เมื่อใดก็ตามที่คุณร้องขอหน้าเว็บและได้รับ ข้อผิดพลาด 404 - ทรัพยากรที่ร้องขอไม่สามารถใช้ได้ - ที่ด้านบนสุดของเบราว์เซอร์ของคุณหรือคุณได้รับข้อความเช่น ' ไม่พบ หน้าเว็บ' หรือ 'หน้าเว็บที่คุณกำลังมองหาอาจมี ถูกลบออกมีการเปลี่ยนชื่อหรือไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ' อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ

สาเหตุที่รู้จักและทั่วไปบางอย่างเมื่อเว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งคืน HTTP Error 404 - ทรัพยากรที่ร้องขอไม่มีข้อความ (เมื่อไม่สามารถดึงข้อมูลหน้าที่ร้องขอ) รวมถึง:

• ไฟล์ที่คุณร้องขอถูกเปลี่ยนชื่อ
• ไฟล์ถูกย้ายไปที่อื่นและ / หรือถูกลบ
• ไฟล์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาการอัพเกรดหรือสาเหตุอื่น ๆ ที่ไม่รู้จัก
• ไฟล์นี้ไม่มีอยู่
• IIS 6.0 - ไม่ได้เปิดใช้งานส่วนขยายบริการเว็บหรือประเภท MIME ที่เหมาะสม
• ไดเรกทอรีเสมือนถูกแมปไปยังรูทของไดรฟ์บนเซิร์ฟเวอร์อื่น

ในขณะที่ข้อผิดพลาด 404 นี้อาจฟังดูทางเทคนิคที่มูลค่า แต่มีการแก้ไขด่วนบางอย่างที่คุณสามารถลองและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 404 - ทรัพยากรที่ร้องขอไม่พร้อมใช้งาน

1. ตรวจสอบ URL ของคุณ
2. บูตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
3. ทำการคลีนบูต
4. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
5. เรียกใช้ Internet Explorer ในโหมดไม่มีส่วนเสริม
6. รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer
7. แก้ไขข้อผิดพลาด 404 บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ IIS

1. ตรวจสอบ URL ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์ URL ที่ถูกต้อง URL ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษรหรือตัวเลขเดียว แต่ก็สร้างความแตกต่างได้

2. บู๊ตในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายเริ่ม Windows ในเซฟโหมดรวมถึงไดรเวอร์เครือข่ายและบริการที่คุณต้องการในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายเดียวกัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้ในขณะที่คุณเลือก Power แล้วเริ่มใหม่
• หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท เป็นเลือก หน้าจอ ตัว เลือกให้เลือก แก้ไขปัญหา

• คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

• คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น
• คลิก เริ่มใหม่
• เมื่อรีสตาร์ทแล้วคุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 5 หรือ F5 สำหรับ Safe Mode with Networking

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดลองทำการคลีนบูตตามที่อธิบายไว้ในวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

• อ่านอีกครั้ง: Safe Mode ของ Windows 10 ไม่ทำงาน

3. ทำการคลีนบูต

หากคุณจัดการเพื่อบู๊ตในเซฟโหมดให้ทำคลีนบูตเพื่อกำจัดข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

การดำเนินการคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่สามารถแสดงสาเหตุของข้อผิดพลาด 404 ความขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันและบริการที่เริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังทุกครั้งที่คุณเริ่ม Windows ตามปกติ

วิธีการทำคลีนบูต

ในการดำเนินการคลีนบูตบน Windows 10 ได้สำเร็จคุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ช่องค้นหา
• พิมพ์ msconfig

• เลือก การกำหนดค่าระบบ

• แท็บค้นหา บริการ

• เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft

• คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด
• ไปที่แท็บ เริ่มต้น
• คลิก เปิดตัวจัดการงาน

• ปิดตัวจัดการงานจากนั้นคลิก ตกลง
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังหลังจากนั้นคุณสามารถลองและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

วิธีออกจาก Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก Run

• พิมพ์ msconfig
• ป๊อปอัปจะเปิดขึ้น
• ไปที่แท็บ Boot

• ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือกกล่องตัวเลือก Safe Boot
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่านอีกครั้ง: วิธีเพิ่มฟีเจอร์ Safe Mode ให้กับเมนู Boot ใน Windows 10

4. ทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะตรวจสอบหรือสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดแล้วแทนที่รุ่นที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชัน Microsoft ของแท้และถูกต้อง

นี่คือวิธีการทำ:

• คลิก เริ่ม
• ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ CMD
• เลือก Command Prompt

• คลิกขวาและเลือก Run as Administrator

• พิมพ์ sfc / scannow

• กด Enter
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. เรียกใช้ Internet Explorer ในโหมด No Add-on

เมื่อคุณเปิดหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถใช้ Internet Explorer (ด้วยโหมด No Add-Ons) เป็นโหมด Failafe หรือเบราว์เซอร์อื่นที่มีเซฟโหมดของตัวเองและตรวจสอบข้อผิดพลาด 404 - ทรัพยากรที่ร้องขอไม่มีปัญหา. ซึ่งหมายความว่าคุณปิดใช้งาน Add-on ทั้งหมดชั่วคราวและดูว่าพวกเขาเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

นี่คือวิธีการทำ:

• คลิก เริ่ม
• เลือก แอปทั้งหมด

• คลิก อุปกรณ์เสริม

• คลิก Internet Explorer
• คลิก เครื่องมือ

• เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

• ใต้แท็บ โปรแกรม ให้คลิก จัดการโปรแกรมเสริม

หากทำงานได้ดีในโหมด No Add-on แสดงว่า Add-on อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังนั้นคุณต้องเปิดใช้งานแต่ละรายการอีกครั้งโดยการตัดออกเพื่อกำหนดว่าจะให้เกิดปัญหาใด

• ยังอ่าน: แก้ไข: ปัญหาหน้าจอสีดำของ Internet Explorer

6. รีเซ็ต Internet Explorer

หากชื่อไฟล์มีไวรัสและข้อผิดพลาดที่ถูกลบยังคงอยู่คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

อย่างไรก็ตามการกระทำนี้กลับไม่ได้และอาจรีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มไว้ในรายการของไซต์ที่เชื่อถือได้รวมถึงการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อให้ทราบไซต์ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ต

นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

• ปิดหน้าต่างทั้งหมด
• เลือก เครื่องมือ
• เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
• เลือก แท็บขั้นสูง

• ไปที่การ ตั้งค่า Internet Explorer ใหม่

ข้อผิดพลาด 404 - ทรัพยากรที่ร้องขอไม่พร้อมใช้งาน

• เลือก รีเซ็ต
• เลือก ปิด เมื่อใช้การตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว
• คลิก ตกลง
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

7. แก้ไขข้อผิดพลาด 404 บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ IIS

หากคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ IIS คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ได้โดยตรวจสอบว่าไฟล์ที่ร้องขอนั้นมีอยู่บนคอมพิวเตอร์ IIS และอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ใช้สแน็ปอินคอนโซลการจัดการ Microsoft Microsoft (MMC) เพื่อกำหนดว่าไฟล์นั้นมีอยู่ในระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์ IIS หรือไม่

สิ่งนี้มีความสำคัญหากเว็บไซต์ใช้ไดเรกทอรีเสมือนซึ่งไม่มีอยู่ในโฮมไดเรกทอรีของเว็บไซต์ แต่ปรากฏในเบราว์เซอร์ไคลเอ็นต์เช่นเดียวกับที่ทำ ไดเร็กทอรีเสมือนต้องถูกแม็พกับโฟลเดอร์ย่อยบนไดรฟ์หรือไฟล์อ้างอิงตามชื่อ

วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 404 - ทรัพยากรที่ร้องขอไม่มีปัญหาหรือไม่ แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง