Avast เป็นเฟิร์มแวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่ได้รับความนิยมซึ่งสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นทั้งในระดับกลางและระดับสูงของ Windows 10

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากการโจมตีของมัลแวร์หรือไฟล์อื่น ๆ ที่เป็นอันตรายและติดไวรัสที่คล้ายคลึงกัน

หากคุณเพียงแค่เรียกใช้การสแกนระบบและพบไวรัส Avast คุณต้องคลิกที่ปุ่ม ' แก้ไขอัล l' จากจุดนั้นโปรแกรมป้องกันไวรัสควรลบทุกสิ่งที่อาจไม่ดีสำหรับระบบ Windows 10 ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคลิกที่ตัวเลือก 'แก้ไขทั้งหมด' ไม่ทำงานหรือหาก Avast ไม่เสร็จสิ้นกระบวนการกำจัดไวรัสคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเนื่องจากอาจมีการละเมิดความปลอดภัย

อย่างไรก็ตามอย่างที่คุณเห็นด้านล่างในสถานการณ์ส่วนใหญ่เมื่อคุณลักษณะ 'แก้ไขทั้งหมด' ติดขัดเรากำลังพูดถึงปัญหาความเข้ากันได้ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายตามที่อธิบายไว้ในบทช่วยสอนนี้

วิธีแก้ไข Avast 'แก้ไขทั้งหมด' ไม่ทำงานใน Windows 10

• โซลูชันที่ 1 - ใช้การปรับปรุงที่รอดำเนินการใด ๆ
• โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แพลตฟอร์ม Windows 10 ที่เปิดใช้งานและเป็นของแท้
• โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานหรือเอาโปรแกรมความปลอดภัยอื่นที่คล้ายคลึงกันออก
• โซลูชันที่ 4 - รีบูตในเซฟโหมด

1. ใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการ

คุณอาจประสบปัญหาการใช้งานหากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถใช้การอัปเดตบางอย่างได้ ดังนั้นตรวจสอบว่ามีโปรแกรมปรับปรุงสำหรับโปรแกรม Avast ของคุณหรือไม่โปรแกรมป้องกันไวรัสควรได้รับและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้โดยอัตโนมัติทุกวัน

อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตแล้วคุณสามารถพบปัญหา 'แก้ไขทั้งหมด'

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถรีบูตระบบ Windows 10 ของคุณหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ Avast อีกครั้ง หากโซลูชันเหล่านี้ไม่ทำงานคุณสามารถดาวน์โหลดและใช้การอัปเดตด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ทางการของ Avast

และเนื่องจากเรากำลังพูดคุยเกี่ยวกับการปรับปรุงความคิดที่ดีคือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ Windows 10 ของคุณทำงานบนแพตช์ล่าสุดที่ออกโดย Microsoft หรือไม่: กดปุ่มลัด Win + I และจาก การตั้งค่าระบบ คลิกที่ Update & Security

หลังจากนั้นให้เปลี่ยนเป็นแท็บ Windows Update แล้วใช้การอัปเดตที่อาจรอการอนุมัติของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ Avast อีกครั้ง

• อ่านอีกครั้ง: Windows Update ไม่ทำงานบน Windows 10

2. ใช้ Windows 10 ของแท้และเปิดใช้งาน

Avast สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องเฉพาะเมื่อซอฟต์แวร์ Windows 10 ของคุณเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานระบบ Windows ของคุณแล้วบางครั้งก็มีแรงจูงใจที่แตกต่างกันคุณอาจพบว่าคุณต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามเหตุผลที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นไม่เกี่ยวข้องกับเราในตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่า Windows 10 ของคุณเป็นของแท้หรือไม่และนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งยกระดับ: คลิกขวาที่ไอคอน Windows Start และจากรายการที่ปรากฏคลิกที่ ' Command Prompt (Admin) '
2. ในหน้าต่างพิมพ์ cmd slmgr / xpr และกด Enter
3. Cmd ควรส่งคืนข้อความ ' เครื่องเปิดใช้งานอย่างถาวร '

3. ปิดใช้งาน / ลบโซลูชันความปลอดภัยเพิ่มเติม

Avast อาจทำงานได้อย่างถูกต้องหากคุณใช้โปรแกรมที่คล้ายกันในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการใช้ Avast โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณควรปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ Windows Defender เป็นอันดับแรก

และแน่นอนว่าคุณไม่ควรใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์มากกว่าหนึ่งโปรแกรมในเวลาเดียวกันเนื่องจากคุณจะต้องจัดการกับความผิดปกติของความเข้ากันได้ และนั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติ 'แก้ไขทั้งหมด' ในขณะนี้

คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender ได้โดยทำตาม:

1. กดปุ่มลัด Win + R และในกล่องเรียกใช้ให้ป้อน gpedit.msc
2. ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในจะปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ถัดไปจากแผงด้านซ้ายคลิกที่การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์
4. เลื่อนลงและขยาย เทมเพลตการดูแลระบบ
5. ตอนนี้เข้าถึง คอมโพเนนต์ของ Windows และเลือกรายการ Windows Defender
6. จากแผงด้านขวาดับเบิลคลิกที่ ปิด Windows Defender
7. เลือก Enabled เพื่อปิด Windows Defender
8. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในที่สุด

ยังอ่าน: 5 โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับพีซีสำหรับเล่นเกม

4. รีบูตในเซฟโหมด

หากคุณลักษณะ 'แก้ไขทั้งหมด' ของ Avast ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้บางอย่างที่เกิดจากแอปอื่น ๆ หรือจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณควรรีบูตระบบ Windows 10 ของคุณในเซฟโหมดและทำการสแกนระบบจากที่นั่น

ในเซฟโหมดแอปและโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมดจะแสดงตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามการสแกนระบบจะตรวจสอบไฟล์เหล่านี้ด้วยวิธีนี้คุณสามารถดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบกับการโจมตีของมัลแวร์หรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถรีบูตในเซฟโหมด:

1. กดคีย์ลัดของ Win + R
2. ภายใน Run พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
3. จากการกำหนดค่าระบบสลับไปที่แท็บ Boot
4. ภายใต้ตัวเลือก Boot คลิกที่ Safe Boot
5. คลิกที่ เครือข่าย
6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
7. การรีบูตจะเปิดใช้งาน Safe Mode บนระบบ Windows 10 ของคุณโดยอัตโนมัติ

นั่นเป็นวิธีที่คุณสามารถแก้ไขคุณสมบัติ 'แก้ไขทั้งหมด' ของ Avast ได้ไม่ทำงาน

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดียวกันอย่าลังเลและแบ่งปันรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้จากการสังเกตเหล่านี้เราสามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้