Microsoft เปิดตัวรับแอป Windows 10 สำหรับผู้ใช้ Windows 7 และ Windows 8 ของแท้ทุกคนเพื่อจองสำเนา Windows 10 ฟรีด้วยตนเอง แต่ถ้าหากไอคอน 'รับ Windows 10' หายไปจากทาสก์บาร์ ไม่ต้องกังวลมีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ทำให้ไอคอนแอพ Windows 10 หายไปนี่คือวิธีการกู้คืน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่มีแอพ Get Windows 10 บนพีซีของพวกเขาและเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ไอคอนอัปเดต Windows 10 ไม่แสดง - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไอคอนอัปเดต Windows 10 ไม่ปรากฏเลยบนพีซี หากคุณพบปัญหานี้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• รับไอคอนแอป Windows 10 ไม่ทำงานปรากฏปรากฏโหลดเปิดแสดงอยู่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน - ผู้ใช้รายงานปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับแอปรับ Windows 10 และตามที่ระบุว่าแอปไม่ทำงานบนพีซีเลย
• ไอคอน Windows 10 หายไปหายไป - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไอคอน Get Windows 10 หายไปจากพีซี ตามที่ผู้ใช้ดูเหมือนว่าไอคอนหายไปอย่างสมบูรณ์
• รับหน้าจอสีขาวของแอพ Windows 10 - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเป็นหน้าจอสีขาวในขณะที่ใช้งานแอพรับ Windows 10 นี่เป็นปัญหาใหญ่ที่จะป้องกันไม่ให้คุณอัพเกรดเป็น Windows 10
• รับแอพ Windows 10 ใช้เวลานาน - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการรับแอพ Windows 10 ค่อนข้างช้าบนพีซี หากคุณมีปัญหานี้คุณอาจต้องการลองวิธีแก้ปัญหาของเรา
• เปิดแอป Windows 10 แล้วปิด - ผู้ใช้รายงานว่าแอปรับ Windows 10 ขัดข้องบนพีซี นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่และป้องกันไม่ให้คุณอัพเกรดเป็น Windows 10

โซลูชันที่ 1 - แสดงไอคอนทั้งหมดบนแถบงาน

มีความเป็นไปได้ที่ไอคอน Get Windows 10 ยังคงอยู่ แต่ซ่อนอยู่ ในการตรวจสอบว่าไอคอนนี้ถูกซ่อนหรือไม่ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ส่วนวันที่ / เวลาที่มุมด้านขวาของทาสก์บาร์
2. เลือก กำหนดไอคอนการแจ้งเตือน
3. เลือก แสดงไอคอนและการแจ้งเตือนทั้งหมดบนแถบงาน เสมอ

หากไอคอน Get Windows 10 ของคุณถูกซ่อนไว้มันจะปรากฏขึ้นทันทีมิฉะนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตามรายการด้านล่าง

โซลูชันที่ 2 - เปิดใช้งานรับ Windows 10 ใน Registry Editor

มีการปรับแต่งรีจิสตรีซึ่งเปิดหรือปิดใช้งานรับแอพ Windows 10 และไอคอน อาจเป็นเพราะการตั้งค่ารีจิสทรีในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าให้ซ่อนไอคอน ในการปรับแต่งรีจิสตรีนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด Windows Key + R ป้อน regedit แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
3. ค้นหา DWORD ที่ชื่อ DisableGWX และตั้งค่าเป็น 0 คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

4. คุณอาจไม่มีโฟลเดอร์ GWX ใน Registry ของคุณในกรณีดังกล่าวให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows

     

5. ค้นหา UpgEx และ UpgExU และตรวจสอบว่าค่าเหล่านั้นถูกตั้งค่าเป็น สีเขียว
6. ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าค่าของ แท้ ถูกตั้งค่าเป็น 1
7. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน 3 - เรียกใช้ด้วยตนเองรับแอพ Windows 10

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ข้างต้นคุณสามารถลองเรียกใช้ Get Windows 10 App ด้วยตนเอง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด Windows Key + R และป้อน cmd กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig

     

3. ตอนนี้เพิ่มคำสั่งนี้และกด Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch

     

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ให้พีซีของคุณทำงานต่อไปจนกว่าจะเสร็จสิ้น: คอมพิวเตอร์ค้างในขณะที่กำหนดค่าการปรับปรุง

โซลูชัน 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณเข้ากันได้กับการอัพเกรด Windows 10

