Microsoft Office เสนอชุดโปรแกรมที่ทรงพลังที่ให้คุณทำสิ่งต่างๆมากมายเช่นการสร้างเอกสารและสเปรดชีตการแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์และอื่น ๆ อีกมากมายโดยใช้โปรแกรมเช่น Word, Excel, Access, PowerPoint และอื่น ๆ อีกมากมาย

บางครั้ง Office เช่นโปรแกรมอื่น ๆ อาจทำงานไม่มั่นคงหรือหยุดทำงานตามปกติ คนส่วนใหญ่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ถ้าไม่ได้ผลคุณสามารถลองซ่อมได้

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถซ่อมแซม Office ได้

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์การติดตั้งในระบบของคุณเสียหาย

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเมื่อคุณไม่รู้ว่าต้องทำอะไรอีก

วิธีแก้ไขปัญหาการซ่อมแซม Office บน Windows

1. ติดตั้งการปรับปรุง Office
2. ใช้เครื่องมือแก้ไขที่ง่าย
3. ตรวจสอบว่า Excel.exe ทำงานอยู่และสิ้นสุดกระบวนการหรือไม่
4. ถอนการติดตั้ง Silverlight และทำการกู้คืนระบบ
5. ตรวจสอบว่า Office แสดงในโปรแกรมที่ติดตั้งหรือไม่
6. หยุดและเริ่มบริการ Microsoft Office ใหม่
7. ตรวจสอบว่ามีการลบไคลเอ็นต์ Office ก่อนหน้านี้ออกทั้งหมดแล้วติดตั้ง Office
8. รับไดรเวอร์ล่าสุด

โซลูชันที่ 1: ติดตั้งการปรับปรุง Office

ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่แสดงไว้ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่า Office ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่สามารถซ่อมแซม Office และได้รับข้อผิดพลาด 'หยุดทำงาน' หลังจากการติดตั้งนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

เมื่อคุณไม่สามารถซ่อมแซม Office ได้อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหายและ / หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า ในฐานะการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ใช้เครื่องมือแก้ไขอย่างง่ายและถอนการติดตั้ง Office อย่างสมบูรณ์จากนั้นลองติดตั้ง Office อีกครั้ง คลิกปุ่มดาวน์โหลดจาก Microsoft เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

• อ่านอีกครั้ง: เครื่องมือนี้จะแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของ Office 365 และ Outlook

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบว่า Excel.exe ทำงานอยู่และสิ้นสุดกระบวนการ

• คลิกขวาที่ เริ่ม

• เลือก ตัวจัดการงาน

• คลิกที่แท็บ กระบวนการ

• มองหา Excel.exe
• คลิกขวาที่มันและคลิกที่ สิ้นสุดกระบวนการ
• สิ้นสุดกระบวนการและลองซ่อมแซมอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้ง Silverlight และทำการคืนค่าระบบ

• คลิกขวาที่ เริ่ม

• เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ

• ค้นหา Microsoft Silverlight คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทำการกู้คืนระบบโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• คลิก เริ่ม
• ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ การคืนค่าระบบ
• คลิก สร้างจุดคืนค่า ในรายการผลลัพธ์การค้นหา

• ป้อนรหัสผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณหรือให้สิทธิ์หากได้รับแจ้ง
• ในกล่องโต้ตอบการ คืนค่าระบบ ให้คลิก การคืนค่าระบบ แล้ว เลือกจุดคืนค่าอื่น

• คลิก ถัดไป
• คลิกที่จุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะประสบปัญหา
• คลิก ถัดไป
• คลิก เสร็จสิ้น

หากต้องการกลับไปที่จุดคืนค่าให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก แผงควบคุม

• ในกล่องค้นหาแผงควบคุมพิมพ์ Recovery

• เลือกการ กู้คืน

• คลิก เปิดการคืนค่าระบบ

• คลิก ถัดไป
• เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม / แอพ, ไดรเวอร์หรืออัพเดตที่มีปัญหา
• คลิก ถัดไป
• คลิก เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบว่า Office แสดงในโปรแกรมที่ติดตั้ง

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
• ค้นหา Office ในรายการและลองซ่อมแซมการติดตั้ง

โซลูชันที่ 6: หยุดและเริ่มบริการ Microsoft Office ใหม่

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก Run

• บริการ ประเภท msc

• ในรายการ บริการ ให้คลิกสองครั้งที่ Windows Installer

• ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ Windows Installer ให้ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น และคลิก อัตโนมัติ

• คลิก เริ่ม> ใช้> ตกลง เพื่อเริ่มการติดตั้งซอฟต์แวร์

• อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหา Office 2016 ใน Windows 10

โซลูชันที่ 7: ตรวจสอบว่าไคลเอนต์ Office ก่อนหน้านี้ถูกเอาออกทั้งหมดแล้วติดตั้ง Office ใหม่

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
• คลิก ถอนการติดตั้ง โปรแกรม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี Microsoft Office แสดงอยู่ในรายการ
• ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างง่ายเพื่อถอนการติดตั้ง Office อย่างสมบูรณ์
• ติดตั้ง Office อีกครั้งและดูว่าช่วยได้หรือไม่

โซลูชันที่ 8: รับโปรแกรมควบคุมล่าสุด

• คลิก เริ่ม
• เลือก การตั้งค่า
• เลือก อัพเดตและความปลอดภัย
• เลือก Windows Update

• คลิก ตรวจสอบการอัปเดต Windows จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่ค้างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ในขณะที่อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณโดยการเลือกและติดตั้งเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้เริ่มต้นเราขอแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้ เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit

เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus และจะช่วยคุณไม่ให้พีซีเสียหายโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ด้านล่าง

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

หมายเหตุ: หากปัญหายังคงอยู่หลังจากอัพเดต Windows ให้ตรวจสอบไดรเวอร์เฉพาะเช่นกราฟิกหรือการ์ดวิดีโอเครื่องพิมพ์แป้นพิมพ์และเมาส์ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์หรือติดตั้งได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

หากคุณมีแล็ปท็อปให้ตรวจสอบกับเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูการอัพเดตที่เกี่ยวข้องกับรุ่นของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาการซ่อมแซม Office หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง