ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ค่อนข้างสำคัญและวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องคือการใช้ VPN แม้ว่าเครื่องมือ VPN นั้นยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่ก็ยังมีปัญหาบางอย่าง ผู้ใช้ Windows 10 รายงานว่าการ เชื่อมต่อล้มเหลวพร้อม ข้อความแสดง ข้อผิดพลาด 868 และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณ

วิธีการแก้ไขข้อความ“ การเชื่อมต่อล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 868” ใน Windows 10

สารบัญ:

1. ตรวจสอบว่ามีอะไรบล็อก VPN ของคุณหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง
3. เรียกใช้คำสั่ง netsh
4. อัพเดทไดรเวอร์เครือข่าย
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
6. รีสตาร์ท RasMan
7. ลบการตั้งค่าพร็อกซี
8. ลองเปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น
9. สลับเราเตอร์ของคุณ

แก้ไข -“ การเชื่อมต่อล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาด 868”

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่ามีอะไรบล็อก VPN ของคุณหรือไม่

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไฟร์วอลล์และเราเตอร์ของคุณอาจมีผลกับ VPN และทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น หากคุณได้รับการ เชื่อมต่อล้มเหลวโดยมี ข้อความแสดง ข้อผิดพลาด 868 เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยรบกวนการทำงานของ VPN หรือไม่ บางครั้งเครื่องมือเหล่านั้นสามารถบล็อกพอร์ตที่จำเป็นและป้องกันไม่ให้ VPN ทำงาน หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในการหยุดไฟร์วอลล์ Windows ชั่วคราวให้ทำดังนี้

1. กด Windows Key + S และป้อน ไฟร์วอลล์ เลือก Windows Firewall จากรายการ

   

2. เมื่อ Windows Firewall เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลือก เปิดหรือปิด Windows Firewall

   

3. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ) สำหรับการตั้งค่า เครือข่าย สาธารณะ และ เครือข่ายส่วนตัว คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณเราเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับ VPN หากเป็นกรณีนี้เราแนะนำให้คุณตรวจสอบการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและดูว่ามีการรบกวนกับ VPN ของคุณหรือไม่

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง

ในการใช้การเชื่อมต่อ VPN คุณต้องกำหนดค่าให้ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณจะต้องถูกต้องเช่นเดียวกับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์

• อ่านเพิ่มเติม: Windows 10 อัปเดตด้วยการเข้าถึง VPN ที่ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น

ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เป็นปัญหาที่พบบ่อยและหากคุณมีการ เชื่อมต่อล้มเหลวด้วย ข้อความแสดง ข้อผิดพลาด 868 คุณต้องตรวจสอบว่า VPN ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตอนนี้ไปที่แท็บ VPN จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณและคลิกปุ่ม ตัวเลือกขั้นสูง ตอนนี้คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ คลิกที่ปุ่ม แก้ไข
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง นอกจากนี้โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของคุณถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์บางแห่งต้องการที่อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสมดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ ตัวอย่างเช่นบางครั้งคุณต้องมีตัวอักษรสามตัวอยู่ด้านหน้าของที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ VPN ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอักษรสามตัวนั้นเป็นตัวแทนของประเทศดังนั้นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของคุณควรมีลักษณะดังนี้: gbr.thisismyvpn.com ในการกำหนดค่า VPN ของคุณอย่างถูกต้องเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบด้วยตนเอง

นอกจากการตรวจสอบที่อยู่แล้วผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้ที่อยู่ IP ของ VPN แทนชื่อโฮสต์ดังนั้นโปรดลองใช้ด้วย

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้คำสั่ง netsh

การกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอาจทำให้การ เชื่อมต่อล้มเหลวโดยมี ข้อความแสดง ข้อผิดพลาด 868 ปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขคุณต้องรีเซ็ต ในการทำสิ่งนี้คุณต้องใช้ Command Prompt และ netsh command นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู

   

2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / ต่ออายุ
   • ตั้งค่าใหม่ winsock netsh
3. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้นจากนั้นปิด Command Prompt

หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้คำสั่ง netsh int ip reset ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

โซลูชัน 4 - อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการอัพเดทไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ นี่คือวิธีการทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ devicemngr และเปิด Device Manager
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย และค้นหาเราเตอร์ของคุณ
3. คลิกขวาที่เราเตอร์ของคุณแล้วไปที่ อัปเดตไดรเวอร์

   

4. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอและติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ แน่นอนว่าในขณะนี้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เครื่องมือนี้จะไม่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตามเมื่อคุณออนไลน์แล้วจะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอดังนั้นคุณจะไม่อยู่ในสถานการณ์นี้อีกต่อไป

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 5 - รีสตาร์ทพีซีของคุณ

นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่อาจแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ผู้ใช้อ้างว่าคุณสามารถแก้ไขการ เชื่อมต่อที่ล้มเหลว ชั่วคราว ด้วยข้อผิดพลาด 868 ข้อความเพียงแค่รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท VPN ควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวรดังนั้นคาดว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - รีสตาร์ท RasMan

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาอื่นที่อาจช่วยคุณในการ เชื่อมต่อล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 868 ข้อความ ในการแก้ปัญหานี้คุณต้องเริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
   • หยุดสุทธิ RasMan
   • เริ่มต้นสุทธิ RasMan
3. เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้วให้ปิด พรอมต์คำสั่ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

มีผู้ใช้ไม่กี่คนที่แนะนำให้ใช้คำสั่ง rasdial ใน Command Prompt เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและป้อน “ ชื่อการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ ” rasdial ของคุณชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ของคุณ เราต้องพูดถึงว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่โซลูชันถาวร แต่อย่างน้อยคุณจะสามารถใช้ VPN ชั่วคราวหลังจากเรียกใช้หนึ่งในคำสั่งเหล่านี้

• อ่านเพิ่มเติม: บันเดิล Avira Free Security Suite 2017 มาพร้อมกับ antiphising, VPN และการป้องกัน

โซลูชันที่ 7 - ลบการตั้งค่าพร็อกซี

หากคุณได้รับการ เชื่อมต่อล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 868 ข้อความขณะใช้ VPN คุณอาจต้องลองลบการตั้งค่าพร็อกซี บางครั้งการตั้งค่าพร็อกซีอาจรบกวน VPN และทำให้สิ่งนี้และปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายปรากฏขึ้น แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนู

   

2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บการ เชื่อม ต่อ คลิกปุ่ม การตั้งค่า LAN

   

3. ยกเลิกการเลือก ใช้สคริปต์การกำหนดค่าอัตโนมัติ และ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ ตัวเลือก LAN ของคุณ

   

4. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หรือคุณสามารถปิดใช้งานพรอกซีโดยใช้แอพการตั้งค่า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และเลือก Proxy จากเมนูทางด้านซ้าย
3. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ใช้สคริปต์การตั้งค่า และ ใช้ ตัวเลือก พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

   

โซลูชันที่ 8 - ลองเปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น

บางครั้งการ เชื่อมต่อล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 868 อาจเกิดจากเครือข่ายของคุณ หากเป็นเช่นนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองเข้าถึง VPN จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือเครือข่ายอื่น หากปัญหาไม่ปรากฏในเครือข่ายอื่นแสดงว่ามีปัญหากับการกำหนดค่าเครือข่ายหรือ ISP ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาเราแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณและตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่าย หากทุกอย่างเป็นไปตามคำสั่งคุณอาจต้องติดต่อ ISP ของคุณ ในบางกรณีปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ VPN ของคุณดังนั้นคุณอาจต้องติดต่อเพื่อแก้ไข

โซลูชันที่ 9 - สลับเราเตอร์ของคุณ

ตามผู้ใช้เราเตอร์ของคุณอาจทำให้การ เชื่อมต่อล้มเหลวโดยมี ข้อความ ข้อผิดพลาด 868 ปรากฏขึ้น ผู้ใช้รายงานปัญหาบางอย่างกับเราเตอร์ Asus แต่หลังจากเปลี่ยนไปใช้เราเตอร์ Netgear และส่งต่อพอร์ตที่จำเป็นปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: ข้อผิดพลาด VPN ใน Windows 10
• TunnelBear เป็น VPN ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้สำหรับ Windows 10
• วิธีเปิดใช้งานไคลเอนต์ Cisco VPN บน Windows 10
• 10 เครื่องมือ VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• แก้ไข: ไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ TCP / IPv4 บนการเชื่อมต่อ PPTP VPN บน Windows 10