Windows 10 มีการปรับปรุงและคุณสมบัติมากมายและหนึ่งในสิ่งที่คาดหวังมากที่สุดคือผู้ช่วยส่วนตัวของ Microsoft ที่ชื่อว่า Cortana แม้ว่า Cortana จะฟังดูน่าทึ่ง แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดใช้งาน Cortana ใน Windows 10 ได้ดังนั้นเรามาดูกันว่าเราสามารถแก้ไขได้ไหม

แต่ก่อนอื่นนี่คือตัวอย่างเพิ่มเติมของปัญหานี้:

• Cortana ไม่มี Windows 10
• ไม่พบ Cortana
• ไม่มี Cortana Windows 10
• ไม่สามารถเปิด Cortana ใน Windows 10
• ไม่สามารถเปิดใช้งาน Hey Cortana

ไม่สามารถเปิดใช้งาน Cortana ใน Windows 10: จะทำอย่างไร?

สารบัญ:

1. ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค
2. ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
3. ตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ
4. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการค้นหา
5. เปิดตำแหน่ง
6. ปิดการใช้งาน Antivirus
7. รีเซ็ตกระบวนการ Cortana
8. ติดตั้ง Cortana อีกครั้ง

แก้ไข: ไม่สามารถเปิดใช้งาน Cortana ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค

ตามที่ Microsoft ระบุว่า Cortana มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรฝรั่งเศสสเปนเยอรมนีอิตาลีและจีน Microsoft วางแผนที่จะขยายจำนวนประเทศที่สนับสนุนในเดือนต่อไปนี้โดยเพิ่มการสนับสนุน Cortana ไปยังญี่ปุ่นออสเตรเลียแคนาดา (ภาษาอังกฤษเท่านั้น) และอินเดีย (ภาษาอังกฤษเท่านั้น) นอกจากนี้ในปีนี้ Cortana ควรมีให้บริการในบราซิลเม็กซิโกและแคนาดา (ฝรั่งเศส) หาก Cortana ใช้งานไม่ได้สำหรับคุณคุณอาจไม่ได้อยู่ในประเทศที่รองรับ แต่มีเคล็ดลับง่ายๆในการเปิดใช้งาน Cortana แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในประเทศที่ไม่มีการสนับสนุน Cortana

ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด การตั้งค่า และไปที่ เวลาและภาษา
2. คลิกที่ ภูมิภาคและภาษา จากแถบด้านข้าง
3. ค้นหาตัวเลือกประเทศหรือภูมิภาคและเลือกประเทศจากรายการที่รองรับ Cortana ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการใช้ Cortana เป็นภาษาอังกฤษให้เลือกสหรัฐอเมริกา

   

4. บันทึกการตั้งค่าของคุณและนั่นคือมัน

นี่เป็นเคล็ดลับเล็กน้อยที่ช่วยให้คุณลอง Cortana แม้ว่าคุณจะอยู่ในประเทศที่ไม่มีการสนับสนุน หากประเทศของคุณได้รับการสนับสนุน Cortana คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำได้ แต่คุณต้องเลือกประเทศดั้งเดิมแทนสหรัฐอเมริกา

เราต้องเตือนคุณว่าการเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณอาจมีผลกระทบบางอย่าง ไม่ต้องกังวลไม่มีอะไรรุนแรง แต่สกุลเงินเริ่มต้นของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบเวลาและวันที่เป็นต้นนอกจากนี้ Windows Store อาจแสดงแอพที่ออกแบบมาสำหรับประเทศที่คุณเลือกในปัจจุบัน แต่คุณต้องดาวน์โหลดแอพที่มีให้เท่านั้น ในประเทศของคุณหรือทำการสั่งซื้อคุณสามารถเปลี่ยนเป็นประเทศดั้งเดิมได้อย่างที่เราเห็นมาก่อนหน้านี้

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการปรับปรุง

Microsoft ส่งการปรับปรุง Cortana ผ่านทาง Windows Update ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติกับผู้ช่วยเสมือนมีโอกาสที่ดีที่ Microsoft กำลังแก้ไขปัญหาและจะผลักดันผ่าน Windows Update

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใน Windows 10 ให้ไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ

Cortana เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของคุณเช่นเดียวกับคุณสมบัติและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft ดังนั้นหากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้อย่างถูกต้องคุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการใช้ Cortana ได้อย่างเต็มที่

หากต้องการลบข้อสงสัยเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้อย่างถูกต้องด้วยบัญชี Microsoft ของคุณแล้วลองเปิดใช้งาน Cortana อีกครั้ง หากคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณให้ตรวจสอบบทความนี้

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหา

อาจมีบางอย่างในระบบของคุณที่ป้องกันไม่ให้คุณเปิดใช้งาน Cortana หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10 ได้ เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้ออกแบบมาเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดภายในต่างๆและอาจมีประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. คลิก ค้นหาและจัดทำดัชนี แล้วคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

   

4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 5 - เปิดตำแหน่ง

เช่นเดียวกับที่จำเป็นต้องรู้ภูมิภาคของคุณ Cortana ยังต้องการบริการตำแหน่งเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน Cortana ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ นี่คือวิธีการตรวจสอบ:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ ความเป็นส่วนตัว > ที่ตั้ง
3. หากปิดบริการตำแหน่งคุณจะเห็นข้อความ ตำแหน่งสำหรับอุปกรณ์นี้ปิดอยู่ คลิก เปลี่ยน และสลับตำแหน่ง เปิด

   

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นนั้นเป็นตัวซวยเงียบของ Windows 10 และคุณลักษณะต่างๆ แน่นอนว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะช่วยให้คุณปลอดภัยจากการโจมตีที่เป็นอันตราย แต่ก็สามารถปิดการทำงานของระบบที่สำคัญบางอย่างได้ เมื่อต้องการดูว่า Cortana อยู่ในฟังก์ชันเหล่านั้นหรือไม่ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสองสามนาทีแล้วลองเปิดใช้งาน Cortana อีกครั้ง

หากคุณประสบความสำเร็จปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 7 - รีสตาร์ทกระบวนการ Cortana

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการรีสตาร์ทกระบวนการ Cortana จากตัวจัดการงาน นี่คือวิธีการทำ:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วไปที่ ตัวจัดการงาน
2. เลื่อนลงไปตามรายการกระบวนการและค้นหา Cortana
3. คลิกกระบวนการ Cortana และไปที่ End Task
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้ง Cortana อีกครั้ง

และในที่สุดถ้าไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาด้านบนช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Cortana ลองและติดตั้ง Cortana ใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธีการทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ powershell และเปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}

   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา