เนื่องจาก Microsoft ได้แนะนำ Microsoft Teams เพื่อทดแทน Skype Enterprise ส่วนหนึ่งของ Office365 นี้จึงกล่าวถึงปฏิกิริยาเชิงบวกส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามแอพพลิเคชั่นที่ทำงานที่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีนี้มีปัญหาร่วมกัน

หนึ่งในนั้นเป็นที่จดจำได้ง่ายและเป็นเรื่องปกติ กล่าวคือผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบชนในข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้พวกเขาทราบว่ามีบางอย่างผิดปกติ แน่นอนพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ตอนแรกดูเหมือนว่าจะเป็นทางอ้อมเล็กน้อย แต่จริงๆแล้วมันเป็นปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อน เรามีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สองข้อสำหรับปัญหานี้ดังนั้นโปรดอ่านต่อไป

วิธีการแก้ไข” D'oh! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง … ” ใน Microsoft Teams

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
2. ปรับแต่งข้อมูลประจำตัว

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

ก่อนอื่นเราต้องให้คุณยืนยันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้อีเมลแอดเดรสที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams เท่านั้น นอกจากนี้ลองลงชื่อเข้าใช้หลายครั้งเนื่องจากผู้ใช้บางรายยังคงแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองรีสตาร์ทแอพหลายครั้งเช่นกัน

ในกรณีที่คุณยังคงมีปัญหาอยู่ในมือให้แน่ใจว่าได้ย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม

2. ปรับแต่งข้อมูลประจำตัว

ขอขอบคุณผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เราได้รับการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาและเกี่ยวข้องกับข้อมูลประจำตัวของ Windows กล่าวคืออาจมีข้อผิดพลาดที่เรียกร้องให้ตัวเองซ่อนอยู่ภายในข้อมูลประจำตัวของ Windows สถานที่ที่ Windows เก็บรหัสผ่านและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องลบข้อมูลประจำตัวของทีมล่าสุดที่ Windows เก็บไว้และลองอีกครั้ง

• อ่านอีก: นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 500 บน Microsoft Teams

นี่คือวิธีการ:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ Control และเปิด Control Panel
2. จากมุมมองหมวดหมู่ให้เปิดบัญชี ผู้ใช้

   

3. เปิด ตัวจัดการข้อมูลรับรอง

   

4. เลือก ข้อมูลประจำตัวของ Windows
5. ในส่วน "ข้อมูลรับรองทั่วไป" ให้ค้นหา msteams_adalsso / adal_context_segments

   

6. คลิกขวาและ ลบข้อมูลรับรองทั่วไป นี้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถเข้าสู่ทีมได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ นอกจากนี้คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์และหลีกเลี่ยงแอปเดสก์ท็อป นั่นไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นทางเลือกซึ่งอย่างน้อยจะช่วยให้คุณสามารถใช้งาน Microsoft Teams ได้