Google Drive เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถบันทึกไฟล์ได้ บางคนระบุว่า Google Drive ยังคงตัดการเชื่อมต่อใน Chrome จากนั้นคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:“ กำลังพยายามเชื่อมต่อ หากต้องการแก้ไขออฟไลน์ให้เปิดการซิงค์ออฟไลน์เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ ” ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการสำหรับการยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Drive

แต่ก่อนอื่นนี่คือตัวอย่างเพิ่มเติมของปัญหานี้:

• Google Drive ไม่สามารถเชื่อมต่อไม่สามารถเชื่อมต่อ - ตามผู้ใช้บางครั้ง Google Drive ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ นี่เป็นปัญหาใหญ่และเราได้กล่าวถึงบทความนี้ใน Google ไดรฟ์ของเราแล้วว่าไม่สามารถเชื่อมต่อบทความได้
• Google Drive จะไม่ซิงค์ Windows 7, 8 - ปัญหานี้มีผลกับ Windows รุ่นเก่าเช่นกัน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Windows 10 แต่คุณควรรู้ว่าโซลูชันของเรานั้นใช้ได้กับ Windows 7 และ 8 เหมือนกัน
• การซิงค์ Google ไดรฟ์จะไม่เริ่มทำงาน - ในบางกรณี Google Sync จะไม่เริ่มหรือเรียกใช้ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องติดตั้ง Google Drive ไคลเอ็นต์ใหม่
• Google Drive จะไม่ซิงค์ไฟล์ทั้งหมดบางไฟล์ - ผู้ใช้รายงานว่า Google Drive จะไม่ซิงค์ไฟล์บางไฟล์ นี่อาจเป็นปัญหา แต่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้ Google ไดรฟ์เวอร์ชันเว็บ
• Google Drive จะไม่ซิงค์กับเดสก์ท็อป - บางครั้ง Google Drive ของคุณจะไม่สามารถซิงค์กับเดสก์ท็อปพีซีของคุณได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้โปรดปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น

จะทำอย่างไรถ้า Google Drive หยุดการเชื่อมต่อ

สารบัญ:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
2. ปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสของ Kaspersky
3. สิ้นสุด Googledrivesunc.exe
4. รีสตาร์ท Google Drive Sync
5. ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
6. รีเซ็ตเบราว์เซอร์
7. ปิดไฟร์วอลล์ Windows
8. ติดตั้ง Google Drive อีกครั้ง

แก้ไข - Google Drive ยังคงตัดการเชื่อมต่อใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยรวมของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเปิดหน้าเว็บไซต์อื่น ๆ ในเบราว์เซอร์ หากการเชื่อมต่อไม่ทำงานให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณแล้วรีบูท Windows ใหม่ มิฉะนั้นคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับเราเตอร์ได้

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสของ Kaspersky

คุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Kaspersky 2015 หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นซอฟต์แวร์ Kaspersky อาจยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Drive เนื่องจากบล็อกแอป GD บนเดสก์ท็อป คุณไม่จำเป็นต้องปิดยูทิลิตี้ระบบ แต่ควรปิดการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสของ Kaspersky

• เปิดซอฟต์แวร์ Kaspersky แล้วคลิก การตั้งค่า ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
• เลือกแท็บเพิ่มเติมที่ด้านบนของหน้าต่าง
• จากนั้นคลิก เครือข่าย ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
• ตอนนี้คุณควรจะสามารถเลือกตัวเลือกการ เชื่อมต่อที่เข้ารหัสสแกน คลิกช่องทำเครื่องหมาย สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส หากถูกเลือกไว้แล้วเพื่อล้างกล่อง
• กด ตกลง และปิดหน้าต่าง Kaspersky

โซลูชันที่ 3 - สิ้นสุด Googledrivesunc.exe

หากคุณใช้งานซอฟต์แวร์ Google Drive เพิ่มเติมลองยกเลิก Googledrivesunc.exe คุณสามารถยกเลิกได้ดังนี้

• เปิดตัวจัดการงานโดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows แล้วเลือก ตัวจัดการงาน

• เลื่อนดูแท็บกระบวนการเพื่อค้นหา Googledrivesunc.exe
• ตอนนี้คุณสามารถคลิกขวาที่ Googledrivesunc.exe แล้วเลือก End Task
• ป้อน 'Google Drive' ในช่องค้นหา Cortana ของ Windows 10 เพื่อเปิดซอฟต์แวร์ GD อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4 - รีสตาร์ท Google Drive Sync

• คุณสามารถเริ่มการซิงค์ Google ไดรฟ์ใหม่ได้โดยคลิกที่ไอคอนแอพ Google Drive ในซิสเต็มเทรย์
• คลิกปุ่ม เพิ่มเติม (ล้น) ที่มีจุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านบนขวาของเมนู
• เลือก ออกจาก Google Drive จากเมนู
• ตอนนี้คุณสามารถเปิด Google Drive อีกครั้งด้วยการเชื่อมต่อที่คืนค่า

โซลูชันที่ 5 - ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

การล้างแคชเบราว์เซอร์และคุกกี้เพื่อลบการตั้งค่าเว็บไซต์อาจแก้ไขการยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Google Drive คุณสามารถล้างแคชในซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ทั้งหมด นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคชใน Google Chrome

• คลิกปุ่ม กำหนด Google Chrome บนหน้าต่างเบราว์เซอร์
• เลือก การตั้งค่า เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
• คลิก + แสดงการตั้งค่าขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อขยายตัวเลือก
• จากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

• เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดในหน้าต่างนั้น
• กดปุ่ม ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตเบราว์เซอร์

คุณควรปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ด้วย การรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด ซึ่งจะลบส่วนเสริมพิเศษทั้งหมดและสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Google Drive ได้อย่างเป็นไปได้ หากคุณต้องการเก็บส่วนขยายบางส่วนไว้อย่างน้อยคุณควรปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดจากหน้าส่วนขยาย (หรือส่วนเสริม) ในเบราว์เซอร์ คุณสามารถรีเซ็ต Google Chrome ดังต่อไปนี้

• กดปุ่ม กำหนด Google Chrome
• คลิก การตั้งค่า บนเมนูเพื่อเปิดตัวเลือกหน้าการตั้งค่า
• เลือก + แสดงการตั้งค่าขั้นสูง และเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่า
• จากนั้นกดปุ่ม รีเซ็ตการตั้งค่า และคลิก รีเซ็ต

โซลูชันที่ 7 - ปิดไฟร์วอลล์ Windows

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ Windows Firewall จะป้องกันไม่ให้ Google Drive ทำงานได้ตามปกติ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สักครู่แล้วลองเรียกใช้ Google ไดรฟ์ซิงค์อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ใน Windows 10:

1. กด Windows Key + S และป้อน ไฟร์วอลล์ เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender จากรายการผลลัพธ์
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

   

3. ตอนนี้เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้ง Google Drive อีกครั้ง

และในที่สุดหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนหน้านี้ลองแก้ไขและติดตั้ง Google ไดรฟ์อีกครั้ง นี่คือวิธีการทำ:

1. ออกจาก Google Drive คุณจะทำเช่นนี้โดยเปิดไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน
2. ถอนการติดตั้ง Google Drive
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Google Drive ของคุณในที่เก็บข้อมูลในเครื่องของคุณตามที่คุณต้องการ
4. ดาวน์โหลด Google Drive เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง
5. การซิงค์ควรใช้งานได้แล้ว

ลองทำตามคำแนะนำข้างต้นใด ๆ หรือทั้งหมดเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ Google ไดรฟ์ พวกเขาอาจจะแก้ปัญหาได้ แต่คุณสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฟอรัม Google Drive

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม