ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าในเดือนแรกหลังจากการอัพเกรด น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนรายงานหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นก่อนหน้า นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไข

วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากย้อนกลับ Windows 10

ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินอาจเป็นปัญหาและการพูดถึงข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินนี่คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• Lenovo, HP หน้าจอแล็ปท็อปสีน้ำเงิน Windows 10 - ปัญหาเหล่านี้สามารถปรากฏในเกือบทุกยี่ห้อของแล็ปท็อปและถ้าคุณพบพวกเขาให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณก่อน
• Windows 10 ลูปหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อเริ่มต้นระบบในการบูต - บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันเริ่มต้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
• หน้าจอสีน้ำเงินการจัดการหน่วยความจำ Windows 10 กระบวนการที่สำคัญตายข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ยกเว้น kmode ที่ไม่ได้จัดการ - มีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินจำนวนมากที่สามารถปรากฏได้และเราได้ครอบคลุมข้อผิดพลาดเหล่านี้ในบทความเก่าของเรา โซลูชั่นโดยละเอียด

โซลูชันที่ 1 - ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หน้าจอสีน้ำเงินมักเกิดจากซอฟต์แวร์บางตัวโดยทั่วไปมักเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณดังนั้นหากคุณมีปัญหานี้หลังจากย้อนกลับจาก Windows 10 เราขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเราแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจาก Safe Mode หากต้องการเข้าถึง Safe Mode ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสองสามครั้งระหว่างการบู๊ตเพื่อเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติ
2. เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การเริ่มต้นระบบ และคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
3. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่อีกครั้งคุณจะเห็นรายการตัวเลือก กด 5 หรือ F5 เพื่อเลือก Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย

หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดได้โดยกดปุ่ม F8 ระหว่างลำดับการบู๊ตและเลือกตัวเลือกเซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย

เมื่อ Safe Mode เริ่มต้นคุณต้องค้นหาและลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส Avira และโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น แต่โปรดทราบว่าเกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

หากการลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันของบุคคลที่สาม มีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะไม่รบกวนระบบของคุณในขณะที่ให้การป้องกันสูงสุดคุณควรพิจารณา Bitdefender อย่างแน่นอน

• รับ Bitdefender 2019 (ลด 35%)

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมหน่วยความจำ Turbo

ตามที่ผู้ใช้หน่วยความจำ Intel Turbo สามารถทำให้หน้าจอสีน้ำเงินหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10 ปรากฏขึ้นดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม คอนโซล Intel Turbo Memory
2. ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งาน Windows ReadyBoot และเปิดใช้งาน Windows ReadyDrive

นอกเหนือจากการปิดใช้งานหน่วยความจำ Intel Turbo ผู้ใช้บางรายยังแนะนำให้ลบโมดูลหน่วยความจำ Intel Turbo ออกจากระบบด้วย

• อ่านอีก: Windows 10 Blue Screen Loop

โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนโหมดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใน BIOS

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าปัญหานี้เกิดจากโหมดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องแก้ไข เมื่อต้องการทำเช่นนั้นกด Del หรือ F2 ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทเพื่อเข้าสู่ BIOS

เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS ค้นหาการตั้งค่าโหมดฮาร์ดไดรฟ์และสลับระหว่างโหมด UEFI, Legacy, Raid On และ AHCI จนกว่าคุณจะพบโหมดที่เหมาะกับคุณ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ BIOS และวิธีการเปลี่ยนโหมดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ

โซลูชันที่ 4 - ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่มีปัญหา

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องค้นหาและลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา ผู้ใช้รายงานว่าทัชแพดหรือไดรเวอร์การแสดงผลสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นคุณอาจต้องการลบออก โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User และเลือก Device Manager จากรายการ

   

2. ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู

   

3. หากมีให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ตกลง

   

หลังจากคุณลบไดร์เวอร์รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นแทนไดรเวอร์ที่ถูกลบ หากไดรเวอร์เริ่มต้นทำงานได้ดีคุณสามารถใช้งานได้ต่อไป แต่หากมีปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องอัปเดต

