การอัพเกรดเป็น Windows รุ่นใหม่นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปและผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ไม่รองรับภาษาหรือรุ่นของ Windows นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ก็มีวิธีแก้ไข

การอัพเกรด Windows เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอาจไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปและบางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น พูดถึงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เป็นปัญหาการอัพเกรดทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• เครื่องมือนี้ไม่สามารถอัพเกรดภาษาหรือรุ่นพีซีของคุณ - หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับระบบของคุณบางทีรีจิสทรีของคุณอาจเป็นสาเหตุ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรีจิสทรีและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• ไม่รองรับภาษา Windows 10 Media CreationTool ภาษาอื่น - บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• ไม่รองรับภาษาหรือรุ่นของ Windows ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ - มีสาเหตุหลายประการที่สามารถนำไปสู่ปัญหานี้ได้อย่างไรก็ตามคุณควรแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งของเรา

ไม่รองรับข้อความภาษาหรือรุ่นของ Windows วิธีการแก้ไข

1. ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ
2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3. ทำการคลีนบูต
4. ตัดการเชื่อมต่อพีซีของคุณจากอินเทอร์เน็ต
5. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพิ่มเติม
6. ทำการสแกน SFC และ DISM
7. รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update

1. แก้ไขรีจิสตรีของคุณ

หากคุณ ได้รับ ข้อความแสดง ว่ารุ่นภาษาหรือรุ่นของ windows ไม่ได้รับการสนับสนุน ในขณะที่พยายามอัพเกรด Windows อาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับรีจิสตรีของคุณ ตามที่ผู้ใช้พวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขความผิดพลาดนี้เพียงแค่ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรีจิสทรีของพวกเขาโดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับรีจิสทรีของคุณขอแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลและใช้การสำรองข้อมูลนี้เพื่อกู้คืนระบบของคุณหากมีสิ่งใดผิดพลาด
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CurrentVersion
4. ในบานหน้าต่างด้านขวามองหา EditionID และเปลี่ยนค่าเป็น Professional ตอนนี้ค้นหา ProductName และเปลี่ยนค่าเป็น Windows 10 Pro

หลังจากทำเช่นนั้นให้ปิดรีจิสตรีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้ง ข้อความหรือรุ่นของ Windows ที่ไม่รองรับ อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด

การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ถ้ายังมีปัญหาอยู่คุณอาจต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออก โปรดทราบว่าการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ทำให้ระบบของคุณมีความเสี่ยงเนื่องจากมี Windows Defender ที่จะปกป้องคุณ

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาอาจเป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาดและหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender

• ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019 ในราคาพิเศษ

3. ทำการคลีนบูต

บางครั้งคุณอาจไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows รุ่นล่าสุดเนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม แอปพลิเคชั่นส่วนใหญ่มักจะเริ่มโดยอัตโนมัติกับพีซีของคุณและบางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ

ในการแก้ไขปัญหาแนะนำให้ทำคลีนบูตและปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ msconfig ตอนนี้คลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ ควรปรากฏขึ้น นำทางไปยังแท็บ บริการ และเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft หลังจากทำเช่นนั้นคลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อปิดใช้งานบริการเหล่านี้

   

3. ตรงไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน
4. ตัวจัดการงาน จะเปิดขึ้นและคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด คลิกขวาที่รายการแรกในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้และให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด

   

5. หลังจากปิดการใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดให้กลับไปที่หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณอัพเกรด Windows ต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นทั้งหมดที่คุณปิดการใช้งานไว้ก่อนหน้านี้

4. ตัดการเชื่อมต่อพีซีของคุณจากอินเทอร์เน็ต

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น หากคุณพยายามอัพเกรดจากไฟล์ ISO เราแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่อพีซีของคุณจากอินเทอร์เน็ตและลองอัปเกรดอีกครั้ง

หากคุณกำลังดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านทาง Windows Update เราขอแนะนำให้คุณต้องการจนกว่าการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลด 100% แล้วลองติดตั้ง นี่เป็นเพียงเคล็ดลับง่ายๆ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่ามันใช้งานได้สำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

5. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพิ่มเติม

หากคุณ ได้รับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ภาษาหรือรุ่นของ Windows ไม่รองรับ ในขณะที่พยายามอัพเกรด Windows อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ USB ของคุณ บางครั้งอุปกรณ์ USB อื่น ๆ อาจรบกวนการติดตั้ง Windows และทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดให้ปรากฏ

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้คุณถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ซึ่งรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกตัวควบคุมแฟลชไดรฟ์และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่จำเป็น โดยทั่วไปคุณสามารถเชื่อมต่อคีย์บอร์ดและเมาส์ไว้ได้

หลังจากนำอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออกแล้วให้ลองอัปเกรดอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6. ทำการสแกน SFC และ DISM

บางครั้งคุณอาจได้รับ ข้อความแสดงภาษาหรือรุ่นของ Windows ไม่ได้รับการสนับสนุน เนื่องจากปัญหาไฟล์เสียหาย ความเสียหายของไฟล์อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและวิธีหนึ่งในการแก้ไขคือเรียกใช้การสแกน SFC นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ คุณยังสามารถใช้ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ได้ หากไม่พร้อมรับคำสั่ง

   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้พิมพ์ sfc / scannow แล้วเรียกใช้

   

3. การสแกนจะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่ากระบวนการนี้มักใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที เนื่องจากการสแกนนี้กำลังซ่อมแซมระบบของคุณขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณออกจากพีซีและให้การสแกนเสร็จสิ้น

หลังจากการสแกน SFC เสร็จสิ้นคุณต้องตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC หรือไม่สำเร็จคุณต้องทำการสแกน DISM โดยทำดังต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้รันคำสั่ง DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. การสแกนนี้มักใช้เวลาประมาณ 20 นาทีบางครั้งก็มากขึ้นดังนั้นอย่าไปยุ่งกับมัน

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้ลองเรียกใช้งานหลังจากสแกน DISM แล้วตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

7. รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update

หากคุณ ได้รับ ข้อผิดพลาด ภาษาหรือรุ่นของ Windows ไม่ได้รับการสนับสนุน อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบ Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้แนะนำให้รีสตาร์ทส่วนประกอบเหล่านี้ สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้:
   • หยุดสุทธิ
   • cryptSvc หยุดสุทธิ
   • บิตหยุดสุทธิ
   • msiserver หยุดสุทธิ
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
   • เริ่มต้นสุทธิ
   • cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • msiserver เริ่มต้นสุทธิ

หลังจากเรียกใช้คำสั่งทั้งหมดเหล่านี้ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณต้องการเพิ่มความเร็วของกระบวนการนี้และคุณไม่ต้องการเรียกใช้คำสั่งด้วยตนเองคุณสามารถสร้างสคริปต์การรีเซ็ต Windows Update และใช้เพื่อรีเซ็ตองค์ประกอบที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ภาษาหรือรุ่นของ Windows ไม่รองรับ ข้อผิดพลาดอาจเป็นปัญหา แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข:“ การติดตั้ง Windows ล้มเหลว” ข้อผิดพลาดการอัพเกรด Windows 10
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด“ ใส่การติดตั้ง Windows หรือสื่อการกู้คืนของคุณ”
• ติดตั้ง Windows ติดแล้วค้างหรือไม่ วิธีแก้ไขบน Windows 8.1, 10