เบราว์เซอร์ Firefox มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดน้อย หนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า:“ ไม่สามารถบันทึกได้เนื่องจากไม่สามารถอ่านไฟล์ต้นฉบับได้ ลองอีกครั้งในภายหลังหรือติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ ” เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นผู้ใช้ Firefox จะไม่สามารถดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขปัญหาได้

ไม่สามารถบันทึกได้ไม่สามารถอ่านไฟล์ต้นฉบับได้

F1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อเน็ตของคุณ

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณว่ายังไม่ดับ เซิร์ฟเวอร์อาจถูกขัดจังหวะเมื่อดาวน์โหลด ดังนั้นให้เปิดหน้าเว็บไซต์สองสามหน้าในเบราว์เซอร์ของคุณ หากพวกเขาไม่เปิดแสดงว่าการเชื่อมต่อที่หายไปนั้นเป็นปัญหา บทความนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขการเชื่อมต่อเน็ต

2. ลบไฟล์ Compreg.dat

• ไฟล์ compreg.dat ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณอาจเสียหาย หากต้องการลบไฟล์ compreg.dat ที่เสียหายให้เปิด Firefox และป้อน 'about: support' เพื่อเปิดแท็บที่แสดงด้านล่าง

• กดปุ่ม เปิดโฟลเดอร์ หรือ แสดงโฟลเดอร์ที่ แสดงในภาพรวมด้านล่างโดยตรง ที่จะเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox ของคุณใน File Explorer

• ปิดเบราว์เซอร์ Firefox
• คลิกขวาที่ compreg.dat แล้วเลือก ลบ เพื่อลบไฟล์นั้น

3. ปรับค่าการตั้งค่าการเข้ารหัส network.http.accept

• หากคุณได้รับข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถบันทึกได้ ” เมื่อดาวน์โหลด PDF การปรับเปลี่ยนการตั้งค่า network.http.accept-encoding อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถปรับการตั้งค่านั้นได้โดยป้อน 'about: config' ในแถบ URL ของ Firefox
• เลื่อนไปที่การตั้งค่า network.http.accept-encoding บนแท็บ about: config ที่แสดงด้านล่าง

• คลิกสองครั้งที่การตั้งค่า network.http.accept- การเข้ารหัส เพื่อเปิดหน้าต่างป้อนค่าสตริงในภาพรวมด้านล่าง

• ลบข้อความที่มีค่าทั้งหมดในกล่องข้อความแล้วกดปุ่ม OK

4. ปิดส่วนขยายตัวจัดการดาวน์โหลด

การปิดส่วนขยายหรือการลบส่วนขยายทั้งหมดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Firefox ในกรณีนี้ส่วนขยายตัวจัดการดาวน์โหลดอาจเป็นผู้ร้าย นี่คือวิธีที่คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายของ Firefox

• คลิกปุ่ม เมนูเปิด ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง Firefox
• คลิกส่วน เสริม เพื่อเปิดแท็บที่แสดงด้านล่าง

• คลิกส่วนขยายเพื่อเปิดรายการส่วนขยาย
• กดปุ่ม ปิด การ ใช้งานที่ อยู่ด้านข้างตัวจัดการการดาวน์โหลด หรือกดปุ่ม ลบ แทน

5. ปรับการตั้งค่าคุณสมบัติสำหรับ Places.sqlite

ไฟล์ places.sqlite เก็บประวัติการเข้าชมของ Firefox ข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถบันทึกได้ ” เกิดขึ้นหากมีการกำหนดค่า places.sqlite เป็นแบบอ่านอย่างเดียว คุณสามารถปรับการตั้งค่าแอตทริบิวต์ดังต่อไปนี้

• ป้อน 'about: support' ในแถบที่อยู่ของ Firefox แล้วกดปุ่ม Enter
• กดปุ่ม เปิดโฟลเดอร์ เพื่อเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ใน File Explorer
• คลิกขวาที่ places.sqlite แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท

• ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย อ่านอย่างเดียว หากเลือกไว้

• คลิก Apply และ OK เพื่อปิดหน้าต่าง

6. รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Firefox

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีตัวเลือกการรีเซ็ตซึ่งคุณสามารถกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้น Firefox มี ปุ่มรีเฟรช ที่คุณสามารถกดเพื่อลบส่วนขยายธีมและการปรับแต่งแถบเครื่องมืออื่น ๆ และเรียกคืนปลั๊กอินดาวน์โหลดการกระทำและการตั้งค่าตามค่าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ ดังนั้นตัวเลือกดังกล่าวจะสร้างโฟลเดอร์โปรไฟล์ใหม่และเรียกคืนการตั้งค่าการดาวน์โหลดเริ่มต้นของเบราว์เซอร์

• ในการรีเฟรช Firefox ให้ป้อน 'about: support' ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บการแก้ไขปัญหา

• คลิกปุ่ม รีเฟรช Firefox บนแท็บนั้น
• จากนั้นเลือกตัวเลือก รีเฟรช Firefox ในหน้าต่างโต้ตอบเพื่อยืนยันเพิ่มเติม

7. ติดตั้ง Firefox Browser อีกครั้ง

• การติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox ใหม่อาจแก้ไขปัญหา“ ไม่สามารถบันทึกได้ ” เนื่องจากจะแทนที่ไฟล์ซอฟต์แวร์ที่เสียหาย หากต้องการติดตั้ง Firefox ใหม่ให้เปิดเรียกใช้โดยกดปุ่ม Win + แป้นลัด
• ป้อน 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความเรียกใช้แล้วคลิกปุ่ม ตกลง

• จากนั้นเลือก Firefox และกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง
• ที่จะเปิดตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้งของ Firefox กดปุ่ม Next บนตัวช่วยสร้างเพื่อลบโปรแกรม

• จากนั้นติดตั้ง Firefox รุ่นเดียวกับที่คุณลบ หากไม่ใช่ Firefox 57 คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่น Fox รุ่นก่อนหน้าด้วยเบราว์เซอร์สำรองจากหน้าเว็บไซต์นี้
• เปิดตัวช่วยการตั้งค่าของ Firefox เพื่อเพิ่มเบราว์เซอร์ใน Windows

หนึ่งในความละเอียดเหล่านั้นอาจจะแก้ไข Firefox เพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และเอกสารด้วยเบราว์เซอร์อีกครั้ง การล้างประวัติการดาวน์โหลดของคุณการเลือกโฟลเดอร์ดาวน์โหลดทดแทนและการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

หากคุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Firefox นี้โปรดแชร์ด้านล่าง