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ 4 รายการเหล่านี้

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณอัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมด ในการทำสิ่งนี้ด้วยตนเองคุณจะต้องค้นหารุ่นสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นบนพีซีของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิต

นี่อาจเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้โซลูชันบุคคลที่สามเช่น TweakBit Driver Updater เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อและคุณควรจะอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

• ดาวน์โหลดเครื่องมือ TweakBit Driver Updater ทันที

เมื่อไดรเวอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็น

ในบางกรณีอุปกรณ์ USB ของคุณสามารถนำไปสู่หน้าจอสีน้ำเงินและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออก ซึ่งรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ USB แฟลชไดรฟ์เครื่องพิมพ์อะแดปเตอร์ไร้สาย ฯลฯ

โดยทั่วไปคุณควรเชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณกับพีซีของคุณเท่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บางอย่างลองเชื่อมต่ออีกครั้งและรอให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง

หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ หรืออาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ USB บางตัวมีข้อผิดพลาดดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่

โซลูชันที่ 7 - เอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก

อาจเป็นไปได้ว่าบางแอปพลิเคชันทำให้หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10 บางครั้งแอปพลิเคชันอาจเสียหายและอาจนำไปสู่หน้าจอสีน้ำเงินและปัญหาอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยการค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

โดยปกติคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาได้จากแอพการตั้งค่าและแม้ว่าวิธีนี้จะง่ายที่สุด แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไป

แม้ว่าคุณจะลบแอปพลิเคชันออกไป แต่ก็ยังสามารถทิ้งไฟล์และรายการรีจิสตรีที่จะรบกวนระบบของคุณได้

ในการลบแอปพลิเคชันออกอย่างสมบูรณ์พร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่สามารถลบซอฟต์แวร์ใด ๆ ออกจากพีซีของคุณ

นอกจากนี้แอปพลิเคชันนี้จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบออกดังนั้นจึงเป็นการลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีและเชื่อถือได้เราขอแนะนำให้พิจารณา IOBit Uninstaller ด้วยคุณสมบัติ "สแกนที่มีประสิทธิภาพ" และ "ไฟล์ย่อยเอกสาร" เครื่องมือถอนการติดตั้งที่มีประสิทธิภาพนี้จะลบส่วนที่เหลือหรือปลั๊กอินที่ดื้อรั้นอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องยุ่งยากใด ๆ

• ดาวน์โหลดตอนนี้ IOBit Uninstaller (รุ่นฟรี)

โซลูชันที่ 8 - ทำการคลีนบูต

หากคุณมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากย้อนกลับ Windows 10 ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สาม หากต้องการค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาแนะนำให้ทำการคลีนบูต คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน msconfig ตอนนี้คลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ ควรเปิดขึ้นในขณะนี้ ตรงไปที่แท็บ บริการ และเลือกตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด

   

3. หลังจากนั้นให้ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิก Open Task Manager

   

4. เมื่อ Task Manager เปิดขึ้นคุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำเช่นนี้สำหรับรายการทั้งหมดในรายการ

   

5. หลังจากคุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดคุณต้องกลับไปที่หน้าต่าง System Configuration ตอนนี้คุณเพียงแค่คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

   

หลังจากที่พีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

ในการค้นหาแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาคุณต้องเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชั่นทีละตัวจนกว่าคุณจะสามารถสร้างปัญหาขึ้นมาใหม่ได้

เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาคุณต้องลบออกโดยใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งาน

หน้าจอสีน้ำเงินหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10 อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข Red Screen บน Windows 10
• แก้ไข: Windows 10 ย้อนกลับติดอยู่
• การแก้ไข: แป้นพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากการย้อนกลับของ Windows 10
• การแก้ไข: ตัวเลือกการย้อนกลับหายไปใน Windows 10
• วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 ฟรี