แก้ไข: ข้อผิดพลาด acpi_driver_internal ใน windows 10

สารบัญ:

วีดีโอ: Синий экран смерти ошибка 0x00000116 в Windows решение 2024

วีดีโอ: Синий экран смерти ошибка 0x00000116 в Windows решение 2024
Anonim

ACPI_DRIVER_INTERNAL เป็นข้อผิดพลาด Blue Screen of Death และเช่นเดียวกับข้อผิดพลาด BSoD อื่น ๆ อีกมากมายหนึ่งนี้จะผิดพลาด Windows 10 และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อป้องกันความเสียหาย ข้อผิดพลาดประเภทนี้อาจค่อนข้างร้ายแรงดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSP ของ ACPI_DRIVER_INTERNAL

สารบัญ:

  1. อัปเดต Windows 10 และไดรเวอร์ของคุณ
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
  3. เรียกใช้การสแกน SFC
  4. เรียกใช้ DISM
  5. ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
  6. ทำการคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต Windows 10
  7. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

แก้ไข - ACPI_DRIVER_INTERNAL Windows 10 ข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 1 - อัปเดต Windows 10 และไดรเวอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death เช่น ACPI_DRIVER_INTERNAL มักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และเพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้และข้อผิดพลาด BSoD คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดโดยใช้ Windows Update โปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้มีคุณสมบัติที่หลากหลายการปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องมากมายที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ แม้ว่าการอัพเดต Windows อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ได้ แต่ก็เป็นการดีที่จะดาวน์โหลดบ่อยครั้งหากคุณต้องการให้พีซีของคุณปลอดภัยและปราศจากข้อผิดพลาด

แพตช์รักษาความปลอดภัยมีความสำคัญต่อเสถียรภาพของระบบ แต่ไดรเวอร์ของคุณมีความสำคัญ ไดรเวอร์อนุญาตให้ Windows 10 รับรู้และใช้ฮาร์ดแวร์บางอย่างและหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย Windows จะไม่สามารถใช้ฮาร์ดแวร์บางตัวได้และคุณจะได้รับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด BSoD ขอแนะนำอย่างยิ่งให้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก Device Manager จากรายการ

  2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตคลิกขวาแล้วเลือก Update Driver Software

  3. เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต ด้วยการเลือกตัวเลือกนี้ Windows 10 จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

  4. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการอัปเดต

การอัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์นั้นค่อนข้างง่าย แต่ผู้ใช้อ้างว่าตัวจัดการอุปกรณ์ไม่ได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์บางตัวเสมอไป หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ เพียงเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ค้นหาอุปกรณ์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับมัน เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าคุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่สำคัญทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยไดรเวอร์ล่าสุด

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
  2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
  3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

    หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากการอัปเดตไดรเวอร์และระบบไม่สามารถทำงานได้เราจะลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหา เครื่องมือแรกที่เราใช้คือเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 เครื่องมือนี้สามารถจัดการกับปัญหาต่าง ๆ ภายในระบบรวมถึงปัญหา BSOD ดังนั้นอาจจัดการแก้ไขข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL ได้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10:

  1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
  2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
  3. เลือก BSOD จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้การสแกน SFC

ตัวแก้ไขปัญหาถัดไปที่เรากำลังจะลองคือการสแกน SFC เครื่องมือบรรทัดคำสั่งนี้สแกนระบบของคุณค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาตามวิธี (ถ้าเป็นไปได้) มีโอกาสที่การสแกน SFC จะแก้ไขข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL ด้วยเช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
  2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
  3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
  4. หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
  5. ตอนนี้ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ DISM

เครื่องมือแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่เราจะลองใช้คือ DISM ตามชื่อของมันกล่าวว่าการให้บริการภาพและการจัดการการปรับใช้ (DISM) จะโหลดอิมเมจระบบใหม่ กระบวนการนี้สามารถแก้ไขปัญหาของระบบบางอย่างรวมถึง (หวังว่า) ข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL

เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:

  • วิธีมาตรฐาน
  1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
  2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
      • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
  • ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows
  1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
  2. คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
  3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
    • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
    • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
  4. ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    • DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
  6. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE ข้อผิดพลาดใน Windows 10

โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

แอปพลิเคชันบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL ปรากฏขึ้นดังนั้นหากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้แน่ใจว่าคุณลบออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เป็นเรื่องที่ควรกล่าวถึงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้ได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออกจากพีซีของคุณ ในการลบแอนติไวรัสอย่างสมบูรณ์คุณควรใช้เครื่องมือลบเฉพาะเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะทิ้งไฟล์บางไฟล์ไว้แม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งไปแล้วก็ตาม บริษัท รักษาความปลอดภัยหลายแห่งมีเครื่องมือลบเฉพาะสำหรับซอฟต์แวร์ของพวกเขาดังนั้นโปรดดาวน์โหลด

อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาคือการปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการเริ่มต้นทั้งหมด ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. กด Windows Key + R และป้อน msconfig กด Enter หรือคลิก ตกลง
  2. เมื่อหน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ เปิดขึ้นให้ เลือกเริ่มต้น และ ยกเลิกการเลือกโหลดรายการเริ่มต้น
  3. ไปที่แท็บ บริการ แล้วเลือก ซ่อน บริการ ทั้งหมดของ Microsoft คลิกปุ่ม ปิด การ ใช้งานทั้งหมด
  4. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเริ่มตัวจัดการงาน
  6. ไปที่แท็บ เริ่มต้น และคลิกขวาที่รายการใด ๆ ในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด
  7. ปิด ตัวจัดการงาน และ รีสตาร์ท พีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากข้อผิดพลาด BSoD ไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าแอปพลิเคชันหรือบริการที่ปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นสาเหตุ ตอนนี้คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันและเปิดใช้งานแอปพลิเคชันและบริการหนึ่งต่อหนึ่งจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

  • อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ข้อผิดพลาดล้มเหลวของ System32.exe ใน Windows 10

โซลูชันที่ 6 - ทำการคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต Windows 10

หากข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL เกิดจากซอฟต์แวร์บางตัวคุณสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการคืนค่าระบบ คุณสามารถทำการคืนค่าระบบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติโดยการเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่สองสามครั้งในระหว่างการบูต หรือคุณสามารถ กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
  2. เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ
  3. เลือก ชื่อผู้ใช้ ของคุณป้อน รหัสผ่าน และเลือกตัว เลือกเลือกจุดคืนค่า อื่น คลิก ถัดไป
  4. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกลับไปและคลิก ถัดไป
  5. รอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์

หากการคืนค่าระบบไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองทำการรีเซ็ต Windows 10 ได้ เราต้องเตือนคุณว่ากระบวนการรีเซ็ตคล้ายกับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดจากพาร์ติชัน C ของคุณ เพื่อทำการรีเซ็ต Windows 10 คุณอาจต้องใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 และคุณสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายโดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่ว่างเปล่าและเครื่องมือสร้างสื่อ หลังจากที่คุณสร้างการสำรองข้อมูลคุณสามารถทำการรีเซ็ต Windows 10 ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

  1. เริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติโดยใช้คำแนะนำด้านบน
  2. เลือก แก้ไข> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> นำทุกอย่างออก ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้น
  3. เลือก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows> เพียงลบไฟล์ของฉัน และคลิกปุ่ม รีเซ็ต
  4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หากข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL ปรากฏขึ้นอีกครั้งเป็นไปได้มากว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความผิดพลาดหรือฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้

โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาด ACPI_DRIVER_INTERNAL เกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่างส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และ RAM มาเธอร์บอร์ดบางตัวไม่ทำงานกับหน่วยความจำที่แน่นอนและตัวประมวลผลบางตัวก็เหมือนกัน ตามผู้ใช้โปรเซสเซอร์บางตัวไม่รองรับ RAM มากกว่า 8GB ดังนั้นโปรดตรวจสอบรายละเอียดฮาร์ดแวร์ของคุณและตรวจสอบปัญหาความเข้ากันไม่ได้ หากไม่มีความเข้ากันไม่ได้ให้ตรวจสอบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ACPI_DRIVER_INTERNAL ข้อผิดพลาด BSoD อาจเป็นปัญหา แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

  • ข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ใน Windows 10
  • การแก้ไข: ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth - รหัสข้อผิดพลาด 28
  • แก้ไข: Driver_irql_not_less_or_equal (mfewfpic.sys) ข้อผิดพลาดใน Windows 10
  • การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด AMD 43 ใน Windows 10
  • แก้ไข: ข้อผิดพลาด Windows 10 'CreateProcess Failed Code 740
แก้ไข: ข้อผิดพลาด acpi_driver_internal ใน windows 10