BitLocker เป็นหนึ่งในคุณสมบัติความปลอดภัยที่ดีที่สุดของ Windows 10 มันทำการเข้ารหัสข้อมูลในดิสก์ของคุณซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบฟังข้อมูล

ที่กล่าวว่าผลบวกทั้งหมดสามารถเปลี่ยนคุณได้อย่างรวดเร็วหากคุณสูญเสียคีย์ BitLocker หรือมีบางอย่างผิดพลาด

แต่ไม่ต้องกังวลเพราะที่นี่มีวิธีการสั่งซื้อที่สามารถบังคับใช้ในความโกลาหลเมื่อเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' ไม่สามารถปลดล็อกด้วยคีย์กู้คืนนี้ ' ข้อความที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับ BitLocker และมันก็ง่ายเช่นกัน

นี่คือวิธีที่คุณสามารถจัดการกับข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถปลดล็อกด้วยคีย์การกู้คืนนี้'

1. ใต้ 'ผู้ใช้ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่และคอมพิวเตอร์' ค้นหาคอนเทนเนอร์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่
2. คลิกที่ภาชนะ
3. คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์และในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ 'คุณสมบัติ' เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
4. คลิกที่แท็บ 'การกู้คืนด้วย BitLocker' วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นรหัสผ่านการกู้คืนด้วย BitLocker ที่ใช้กับคอมพิวเตอร์เฉพาะ

ขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องทำคือคัดลอกรหัสผ่านการกู้คืนสำหรับคอมพิวเตอร์:

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 - 4 ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อไปยังส่วนที่เก็บรหัสผ่านการกู้คืนด้วย BitLocker นั่นคือแท็บการกู้คืนด้วย BitLocker ภายในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
2. ในแท็บการกู้คืนด้วย BitLocker คลิกขวาที่ 'รหัสผ่านการกู้คืนด้วย BitLocker' ที่คุณต้องการคัดลอก จากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่คัดลอกรายละเอียด
3. วางข้อความที่คัดลอกไปยังตำแหน่งปลายทาง (โดยใช้คีย์ผสม CTRL + V หรือคลิกขวา -> วางปลายทางอีกครั้งสามารถเป็นไฟล์ข้อความสเปรดชีตและอื่น ๆ

ดังนั้นคุณจะมีคีย์กู้คืนที่สำคัญทั้งหมดเพื่อปลดล็อกพีซีของคุณ

เข้าถึงคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ

อย่างไรก็ตามในกรณีที่ข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของคุณเช่นเมื่อคีย์ล้มเหลวในการปลดล็อคพีซีนี่เป็นอีกวิธีในการถอดรหัสสถานการณ์ คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้ นี่คือขั้นตอน:

1. เปิดใช้งานแผงควบคุม (คุณสามารถขอให้ Cortana ทำเพื่อคุณได้หากคุณไม่แน่ใจว่าทำอย่างไร)
2. คลิกที่ระบบและความปลอดภัย
3. คลิกที่ 'การเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย BitLocker' จะเป็นการเปิด 'แผงการตั้งค่า BitLocker'
4. เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการปิดการเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker และคลิกที่แท็บ 'ปิด BitLocker'
5. จะมีข้อความกระพริบบนจอแสดงผลเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าไดรฟ์จะถูกถอดรหัสและจะใช้เวลาสักครู่ คลิกที่ 'ถอดรหัส' ไดรฟ์เพื่อเริ่มกระบวนการถอดรหัส BitLocker จะถูกปิดสำหรับไดรฟ์นั้น ๆ

หากคุณสูญเสียสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

สิ่งต่างๆยุ่งเหยิงจริงๆเมื่อคุณสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบไปยังพีซี ที่กล่าวว่ายังมีทางออก สิ่งนี้ต้องการการเข้าถึงอินสแตนซ์อื่นของ Windows

1. เริ่มพีซี แต่เตรียมพร้อมที่จะกด Shift + F10 เมื่อหน้าจอตั้งค่าปรากฏขึ้น บรรทัดคำสั่งจะปรากฏขึ้น
2. ที่นี่ค้นหาวิธีการตั้งค่าไดรฟ์ระบบหรือตัวอักษรไดรฟ์ที่กำหนดให้กับไดรฟ์เฉพาะ คุณสามารถทำได้โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้: DISKPART> list volume
3. เมื่อคุณแน่ใจว่าไดรฟ์ตัวใดที่คุณถูกล็อค (หรือต้องการถอดรหัส) ให้ใช้คำสั่ง manage-bde ต่อไปนี้เพื่อถอดรหัสไดรฟ์:

Manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword BITLOCKER-RECOVERY-KEY

ที่นี่ 'C' หมายถึงอักษรระบุไดรฟ์ระบบ

อย่างไรก็ตามในสถานการณ์ที่โชคร้ายของขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลเช่นกันคุณจะไม่เหลือตัวเลือกใด ๆ นอกจากจะรีเซ็ตพีซีของคุณหรือทำการสำรองข้อมูล

ในขณะนี้ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจคุ้มค่าที่จะเช็คเอาท์

• แก้ไข: ปัญหาหน้าจอแจ้งรหัสผ่าน BitLocker ใน Windows 10
• วิธีเปิดใช้งาน BitLocker บน Windows 10 ที่ไม่มี TPM
• Windows 10 รับการเข้ารหัสลับ XTS-AES Bitlocker ใหม่
• วิธีปิด BitLocker ใน Windows 8, Windows 8.1, 10