ผู้ใช้ Surface Pro 3 บางคนบ่นว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อ Surface เข้ากับสมาร์ททีวีผ่าน Microsoft Wireless Display Adapter หลังจากอัพเกรดเป็น Windows 10

ดังนั้นเราจึงทำการวิจัยเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้และเราพบวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับ Microsoft Wireless Display Adapter ใน Windows 10

ปัญหากับ Microsoft Wireless Display Adapter สามารถป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับมัลติมีเดียบนจอแสดงผลภายนอก เมื่อพูดถึงปัญหาผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้ด้วย:

• การ์ดแสดงผล Microsoft Wireless Display คุณภาพไม่ดีเบลอการสะดุด - ปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งของอะแดปเตอร์นี้คือคุณภาพของภาพไม่ดี นอกจากนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าภาพพร่ามัว
• การยกเลิกการเชื่อมต่ออแด็ปเตอร์ Microsoft Wireless Display จะไม่เชื่อมต่ออยู่ - การยกเลิกการเชื่อมต่อทั่วไปก็เป็นปัญหากับ Microsoft Wireless Display Adapter ตามที่ผู้ใช้บางครั้งอะแดปเตอร์ของพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อ
• การจับคู่ล้มเหลว Microsoft Wireless Display Adapter - ในบางกรณีคุณอาจไม่สามารถจับคู่อะแดปเตอร์ของคุณได้เลย ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการแยกส่วนต่าง ๆ ในขณะที่ใช้อะแดปเตอร์นี้
• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Wireless Display Adapter - นี่เป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงของปัญหานี้ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพีซีของพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ของพวกเขา
• ไม่มีเสียงอะแดปเตอร์จอแสดงผลไร้สายของ Microsoft - ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งของอะแดปเตอร์ของคุณคือการขาดเสียง นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่คุณควรแก้ไขด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• อแด็ปเตอร์แสดงผลแบบไร้สายของ Microsoft ล่าช้าความล่าช้าการเชื่อมต่อขาด - ผู้ใช้หลายคนยังรายงานปัญหาความล่าช้าของอแด็ปเตอร์ ตามที่พวกเขาพวกเขากำลังประสบความล่าช้าบ่อยครั้ง
• หน้าจอสีดำของ Microsoft Wireless Display Adapter, หน้าจอสีน้ำเงิน - นี่คือปัญหาการเชื่อมต่ออื่น แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้ด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

Microsoft Wireless Display Adapter ไม่ทำงานบน Windows 10

1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ MWDA และให้ Windows ติดตั้ง
2. รีเซ็ตอะแดปเตอร์
3. เปลี่ยนย่านความถี่ไร้สาย
4. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
5. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์อย่างถูกต้อง
6. เปลี่ยนอัตราการรีเฟรชของคุณ
7. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
8. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

โซลูชันที่ 1 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ MWDA และปล่อยให้ Windows ติดตั้ง

ในบางกรณีเพียงถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ Microsoft Wireless Display Adapter และให้ Windows 10 ติดตั้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติจะช่วยแก้ปัญหาได้ ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ devicemanager และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

   

2. ค้นหา Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller คลิกขวาแล้วไปที่ ถอนการติดตั้ง

   

3. หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ไปที่ การตั้งค่า> อัปเดต และตรวจสอบการอัปเดต
5. Microsoft มีแนวโน้มที่จะติดตั้งไดรเวอร์ Wireless Display Adapter อีกครั้งและทุกอย่างจะทำงานได้

ตอนนี้คุณสามารถเปิดทีวีและตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

โซลูชันที่ 2 - รีเซ็ตอะแดปเตอร์

หากการติดตั้งไดรเวอร์ไม่สำเร็จคุณสามารถลองรีเซ็ตอะแดปเตอร์ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. บนอะแด็ปเตอร์กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที
2. เมื่อข้อความ “ พร้อมเชื่อมต่อ” ปรากฏขึ้นให้เปิดศูนย์ปฏิบัติการจากแถบงาน
3. เลือก เชื่อมต่อ และในรายการจอแสดงผลให้เลือก Microsoft Wireless Display Adapter

สิ่งนี้จะนำ Microsoft Wireless Display Adapter ของคุณกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นหากมีบางอย่างผิดปกติตอนนี้ก็จะเปลี่ยนไป

โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนคลื่นความถี่ไร้สาย

หากคุณกำลังใช้ Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 หรือ Surface Book คุณสามารถสื่อสารกับ Microsoft Wireless Display Adapter บนแถบความถี่ 2.4GHz หรือ 5GHz

อย่างไรก็ตามคุณต้องเปิดใช้งานย่านความถี่ 2.4GHz หากคุณต้องการจับคู่อุปกรณ์ Surface กับอะแดปเตอร์ดังนั้นหากปิดใช้งานย่านความถี่นี้คุณจะไม่สามารถใช้อะแดปเตอร์แสดงผลไร้สาย Microsoft กับหน้าจอโครงการจาก Surface ของคุณบน ทีวีของคุณ

นี่คือวิธีการเปิดใช้งานย่านความถี่ 2.4GHz บนอุปกรณ์ Surface ของคุณ:

1. ไปที่ Device Manager (ดังที่แสดงใน โซลูชันที่ 1)
2. ภายใต้ การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวา (หรือกดค้างไว้) บน อะแดปเตอร์ Marvell AVASTAR
3. เลือก คุณสมบัติ และไปที่แท็บ ขั้นสูง
4. ภายใต้ คุณสมบัติให้ เลือก แบนด์
5. ภายใต้ ค่าให้ เลือกลูกศรและเลือก อัตโนมัติ> ตกลง

โซลูชัน 4 - ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง

และสุดท้ายอาจมีปัญหาบางอย่างกับการ์ดกราฟิกของคุณ (Intel HD Graphics หากคุณใช้ Surface) กำลังขัดขวางอแด็ปเตอร์ Microsoft Wireless Display Adapter ของคุณทำงานตามปกติดังนั้นเราจะทำสิ่งเดียวกันตามที่เราทำไว้ก่อน ขั้นตอนเฉพาะกับอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน

ดังนั้นเพียงไปที่ Device Manager และถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณหลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดต

Windows Update จะติดตั้งไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณอีกครั้งและคุณจะรู้ว่ามันเป็นปัญหาหรือไม่

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองนั้นน่ารำคาญมากดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) ให้ทำโดยอัตโนมัติ

ดังนั้นคุณจะป้องกันการสูญเสียไฟล์และแม้กระทั่งความเสียหายถาวรกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 5 - เชื่อมต่ออะแดปเตอร์อย่างถูกต้อง

หากอแด็ปเตอร์ Microsoft Wireless Display ของคุณไม่ทำงานคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เข้ากับพอร์ต USB
2. ตอนนี้เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI
3. หลังจากนั้นให้เปลี่ยนเป็นอินพุต HDMI ขั้นตอนนี้มีความสำคัญและอุปกรณ์ของคุณจะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้อินพุตที่ถูกต้อง
4. ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องเลือกอุปกรณ์และเพิ่มจอแสดงผลไร้สาย

นี่เป็นโซลูชันพื้นฐาน แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามันใช้งานได้สำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

โซลูชันที่ 6 - เปลี่ยนอัตราการรีเฟรชของคุณ

ตามผู้ใช้ปัญหานี้อาจเกิดจากอัตราการรีเฟรชของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยการเปิดซอฟต์แวร์อแด็ปเตอร์กราฟิกและเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชจาก 30Hz เป็น 25Hz

ผู้ใช้รายงานปัญหานี้กับ Intel Graphics แต่ปัญหาอาจปรากฏขึ้นพร้อมกับอะแดปเตอร์กราฟิกอื่นเช่นกัน

โซลูชันที่ 7 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา

บางครั้งแอปพลิเคชันอื่นอาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ หาก Microsoft Wireless Display Adapter ของคุณไม่ทำงานสาเหตุอาจเป็นไคลเอนต์ VPN ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Cyber ​​Ghost VPN ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นและหลังจากลบแอปพลิเคชันแล้วปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณวางแผนที่จะใช้ Cyber ​​Ghost ต่อไปเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

แอปพลิเคชั่น VPN ไม่ใช่แอพเดียวที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณอาจต้องทำการวิจัยก่อนที่คุณจะพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

โซลูชันที่ 8 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หาก Microsoft Wireless Display Adapter ไม่ทำงานปัญหาอาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ระบุว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัส AVG บางครั้งอาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและป้องกันไม่ให้ Microsoft Wireless Display Adapter ทำงานได้

เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสพีซีของคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวล

หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ช่วยคุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออก

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสสามารถทิ้งไฟล์และรายการรีจิสตรีไว้ด้านหลังดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้เครื่องมือลบเฉพาะ

เมื่อคุณลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นล่าสุดหรือเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

Microsoft Wireless Display Adapter เป็นอุปกรณ์ทึบ แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับ Microsoft Wireless Display Adapter ของคุณโปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายนปี 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• อแด็ปเตอร์แสดงผลแบบไร้สายไม่สามารถเชื่อมต่อได้หลังจากอัพเดต Windows 10 v1709
• ปัญหา Wireless Display Media Viewer ในการอัปเดตผู้สร้าง
• แอพ Microsoft Wireless Display Adapter มีให้ใน Windows Store ดาวน์โหลดทันที
• วิธีการตั้งค่าและใช้ Miracast บน Windows 10 PC
• วิธีตรวจสอบว่าพีซี Windows ของคุณรองรับมาตรฐาน Miracast หรือไม่