กล้องในฐานะอุปกรณ์ถือเป็นสถานที่ที่มั่นคงใน Windows 10 เช่นกัน แต่แม้กระทั่งกล้องในตัวบนแล็ปท็อปหรือกล้องของบุคคลที่สามทำงานผิดปกติในบางครั้ง ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกล้องที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 นั้นคือรหัส 0xa00f4244 และมาพร้อมกับพรอมต์“ เราไม่พบกล้องของคุณ”

โชคดีที่เมื่อมีปัญหา - มีวิธีแก้ปัญหา หรือไม่กี่ของพวกเขาเพียงเพื่อให้แน่ใจ ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบพวกเขาและเรียกคืนการใช้งานกล้องของคุณในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

วิธีแก้ไขปัญหา” เราไม่พบกล้องของคุณ” ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0xa00f4244 ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมควบคุม

ขั้นตอนแรกที่ชัดเจนคือการตรวจสอบไดรเวอร์กล้อง ไดรเวอร์เป็นเพราะคุณคงเคยได้ยินมาหลายครั้งแล้วส่วนสำคัญของแพลตฟอร์ม Windows ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ แม้แต่ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดก็จะสั้นลงหากไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม เช่นเดียวกับเว็บแคม ไม่สำคัญว่าทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์นั้นเป็นจุดสนใจไดรเวอร์เป็นลิงก์ระหว่างฮาร์ดแวร์และเชลล์ของ Windows และไม่สามารถถูกแทนที่ได้

ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไปที่ Device Manager ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กล้องยังมีชีวิตอยู่และเตะ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ เมนู Start แล้วเลือก Device Manager
2. นำทางไปยัง อุปกรณ์ถ่ายภาพ และใช้จ่ายไปที่เมนูย่อยเพื่อดูกล้องของคุณ
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์กล้องแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

   

หากไดรเวอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด แต่ปัญหามีความยืดหยุ่นมีโอกาสที่การอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดจะทำให้กล้องแตกสำหรับคุณ ในกรณีนี้เราแนะนำให้คุณลองและย้อนกลับไดรเวอร์กล้อง

1. คลิกขวาที่ เมนู Start แล้วเลือก Device Manager
2. นำทางไปยัง อุปกรณ์ถ่ายภาพ และใช้จ่ายไปที่เมนูย่อยเพื่อดูกล้องของคุณ
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์กล้องและเปิด คุณสมบัติ
4. ในแท็บ Driver ให้คลิกที่ปุ่ม "Roll Back Driver"

ในที่สุดความจริงที่ว่าคุณมีไดรเวอร์ที่เหมาะสมอาจไม่เพียงพอ กล่าวคือไดรเวอร์ทั่วไปไม่ได้เหมาะที่สุดสำหรับงาน จริงบางครั้ง Windows Update จะช่วยให้คุณมีไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ แต่ก็เป็นทางออกที่ปลอดภัยที่สุดในการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Store

หากคุณใช้แอพกล้องในตัวใน Windows 10 นั่นอาจเป็นความรับผิดชอบอื่น ตอนนี้อย่าเข้าใจเราผิด: แอปกล้องถ่ายรูปทำในสิ่งที่ควรจะเป็น แต่บางครั้งมันอาจเริ่มทำงานผิดปกติเหมือนแอพ Windows Store อื่น ๆ อีกมากมาย โชคดีที่หลังจากอัปเดตผู้สร้างผู้ใช้จะได้รับเมนูการแก้ไขปัญหาแบบครบวงจร แน่นอนว่าในบรรดาเครื่องมืออื่น ๆ มีตัวแก้ไขปัญหา Store Apps ซึ่งจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้อง

สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มแอพกล้องและย้ายจากที่นั่น คำแนะนำที่เราให้ไว้ด้านล่างนี้จะช่วยคุณอย่างมาก:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการแก้ไขปัญหาจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วคลิกแอพ Windows Store
5. คลิกที่ปุ่ม Run the Troubleshooter

   

หากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพตัวแก้ไขปัญหานี้ควรจัดการปัญหาเหล่านั้นตามลำดับ

โซลูชันที่ 3 - สแกนหามัลแวร์

มัลแวร์คุกคามอยู่ทุกที่ในปัจจุบัน แม้ว่าบางครั้งความรู้สึกในการรับชมจะล้นหลาม แต่ก็มีโปรแกรมสปายแวร์ที่สามารถควบคุมเว็บแคมของคุณได้ พูดง่ายๆก็คือพวกเขาสามารถควบคุมกล้องของคุณได้โดยเฉพาะในขณะที่ท่องเว็บโดยใช้ประโยชน์จากการอนุญาต แม้ว่าสปายแวร์นี้จะทำงานอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์เป็นส่วนใหญ่ แต่ก็มีโอกาสน้อยมากที่กล้องของคุณจะได้รับการดูแลโดยทั่วไป

ด้านล่างนี้เราจะอธิบายวิธีใช้ Windows Defender เพื่อกำจัดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและป้องกันตนเองจากภัยคุกคามในอนาคตตามลำดับ

1. ก่อนอื่นให้เปิด Windows Defender จากพื้นที่แจ้งเตือน
2. เลือก การป้องกันไวรัสและการคุกคาม
3. เลือก สแกนออฟไลน์

   

4. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและขั้นตอนการสแกนจะเริ่มขึ้น
5. หลังจากนั้นให้เปิด Windows Defender อีกครั้ง
6. เลือก การป้องกันไวรัสและการคุกคาม
7. เปิด การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและการคุกคาม และเปิดใช้งาน การป้องกันบนคลาวด์
8. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบกล้องอีกครั้ง

โซลูชันที่ 4 - ปรับแต่งรีจิสทรี

เนื่องจากความแตกต่างในมาตรฐานการเข้ารหัส (MJPEG หรือ H264 แทนที่ด้วยรูปแบบ YUY2) กล้องบางรุ่นไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows 10 โชคดีขอบคุณผู้ที่ชื่นชอบ Windows มีวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหานี้ได้ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขดัดแปลงด้วย Windows Registry ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างใกล้ชิดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นกับระบบของคุณ

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ regedit
2. คลิกขวาที่ Registry Editor และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. คลิกที่ ไฟล์ เลือก ส่งออก และสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ หากมีข้อผิดพลาดคุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้คุณสามารถสร้างจุดคืนค่าได้ในกรณี
4. ตอนนี้ทำตามเส้นทางนี้:
   • สำหรับระบบ 32 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE> ซอฟต์แวร์> Microsoft> รากฐานสื่อ Windows> แพลตฟอร์ม
   • สำหรับระบบ 64 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE> ซอฟต์แวร์> WOW6432Node> Microsoft> พื้นฐานสื่อ Windows> แพลตฟอร์ม
5. คลิกขวาในหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่> DWORD (32) ค่า
6. ตั้งชื่อค่านี้ EnableFrameServerMode
7. คลิกขวาและเลือก ปรับเปลี่ยน ค่ารีจิสตรีที่สร้างขึ้นใหม่
8. ตั้งค่าเป็น 0 (ศูนย์) และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
9. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณน่าจะไปได้ดี

โซลูชันที่ 5 - ใช้แอพกล้องของ บริษัท อื่น

ในที่สุดหากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาที่นำเสนอเพียงพอเราสามารถแนะนำให้ลองและเปลี่ยนไปใช้แอปกล้องสำรองเท่านั้น ส่วนใหญ่ไม่ใช่แอพสไตล์เมโทรและมาพร้อมกับซอฟต์แวร์การจัดรูปแบบของตัวเองและบางครั้งก็มีไดรเวอร์เช่นกัน แน่นอนสิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขาทั้งหมดคือสิ่งที่ได้รับจาก OEM เอง คุณสามารถตรวจสอบแอพและโปรแกรมที่เหมาะสมที่สุดบางส่วนได้ที่นี่

ที่ควรจะเป็น เราหวังว่าคุณจะจัดการเรื่องต่างๆ หากคุณมีปัญหาคำถามหรือคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับกล้อง Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบ คุณสามารถทำได้ในส่วนความเห็นด้านล่าง