หากไอคอน Get Windows 10 App หายไปจากทาสก์บาร์ของคุณคุณต้องแน่ใจว่า Windows ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรด Windows 10 ในการอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณต้องมีสำเนาของแท้ของ Windows 7 หรือ Windows 8 หาก Windows ของคุณไม่ใช่ของแท้คุณจะไม่เห็นไอคอนรับแอป Windows 10 เลย

นอกเหนือจากการมี Windows ของแท้คุณจะต้องติดตั้งอัปเดตใหญ่ ๆ หากคุณใช้ Windows 7 คุณจะต้องติดตั้ง Service Pack 1 เพื่ออัปเกรด สำหรับ Windows 8 คุณจะต้องติดตั้งการอัพเกรด Windows 8.1 ก่อนจึงจะสามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 ได้

หาก Windows ของคุณเป็นของแท้และคุณมี Windows 7 Service Pack 1 หรือ Windows 8.1 ไอคอน Get Windows 10 App จะปรากฏขึ้นในไม่ช้า

โซลูชันที่ 5 - ดาวน์โหลดการปรับปรุงล่าสุด

หากแอพ Windows 10 หายไปอาจเป็นเพราะการอัพเดทขาดหายไป ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 คุณต้องติดตั้ง Windows 7 Service Pack 1 หรือ Windows 8.1

อย่างไรก็ตามนั่นเป็นข้อกำหนดเพียงข้อเดียวเท่านั้น รับแอพ Windows 10 ได้รับการเผยแพร่ผ่าน Windows Update และในการติดตั้งคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุด

หาก Windows ของคุณไม่ทันสมัยโปรดดาวน์โหลดการอัพเดทล่าสุด หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่หายไปให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าไอคอน Get Windows 10 App ปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

Windows 10 มีข้อกำหนดของซอฟต์แวร์บางอย่าง แต่ยังมีข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่ออัพเกรดเป็น Windows 10 หากไม่มีไอคอน Get Windows 10 App สาเหตุอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: เวลาตอบสนองสูง / Ping ในเกมหลังจากอัปเกรด Windows 10

ตามที่ผู้ใช้รับไอคอน Windows 10 App จะไม่ปรากฏเว้นแต่ว่าพีซีของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ หากพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์คุณอาจไม่สามารถอัพเกรดได้ หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการลองปรับรุ่นฮาร์ดแวร์ของคุณ

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าไอคอนรับแอป Windows 10 จะสามารถใช้งานได้แม้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณจะไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์ดังนั้นคุณต้องอดทน

โซลูชันที่ 7 - ติดตั้ง Internet Explorer รุ่นล่าสุด

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไอคอน Get Windows 10 App หายไปจากทาสก์บาร์ หากคุณมีปัญหาเดียวกันปัญหาอาจเกิดจาก Internet Explorer หากคุณใช้ Windows 7 คุณต้องติดตั้ง Internet Explorer 11 ก่อนจึงจะสามารถอัพเกรดเป็น Windows 10

หากคุณไม่มี Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุดโปรดดาวน์โหลดและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โปรดทราบว่าปัญหานี้มีผลกับผู้ใช้ Windows 7 เท่านั้น หากคุณใช้ Windows 8.1 คุณมี Internet Explorer 11 อยู่แล้วดังนั้นไม่จำเป็นต้องอัปเดต

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Internet Explorer หรือไม่

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้าการรับแอพ Windows 10 ต้องใช้ Internet Explorer และหากปิดใช้งาน Internet Explorer คุณจะไม่สามารถอัปเกรดได้ ในการตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Internet Explorer บนพีซีของคุณหรือไม่คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด แผงควบคุม
2. เมื่อ แผงควบคุม เปิดขึ้นให้ไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ

   

3. เมื่อหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ เปิดขึ้นให้คลิกที่ เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows จากเมนูด้านซ้าย

   

4. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ Windows เปิดขึ้นให้ค้นหาตำแหน่งของ Internet Explorer และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว ตอนนี้คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้เรียกใช้ Windows Update เพื่ออัปเดต Internet Explorer เป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่ออัปเดต Internet Explorer แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: การอัพเกรด Windows 10 ผ่าน WSUS ค้างอยู่ที่ 0%

โซลูชันที่ 9 - ติดตั้งการปรับปรุงที่จำเป็นด้วยตนเอง

หากแอพ Windows 10 ยังคงหายไปคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่ติดตั้งการอัพเดทที่จำเป็นด้วยตนเอง ในการอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดต KB3035583 ก่อน

การอัปเดตนั้นให้บริการฟรีและคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft มีสองรุ่นสำหรับ Windows 7 และ Windows 8 นอกจากนี้ทั้งสองรุ่นมีให้ใช้งานสำหรับระบบ 32- บิตและ 64- บิตดังนั้นโปรดดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ตรงกับสถาปัตยกรรมของระบบของคุณ

หากคุณได้ติดตั้งอัปเดตนี้ไว้ในพีซีของคุณแล้วโปรดติดตั้งใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ใช้รับตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows 10

หากแอพ Get Windows 10 ไม่ปรากฏบนพีซีของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการรับ Windows 10 Microsoft ตระหนักถึงปัญหานี้และได้เปิดตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหาให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลดรับตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows 10
2. เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
3. เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเปิดขึ้นให้คลิกที่ ถัดไป

   

4. ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนหาปัญหาและพยายามแก้ไข

หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 13 - สร้างสคริปต์พร้อมรับคำสั่ง

หากปัญหายังคงปรากฏอยู่คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยสร้างสคริปต์พร้อมรับคำสั่ง ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด Notepad
2. วางบรรทัดต่อไปนี้:
   • REG QUERY“ HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | findstr UpgEx
   • ถ้า“% errorlevel%” ==“ 0” GOTO RunGWX
   • reg เพิ่ม“ HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser” / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
   • schtasks / run / TN“ ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้ของ \ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft "
   • : CompatCheckRunning
   • schtasks / query / TN“ ตัวประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft "
   • schtasks / query / TN“ ตัวประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft " findstr พร้อมแล้ว
   • ถ้าไม่ใช่“% errorlevel%” ==“ 0” ping localhost> ไม่มี & goto: CompatCheckRunning
   • : RunGWX
   • schtasks / run / TN“ \ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
3. คลิกที่ ไฟล์> บันทึกเป็น

   

4. เลือกตำแหน่งบันทึกสำหรับไฟล์ของคุณ ตำแหน่งที่ดีที่สุดอาจเป็นไดเรกทอรีรูตเช่น C: เนื่องจากคุณจะต้องเรียกใช้สคริปต์ ตั้งค่า Save as type เป็น All Files และป้อน w10.cmd เป็น ชื่อไฟล์ ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม บันทึก

   

5. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล ในการทำเช่นนั้นกด Windows Key + X และเลือก Command Prompt (Admin)

   

6. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นคุณจะต้องนำทางไปยังไดเรกทอรีที่บันทึก w10.cmd หากคุณบันทึกไฟล์ในไดเรกทอรี C: คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
   • cd C: \
   • w10.cmd

     

หลังจากเรียกใช้สคริปต์จะใช้เวลาประมาณ 10-30 นาทีเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น หากการใช้สคริปต์นี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้พีซีของคุณอาจไม่มีข้อกำหนดของซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows 10

โซลูชันที่ 12 - ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

หากคุณยังคงมีปัญหานี้และคุณไม่สามารถเข้าถึงรับ Windows 10 App คุณอาจต้องการลองใช้แอปพลิเคชันอื่น Microsoft เปิดตัวเครื่องมือสแตนด์อโลนสำหรับอัพเกรดเป็น Windows 10 เรียกว่า Media Creation Tool

เป็นเครื่องมือฟรีและง่ายที่จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นและอัพเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10 โดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองใช้ Media Creation Tool เพื่ออัพเกรดเป็น Windows 10

นั่นคืออย่างน้อยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ควรแก้ปัญหาของคุณด้วยแอป Get Windows 10 ที่หายไปไม่เช่นนั้นเข้าถึงความคิดเห็นและเราจะพยายามให้การสนับสนุนเพิ่มเติมแก่คุณ

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: ไม่สามารถอัปเดตข้อผิดพลาด '0x80070005' แอป Windows 10 Store
• แก้ไข: 'ข้อผิดพลาด Windows 10' เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้
• แก้ไข: MSVCR100.dll และ MSVCP100.dll หายไปหลังจากอัพเกรด Windows 10
• สูญเสียไฟล์ของคุณหลังจากการอัพเกรด Windows 10: นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
• คงที่: หน้าจอว่างเปล่าหลังจากอัพเกรด Windows 10