่งไปยังอีก. ในการแทนที่ไฟล์ Notmal.dot คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโปรแกรม Office ทั้งหมดแล้ว
2. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin)

   

3. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้ป้อน ren % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
4. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้นจากนั้นปิด Command Prompt
5. หลังจากนั้นให้ลองเริ่ม Word อีกครั้ง

• อ่านเพิ่มเติม: Microsoft เพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับเครื่องมือตรวจสอบเอกสารใน Excel, PowerPoint และ Word

โซลูชันที่ 11 - ปิดการใช้งานเพิ่มเติมโฟลเดอร์เริ่มต้น

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งาน Add-in ของโฟลเดอร์ Startup สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ค้นหาไดเรกทอรีการติดตั้ง Office บนพีซีของคุณ โดยค่าเริ่มต้นควรเป็น C: โปรแกรมไฟล์ Microsoft Officeoffice16 โปรดทราบว่าตำแหน่งที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office และ Windows
2. นำทางไปยังโฟลเดอร์ เริ่มต้น
3. รายการไฟล์ควรปรากฏขึ้น เปลี่ยนชื่อไฟล์หนึ่งไฟล์โดยเพิ่ม. old ที่ท้ายชื่อ อย่าลืมชื่อไฟล์เดิมเพราะคุณจะต้องเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง
4. ลองเริ่ม Word อีกครั้ง หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3 โปรดเปลี่ยนชื่อไฟล์อื่นในครั้งนี้ หลังจากนั้นให้ลองเริ่ม Word อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนชื่อไฟล์ทั้งหมดในไดเรกทอรี เริ่มต้น
5. หากคุณจัดการเพื่อเริ่ม Word หลังจากเปลี่ยนชื่อไฟล์หนึ่งไฟล์หมายความว่าไฟล์ที่ถูกเปลี่ยนชื่อครั้งล่าสุดทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เปลี่ยนชื่อไฟล์ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ที่มีปัญหาเป็นชื่อดั้งเดิมและตรวจสอบว่า Word ยังใช้งานได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องอัปเดต Add-in ที่มีปัญหาหรือลบออก

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R แล้วป้อน % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. หลังจากโฟลเดอร์เปิดขึ้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-5 จากด้านบน

โซลูชันที่ 12 - ลบคีย์รีจิสทรีของ COM เพิ่มเติม

หากคุณได้รับ Microsoft Word หยุดทำงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณอาจต้องการปิดการใช้งาน COM Add-in ชั่วคราว ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องแก้ไขรีจิสทรีโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดโปรแกรม Office ทั้งหมดแล้วเริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
3. คลิกขวาที่ Addins แล้วเลือก ส่งออก บันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
4. คลิกขวาที่ปุ่ม Addins อีกครั้งและเลือก ลบ จากเมนู
5. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
6. ส่งออกคีย์เหมือนที่เราแสดงให้คุณเห็นใน ขั้นตอนที่ 3
7. ลบ คีย์ Addins
8. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และเริ่ม Word อีกครั้ง

• อ่านเพิ่มเติม: ไม่มี Microsoft Office ใช่ไหม ดาวน์โหลดโปรแกรม Word Viewer ฟรีสำหรับไฟล์. docx

หากปัญหาได้รับการแก้ไขหมายความว่าโปรแกรม COM เพิ่มเติมเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและปิดการใช้งาน COM add-in ที่เป็นปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องกู้คืนคีย์ที่ถูกลบโดยเรียกใช้ไฟล์. reg ที่ส่งออก หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกเมนู ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก
2. คลิก Add-In
3. ในรายการ จัดการให้ คลิก COM Add-In แล้วคลิกไป
4. ถ้า Add-in บางตัวแสดงอยู่ในกล่องโต้ตอบ COM Add-in ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมายถัดจากชื่อ หากคุณมี COM Add-in หลายรายการพร้อมใช้งานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับ Add-in ที่มีทั้งหมด โปรดทราบว่าคุณจะต้องปิดการใช้งาน Add-in ครั้งเดียวเพื่อค้นหาปัญหาที่มีอยู่
5. คลิก ตกลง
6. ตอนนี้เลือก ไฟล์> ออก
7. เริ่ม Word และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะพบปัญหาที่เพิ่มขึ้น หลังจากค้นหาแล้วให้ปิดใช้งานหรือลองดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันที่ 13 - เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

ดังที่เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถรบกวน Office และทำให้ Microsoft Word หยุดการทำงาน ผิดพลาดให้ปรากฏ อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อหน้าต่าง อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน เครื่องพิมพ์
3. คลิกขวาที่ Microsoft XPS Document Writer เลือกตัวเลือก Set as default printer

   

4. ปิดหน้าต่าง อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ แล้วลองเริ่ม Word อีกครั้ง

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหาเราแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีรัน Microsoft Office Picture Manager บน Windows 10

โซลูชันที่ 14 - สร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows 10 ใหม่ สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ บัญชี> ครอบครัว & คนอื่น ๆ
3. ในส่วน บุคคลอื่น คลิกปุ่ม เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้

   

4. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

   

5. ตอนนี้เลือก เพิ่ม suer โดยไม่มีบัญชี Microsoft

   

6. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่และคลิกที่ ถัดไป

   

หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้สลับไปที่บัญชีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หาก Word ทำงานอย่างถูกต้องคุณอาจต้องใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ต่อไปหากคุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานอื่นได้

แก้ไข -“ Microsoft Word หยุดทำงาน” 2013

โซลูชันที่ 1 - ตั้งค่า Word เป็นโหมดประหยัดพลังงาน

ผู้ใช้รายงานว่า Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาด การทำงาน เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ดแบบสลับได้ ตามที่พวกเขา Word 2013 ถูกตั้งค่าเป็นโหมดประสิทธิภาพสูงและที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาให้ไปที่แผงควบคุมกราฟิกที่สลับได้ของคุณและตั้งค่า Word 2013 ให้ทำงานในโหมดประหยัดพลังงาน หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเรียกใช้ Word และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณ

บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขามีปัญหากับไดรเวอร์ของ Nvidia และตามที่พวกเขาแก้ไขพวกเขาโดยการเปลี่ยนชื่อ NVWGF2UM.DLL เป็น NVWGF2UM.old การเปลี่ยนชื่อไฟล์ไดรเวอร์ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากยากที่จะค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ที่มีปัญหา ในการแก้ไขปัญหานี้เราแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการลบไดรเวอร์ของคุณและใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นจาก Microsoft

• อ่านเพิ่มเติม: ผู้ใช้ Dropbox บน iOS สามารถสร้างและแก้ไขไฟล์ Microsoft Office ด้วยแอปได้แล้ว

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณ

แล็ปท็อปจำนวนมากและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะบางเครื่องมีทั้งการ์ดกราฟิกในตัวและการ์ดแยกเฉพาะ ตามที่ผู้ใช้พวกเขาพบว่า Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาดใน การทำงาน เนื่องจาก Word 2013 ไม่สามารถใช้งานร่วมกับกราฟิกการ์ด AMD ได้

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดการใช้งานการ์ดกราฟิกเฉพาะจากเมนูกราฟิกที่สลับได้ชั่วคราว หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเริ่ม Word 2013 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขคุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์

แอปพลิเคชั่นหลายตัวใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนอ้างว่าคุณสมบัตินี้ทำให้ Microsoft Word หยุดทำงาน ผิดพลาดใน Word 2013 เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office ใด ๆ
2. เลือก ไฟล์> ตัวเลือก> ขั้นสูง
3. ค้นหาตัวเลือกการ เร่งด้วยฮาร์ดแวร์ และปิดการใช้งาน
4. หลังจากทำเช่นนั้นแล้วให้ลองเริ่ม Word 2013 อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถเปิด Word 2013 ได้คุณสามารถปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์โดยใช้ Registry Editor โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Common key
3. คลิกขวาที่คีย์ ทั่วไป และเลือก ใหม่> คีย์ จากเมนู
4. ป้อน กราฟิก เป็นชื่อของคีย์ใหม่
5. ตอนนี้คลิกขวาที่ปุ่ม กราฟิก และเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า ตั้งชื่อค่าใหม่ DisableHardwareAcceleration
6. คลิกสองครั้งที่ DisableHardwareAcceleration แล้วตั้ง ค่าข้อมูลค่า เป็น 1 คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เราต้องพูดถึงว่าการแก้ไขรีจิสตรีนั้นมีความเสี่ยงดังนั้นเราแนะนำให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสตรีก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

• อ่านเพิ่มเติม: OpenOffice ทางเลือกของ Microsoft Office คาดว่าจะปิดตัวลง

โซลูชันที่ 5 - ลบไฟล์ที่เหลือของ Add-in ใด ๆ

ตามที่ผู้ใช้ Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาด การทำงาน สามารถปรากฏเนื่องจากไฟล์ที่เหลือ บางครั้งเมื่อคุณลบ Add-in บางตัวไฟล์นั้นอาจยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ Office Startup ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Mendeley Add-in และไฟล์ที่เหลือ ไฟล์หนึ่งไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Add-in นี้ยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ Office Startup และทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น หลังจากการค้นหาและลบไฟล์ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โปรดทราบว่าไฟล์ที่เหลือเกือบทั้งหมดจากโปรแกรมเสริมอาจทำให้เกิดปัญหานี้ให้ปรากฏดังนั้นโปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ Office Startup เราได้อธิบายวิธีการเข้าสู่โฟลเดอร์ Office Startup ในหนึ่งในโซลูชันก่อนหน้าของเราดังนั้นโปรดตรวจสอบวิธีการแก้ปัญหานั้นเพื่อดูคำแนะนำอย่างละเอียด

แก้ไข -“ Microsoft Word หยุดทำงาน” 2010

โซลูชัน - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์บลูทู ธ ของคุณ

ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ Add-in ใน Office 2013 และ Office 2010 หากคุณมีปัญหานี้ใน Office 2010 และคุณไม่สามารถปิดการใช้งานบลูทู ธ Add-in ได้คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth หรืออัปเดต

หากคุณใช้บลูทู ธ บ่อยครั้งและคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนชื่อไฟล์สองไฟล์ ตามที่ผู้ใช้พวกเขาเปลี่ยนชื่อ btmoffice.dll และ btmofficea.dll จึงปิดการใช้งานบลูทู ธ เพิ่มเข้า เกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อคุณสามารถเพิ่ม. bak และท้ายชื่อไฟล์เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ของคุณอย่างปลอดภัย สำหรับไฟล์เหล่านั้นคุณควรจะสามารถค้นหาได้ในโฟลเดอร์ C: Program FilesMotorolaBluetooth โปรดทราบว่าตำแหน่งของไฟล์เหล่านี้อาจแตกต่างกันในพีซีของคุณดังนั้นคุณอาจต้องค้นหาไฟล์เหล่านี้ด้วยตัวเอง

Microsoft Word เป็นโปรแกรมแก้ไขข้อความที่ได้รับความนิยมสูงสุด แต่มีข้อบกพร่อง Microsoft Word ได้หยุด ข้อผิดพลาดใน การทำงาน จะป้องกันคุณจากการใช้ Word แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• ทางเลือก 5 Microsoft Office ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• Microsoft Office 365 for Education ได้รับแผนงานของตัวเอง
• Open 365 ใช้กับ Microsoft Office 365 เป็นทางเลือกโอเพนซอร์ซ
• แอพ Microsoft Office Touch ฟรีสำหรับผู้ใช้ Windows 10
• Microsoft Office ไม่เปิดใน Windows 8, 8.1