Windows 10 และ OneDrive ทำงานร่วมกันและดูเหมือนว่าบริการคลาวด์เป็นสิ่งที่ Microsoft พบว่ามีประโยชน์เป็นพิเศษ อย่างไรก็ตามมี OneDrive หลากหลายรูปแบบและแม้ว่าหนึ่งในสิ่งที่ต้องการมากที่สุดคือแอพพื้นฐานของ UWP แต่ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีปัญหาหลายประการ หนึ่งในข้อผิดพลาดคือ” โฟลเดอร์ไม่สามารถแสดงได้” ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงโฟลเดอร์ออนไลน์ที่ซิงค์หนึ่งโฟลเดอร์ขึ้นไปใน OneDrive

เพื่อการแก้ไขปัญหานี้เราได้เสนอวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีจัดการปัญหานี้โปรดตรวจสอบด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด” โฟลเดอร์ไม่สามารถแสดงได้” ของ OneDrive บนแอพ Windows 10

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอัตโนมัติ
2. อัปเดตแอป
3. ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ
4. ออกจากระบบ / ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
5. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ

ขั้นตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 อัตราความสำเร็จไม่สูงอย่างแน่นอน แต่เนื่องจากเรากำลังจัดการปัญหาเกี่ยวกับแอป UWP จึงควรมีประโยชน์มากกว่าปกติ นอกจากนี้ยังมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำได้เมื่อแอปดั้งเดิมเริ่มทำงานผิดปกติเนื่องจากปัจจัยที่ซับซ้อนต่าง ๆ ดังนั้นตัวแก้ไขปัญหา Windows App แบบรวมอยู่ในกลุ่มของตัวเลือกที่หายากที่ผู้ใช้ปลายทางสามารถใช้งานได้

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด” OneDrive is full” ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows 10 ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลื่อนไปที่ด้านล่างและขยายตัวแก้ไขปัญหา แอพ Windows Store
5. คลิกที่ปุ่ม " เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา "

   

2: อัปเดตแอป

ในขณะที่คุณสามารถสรุปได้ด้วยตัวคุณเองความเป็นไปได้ที่หนึ่งในการอัปเดตสำหรับ OneDrive จะแตกหักค่อนข้างสูง โชคดีเนื่องจากการอัปเดตค่อนข้างบ่อยคุณสามารถหวังที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด” โฟลเดอร์ไม่สามารถแสดงได้” โดยรับการอัปเดตล่าสุด การอัปเดตส่วนใหญ่มีการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขเล็กน้อยดังนั้นจึงมีความหวัง

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ร้านค้าของ Microsoft หายไปหลังจากการปรับปรุงใน Windows 10

นี่คือวิธีการอัปเดตแอป OneDrive บน Windows 10:

1. เปิด Microsoft Store
2. คลิกที่เมนู 3 จุดแล้วเลือก ดาวน์โหลดและอัพเดต

   

3. คลิกที่ปุ่ม "รับ การอัปเดต "

   

4. รอการอัปเดตเพื่อติดตั้ง

3: ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

เมื่อเปรียบเทียบกับแอป OneDrive เดสก์ท็อปมาตรฐานแอป UWP จะเข้าถึงเฉพาะไฟล์ออนไลน์ เมื่อทราบแล้วคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในเครื่องโดยใช้ไฟล์เก่า แต่ไม่ใช่ไฟล์ที่อยู่หลัง ดังนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงไฟล์ออนไลน์ ขณะนี้มีขั้นตอนต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อยืนยันว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ตามที่ต้องการ เราจะพยายามและยึดติดกับส่วนต่างๆที่อาจส่งผลต่อการเข้าถึง OneDrive และเรียกใช้ข้อผิดพลาดดังกล่าว

• อ่านเพิ่มเติม: วิธียกเลิกการซิงค์ OneDrive ใน Windows 10

นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

• รีสตาร์ทพีซีโมเด็มและเราเตอร์
• ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามเป็นการชั่วคราว
• ปิด VPN และพร็อกซีและลองเข้าถึง OneDrive โดยไม่ต้องใช้

4: ออกจากระบบ / ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

“ ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง” เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำบ่อยครั้งเมื่อ OneDrive เริ่มทำงานผิดปกติ เราทราบว่านี่เป็นเรื่องง่ายที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นซ้ำในแอป OneDrive แต่ไม่ควรใช้เวลามากเกินไปและสามารถช่วยได้ในบางสถานการณ์ เราไม่สามารถสร้างข้อผิดพลาดซ้ำได้ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะบอกได้ว่าสิ่งนี้จะกู้คืนไฟล์ที่หายไปและแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ แต่คุณสามารถลองใช้ได้

• อ่านเพิ่มเติม: แอป OneDrive สำหรับ iOS ได้รับการสนับสนุน iPhone X และ Face ID

ต่อไปนี้เป็นวิธีลงชื่อออกและย้อนกลับในแอป OneDrive สำหรับ Windows 10:

1. เปิด แอป OneDrive และคลิกที่เมนูแซนด์วิชเพื่อขยายตัวเลือก
2. คลิกที่ไอคอน บัญชี และขยาย บัญชี Microsoft / OneDrive ของคุณ

   

3. คลิก ลงชื่อออก

   

4. ปิดแอพแล้วเปิดใหม่
5. ทำตามเส้นทางเดียวกันและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

5: ติดตั้งแอพอีกครั้ง

ย้อนกลับไปเมื่อมีการเปิดตัว Windows 10 OneDrive เป็นส่วนที่ลบไม่ออกของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามมันเปลี่ยนไปตามเวลาและตอนนี้คุณสามารถถอนการติดตั้ง OneDrive ได้เหมือนกับแอพอื่น นี่เป็นประโยชน์มากกว่าเมื่อสิ่งต่าง ๆ คลาดเคลื่อนไปอย่างเช่นในกรณีนี้ เมื่อทราบแล้วคุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองอีกครั้งและเลือกโฟลเดอร์ซิงค์ อย่างไรก็ตามควรแก้ไขข้อผิดพลาด” โฟลเดอร์ไม่สามารถแสดงได้”

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีติดตั้ง OneDrive ใหม่บน Windows 10 S

นี่คือวิธีการติดตั้ง OneDrive ใหม่ใน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. เปิด แอ พ

   

3. ภายใต้แท็บ แอพและฟีเจอร์ นำทางผ่านรายการและค้นหา OneDrive
4. ขยายและคลิก ถอนการติดตั้ง

   

5. นำทางไปยัง Microsoft Store และ ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง