ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ Dropbox อาจมีปัญหาในหลายวิธี อาจทำให้การซิงค์ติดค้างไม่เปิดตัวเลยหรือปิดโดยไม่คาดคิดกับข้อผิดพลาด 404 หากซอฟต์แวร์ Dropbox ของคุณพังตามบรรทัดเหล่านี้นี่เป็นการแก้ไขที่เป็นไปได้เล็กน้อย

จะทำอย่างไรถ้า Dropbox หยุดทำงานใน Windows 10

สารบัญ:

1. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
2. ปิดใช้งาน TuneUp Utilities และติดตั้ง Dropbox ใหม่
3. รีเซ็ตการตั้งค่า Dropbox
4. เรียกใช้เครื่องมือ SFC
5. เรียกใช้เครื่องมือการคืนค่าระบบ Windows
6. ลองรุ่น UWP
7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป
8. เพิ่ม Dropbox ไปยังรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์
9. อัปเดต Windows

แก้ไข - Dropbox ล่มใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัสอาจรบกวน Dropbox โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ายูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของคุณคือ McAfee VirusScan Enterprise 8.8 และ Panda Global Protection คุณสามารถปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัสได้ดังนี้

• เปิดตัวจัดการงานโดยคลิกขวาที่แถบงานแล้วเลือก ตัวจัดการงาน

• จากนั้นคลิกที่แท็บกระบวนการและเลื่อนไปที่ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของคุณ
• ถัดไปคุณควรคลิกขวาที่ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสและกดปุ่ม End task
• หาก Dropbox ไม่ล่มอีกต่อไปเมื่อปิดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วคุณควรลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสออกจากการเริ่มต้น Windows คลิกแท็บเริ่มต้นบนตัวจัดการงานเลือกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่นั่นแล้วคลิก ปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานอรรถประโยชน์ TuneUp และติดตั้ง Dropbox ใหม่

หากคุณไม่สามารถเปิด Dropbox ได้คุณมีซอฟต์แวร์ TuneUp Utilities หรือไม่ TuneUp Utilities เป็นที่รู้จักกันว่าถอนการติดตั้ง Dropbox เป็นส่วนหนึ่งของ 'การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ' ดังนั้นคุณควรปิดการใช้งาน TuneUp Utilities กับตัวจัดการงานเช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จากนั้นติดตั้งซอฟต์แวร์ Dropbox อีกครั้ง

แม้ว่าคุณจะไม่มี TuneUp ให้ลองติดตั้ง Dropbox ใหม่เพื่อให้เป็นเวอร์ชั่นที่อัปเดตมากที่สุด หากซอฟต์แวร์ไม่ได้อัพเดตโดยอัตโนมัติคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเวอร์ชั่นเก่าตามบรรทัดต่อไปนี้:“ คุณกำลังใช้ Dropbox เวอร์ชันเก่าอยู่ โปรดอัปเดตภายใน X วันถัดไปเพื่อใช้งาน Dropbox ต่อไป ”

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตการตั้งค่า Dropbox

การแก้ไขการตั้งค่า Dropbox ที่เสียหายอาจเป็นการหลอกลวง คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าของซอฟต์แวร์ได้ดังนี้

• หาก Dropbox ทำงานอยู่คุณควรปิดซอฟต์แวร์โดยคลิกที่ไอคอนบนถาดระบบและเลือก ออกจาก Dropbox
• เปิดเรียกใช้โดยกดปุ่ม Win + แป้นลัด
• ป้อน 'cmd' ลงในกล่องข้อความเรียกใช้แล้วกด Enter เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่ง
• ป้อน icacls“% HOMEPATH% Dropbox” / ให้สิทธิ์“% USERNAME%”:(F) / T ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter หาก C: UsersYourUserDropbox ไม่ใช่ตำแหน่งโฟลเดอร์ Dropbox ของคุณคุณควรแทนที่“% HOMEPATH% Dropbox” ในคำสั่งด้วยพา ธ โฟลเดอร์ Dropbox ของคุณ
• คัดลอกและวาง icacls“% APPDATA% Dropbox” / ให้สิทธิ์“% USERNAME%”:(F) / T ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter
• ป้อน % LOCALAPPDATA% Dropbox” / ให้สิทธิ์“% USERNAME%”: F / T ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter
• สุดท้ายป้อน % PROGRAMFILES% Dropbox” / ให้สิทธิ์“% USERNAME%”: F / T ในหน้าต่าง CP และกดปุ่ม Return
• จากนั้นเริ่มซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Dropbox ของคุณอีกครั้งเมื่อการดำเนินการพร้อมรับคำสั่งสุดท้ายเสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้เครื่องมือ SFC

คุณได้รับข้อผิดพลาด 404 เกิดข้อผิดพลาดขณะเรียกใช้ Dropbox ที่ระบุว่า“ ข้อผิดพลาด 404: Dropbox พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด “? ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจมีไฟล์ระบบ Windows ที่ผิดพลาดที่จะแก้ไข SFC (System File Checker) เป็นหนึ่งในเครื่องมือ Windows Command Prompt ที่ดีที่สุดและคุณสามารถแก้ไขปัญหา Dropbox ล่มได้ดังนี้

• เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยกดปุ่ม Win + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
• ป้อน 'sfc / scannow' ลงในหน้าต่าง Prompt และกดปุ่ม Return

• จากนั้นรอจนกระทั่งเครื่องมือ SFC ได้ทอเวทมนตร์อย่างสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถปิดพรอมต์คำสั่ง

โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้เครื่องมือการคืนค่าระบบของ Windows

หาก Dropbox เพิ่งล่มเมื่อเร็ว ๆ นี้ด้วยข้อผิดพลาด 404 ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือ System Restore เพื่อคืนค่าโปรแกรมกลับสู่เวลาที่ไม่ได้ทำงานล้มเหลว นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows System Restore

• ป้อน 'การคืนค่าระบบ' ในช่องค้นหา Cortana (หรือเมนู Start)
• เลือก สร้างจุดคืนค่า เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
• กดปุ่ม System Restore เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่างโดยตรง

• กดปุ่ม ถัดไป บนหน้าต่างนั้น
• จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมาย แสดงคะแนนที่ ใหม่กว่า
• ตอนนี้เลือกจุดคืนค่าเพื่อเปลี่ยน Windows กลับเป็น เลือกวันที่เรียกคืนจุดเมื่อ Dropbox ไม่ล้มเหลว
• คลิก ถัดไป จากนั้นกดปุ่ม เสร็จสิ้น เพื่อยืนยันการเลือกจุดคืนค่าระบบของคุณ

โซลูชันที่ 6 - ลองใช้รุ่น UWP

หากคุณมีปัญหากับ Dropbox เวอร์ชันปกติให้ลองใช้ไคลเอ็นต์ UWP อย่างเป็นทางการ แน่นอนว่าอาจไม่ได้หมายความว่าเวอร์ชั่น UWP จะทำงานได้ดีขึ้นอย่างแน่นอน แต่เราคาดว่ามันจะได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับสภาพแวดล้อม Windows 10 ดังนั้นคุณสามารถลองได้

คุณสามารถดาวน์โหลด Dropbox เวอร์ชัน UWP จาก Windows Store ได้ฟรี

โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ

ในทางกลับกันถ้าเวอร์ชั่น UWP เป็นรุ่นที่ให้ฝันร้ายกับคุณก็มีทางออกที่ดีเช่นกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows 10 ที่มีชื่อเสียง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา Dropbox โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows 10:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. เลือกแอพ Windows Store และไปที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8 - เพิ่ม Dropbox ลงในรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ไฟร์วอลล์ของคุณเองกำลังปิดกั้น Dropbox ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณไม่จำเป็นต้องปิดการใช้งานไฟร์วอลล์อย่างสมบูรณ์ ก็เพียงพอแล้วที่จะเพิ่ม Dropbox ลงในรายการข้อยกเว้นและบริการคลาวด์ของคุณควรทำงานได้ตามปกติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่ม Dropbox ไปยังรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ไฟร์วอลล์และเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender
2. ไปที่ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
3. เลื่อนลงไปตามรายการแอพและค้นหา Dropbox
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบทั้ง ส่วนตัว และ สาธารณะ
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งเดียวกันนี้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ดังนั้นหากคุณยังคงมีปัญหาแม้หลังจากที่อยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษในไฟร์วอลล์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเช่นเดียวกันในโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Dropbox ได้ ด้วยการแก้ไขเหล่านั้น Dropbox ควรทำงานได้ดีอีกครั้ง

เกี่ยวกับมัน. เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Dropbox ใน Windows 10 หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง